F Domande frequenti (FAQ) su Integrazione dati

Cosa fare se l'agente di integrazione EPM non si avvia con un errore 401 Non autorizzato?

Il parametro CLOUD_DOMAIN è obbligatorio, salvo per i data center Gen 2. Quando si utilizza l'agente di integrazione EPM con data center Gen 2, è possibile risolvere questo errore rimuovendo il dominio nel campo CLOUD_DOMAIN. Per altri domini, il parametro CLOUD_DOMAIN deve essere specificato nel file agentparams.ini. Per informazioni dettagliate, fare riferimento alla sezione Configurazione dei parametri di avvio dell'agente di integrazione EPM.

Cosa fare se l'agente di integrazione EPM non estrae i dati?

In alcuni casi, il problema potrebbe essere causato dall'inserimento errato dell'URL JDBC. Assicurarsi che l'URL venga immesso nel formato descritto in Estrazione di dati da origini dati in locale.

Agente di integrazione EPM - DB Teradata - ERRORE [AIF]: Errore imprevisto in ImportData: Estrazione dati tramite l'agente EPM non riuscita

Quando si tenta di importare dati utilizzando l'agente di integrazione EPM connesso a un database Teradata, l'estrazione dei dati tramite l'agente di integrazione EPM non riesce. L'errore si è verificato a causa di una sintassi URL JDBC non valida.

Per un database Teradata, utilizzare il seguente URL JDBC: jdbc:teradata://database=<Nome_DB>. Quindi aggiornare la riga seguente nel file agentparams.ini: CUSTOM_CLASS_PATH=C:\Oracle\EPMAgent\lib\*

Per informazioni dettagliate, fare riferimento alla sezione Configurazione dei parametri di avvio dell'agente di integrazione EPM.

"java.lang.RuntimeException", Estrazione dati tramite l'agente EPM non riuscita

L'utente non riesce a estrarre i dati da Profitability and Cost Management a un database. Il primo passo, Importa e Convalida, funziona correttamente, ma la fase Esporta genera il seguente errore:

ERROR [AIF]: Failed request or response. Request status:QUEUED
INFO [AIF]: Appending EPM agent log to process: BEGIN
DEBUG [AIF]: Updating Agent Processes: FAILED
INFO [AIF]: Appending EPM agent log to process:: END
ERROR [AIF]: Unexpected error in importData:EPM agent failed to extract data.
ERROR [AIF]: java.lang.RuntimeException: EPM agent failed to extract data.
ERROR [AIF]: The script has failed to execute:
FATAL [AIF]: Error in Comm.executeJythonScript

Questo errore si è verificato perché il nome del file (appname.cred) non corrisponde esattamente al nome dell'applicazione di origine dati.

Per risolvere il problema:

1. Fare corrispondere esattamente il nome del file (appname.cred) al nome dell'applicazione di origine dati.
2. Il formato dell'URL JDBC deve essere: jdbcurl=jdbc:oracle:thin:@host:port/service.

L'estrazione dati tramite l'agente EPM non riesce quando si utilizza l'archivio credenziali impostato su file nell'applicazione target dell'origine dati

L'estrazione dati tramite l'agente EPM non riesce quando si utilizza l'archivio credenziali impostato su file nell'applicazione target di origine dati. Il sistema restituisce il messaggio di errore: Eccezione: java.lang.RuntimeException: Estrazione dati tramite l'agente EPM non riuscita.

Il problema è dovuto al formato dell'URL JDBC

Per risolvere il problema:

1. Fare corrispondere esattamente il nome del file (appname.cred) al nome dell'applicazione di origine dati.
2. Il formato dell'URL JDBC deve essere: jdbcurl=jdbc:oracle:thin:@host:port/service.

Come risolvere un errore di recupero del membro del driver durante l'esportazione dei dati in Financial Consolidation and Close?

Questo errore può verificarsi quando il membro non è valido o è senza mapping. Per risolvere l'errore, definire un nome membro valido, quindi definire un mapping per il caricamento dati nel file di dati.

Il caricamento dei dati dal General Ledger di Fusion ERP non riesce con errore: "I comandi del client vengono attualmente rifiutati"

Durante il caricamento dei dati da Fusion ERP General Ledger, il caricamento non riesce e si verificano i seguenti errori:

INFO [AIF]: isHarnessTest():: harness flag enable ? false
INFO [AIF]: getOlapserver() :: = fa.oracleoutsourcing.com:11448
INFO [AIF]: ExtractBalanceData:Error::Cannot open cube view. Essbase Error(1051544): message on contacting or from application:
INFO [AIF]: [Wed Mar 9 02:02:53 2022]Local////140107914331904/Error(1013204)
INFO [AIF]: Client Commands are Currently Not Being Accepted

o

INFO [AIF]: ExtractBalanceData:Error::Cannot perform cube view operation. Essbase Error(1024015): Request [MdxReport] from user [FUSION_APPS_GL_ESSBASE_APPID] was terminated by an admin user

Questo errore si è verificato perché era stata programmata l'esecuzione contemporanea di un job di pubblicazione gerarchia. La pubblicazione della gerarchia blocca l'aggiornamento del cubo. Ciò causa un problema del job di estrazione del saldo ESS.

Per correggere l'errore, modificare i tempi del processo per garantire che il caricamento dei dati da Fusion GL a EPM Cloud e il job di pubblicazione gerarchia di Fusion non si sovrappongano.

Integrazione con l'ambiente cloud non riuscita con un errore di connessione REST

L'integrazione da cloud a cloud non riesce a causa di un errore di connessione REST. Nel log dei processi viene visualizzato quanto segue:

ERRORE [AIF]: https://epmserver.us2.oraclecloud.com//interop/rest/11.1.2.3.600/applicationsnapshots/MS_IND_2192.log/contents

o

Errore durante il download del file dal server remoto o qualsiasi errore in cui sono visualizzate doppie barre nel log dopo il nome del server.

L'API REST non richiede più una barra finale nell'URL. Quindi, anziché specificare: https://epmserver.us2.oraclecloud.com/, specificare: https://epmserver.us2.oraclecloud.com.

Come impostare il livello di log 5 in Gestione dati

Per impostare il livello di log su "5" (maggior livello di dettaglio), nelle Impostazioni di sistema di Gestione dati specificare il valore 5 per il campo Livello log. Per impostare il livello di log in Gestione dati, fare riferimento alla sezione Impostazione dei profili a livello di sistema in Amministrazione di Gestione dati per Oracle Enterprise Performance Management Cloud. Per impostare il livello di log in Integrazione dati, fare riferimento alla sezione Impostazioni di sistema.

Come risolvere gli errori di inizializzazione dell'origine durante l'integrazione con Oracle General Ledger in Gestione dati?

In caso di integrazione di applicazioni Oracle General Ledger create in Oracle ERP Cloud con un'applicazione EPM Cloud, è necessario in primo luogo creare e registrare il sistema di origine specificando il tipo di applicazione: Oracle ERP Cloud. Per maggiori dettagli, fare, riferimento alla sezione Registrazione di sistemi di origine Oracle ERP Cloud in Amministrazione di Gestione dati per Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Per altre informazioni utili, vedere la Guida Amministrazione di Integrazione dati per Oracle Enterprise Performance Management Cloud:

• Registrazione di applicazioni
• Configurazione di una connessione di origine

Quando si tenta di inizializzare l'applicazione Fusion GL come sistema di origine in Gestione dati, l'operazione non riesce e viene visualizzato un errore.

I privilegi "Utente integrazione" richiesti in Oracle ERP Cloud per l'integrazione di Oracle General Ledger ed EPM Cloud sono mancanti.

I ruoli "Utente integrazione" richiesti in Oracle ERP Cloud utilizzati per General Ledger in EPM Cloud sono i seguenti:

• GL_RUN_TRIAL_BALANCE_REPORT_PRIV: per importare dati da GL a EPM
• GL_ENTER_BUDGET_AMOUNTS_FOR_FINANCIAL_REPORTING_PRIV : per il write back dei dati da EPM a GL
• FUN_FSCM_REST_SERVICE_ACCESS_INTEGRATION_PRIV: privilegio per eseguire l'API REST utilizzata per effettuare l'integrazione

Se si utilizza uno dei seguenti ruoli predefiniti per "Utente integrazione", non sono necessarie ulteriori azioni.

• Per l'importazione dei dati

• Contabile generale

• Gestione scritture contabili

• Gestione chiusura periodi

• Per l'importazione e write back dei dati

• Contabile generale

• Analista finanziario

Per ulteriori informazioni, vedere la Guida per l'amministratore di Oracle Enterprise Performance Management WorkspaceRequisiti del ruolo di sicurezza per le integrazioni di Oracle ERP Cloud.

Gestione dati Errore di caricamento "ERRORE [AIF]: Il server ha restituito il codice risposta HTTP: 401"

L'esportazione dei dati effettivi da Financial Consolidation and Close a EPBCS non riesce.

Questo errore si verifica quando in Gestione dati o Integrazione dati non è possibile prendere in considerazione le modifiche nell'applicazione target.

Per risolvere questo problema, aggiornare i membri nell'applicazione target. Per tale scopo, in Integrazione dati passare ad Applicazioni, selezionare l'applicazione target, fare clic su a destra dell'applicazione, quindi selezionare Aggiorna membri. Eseguire quindi di nuovo il caricamento.

Per ulteriori informazioni, vedere la Guida per l'amministratore di Oracle Enterprise Performance Management WorkspaceAggiornamento dei membri.

In Gestione dati viene generato un errore ERROR_INVALID_PERIOD durante l'esecuzione della regola di caricamento dati

Quando si estraggono dati dal General Ledger di Financials in Gestione dati, il passo "Trasformazione" non riesce e viene visualizzato il seguente errore: ERROR_INVALID_PERIOD.............. Periodo non valido specificato nel file. Questo errore si verifica anche se il mapping dei periodi e il caricamento dei dati nel periodo precedente sono stati effettuati correttamente.

Il passo non è riuscito perché il periodo non era aperto in Financials, da cui vengono estratti i dati.

Per risolvere il problema:

1. Accedere al General Ledger di Financials/all'origine dati.

2. Aprire il periodo, ad esempio, come mostrato di seguito.

   

3. Eseguire nuovamente la regola di caricamento dati in Gestione dati.

Membro sconosciuto durante il tentativo di importare i dati da Fusion Financials a Gestione dati

Gli utenti non riescono a importare i dati da Fusion Financials a Gestione dati. L'operazione non riesce con il seguente errore:

getOlapserver() :: =
bi.oracleoutsourcing.com:10215
ExtractBalanceData:Error::Cannot perform cube view operation. Essbase
Error(1260046): Unknown Member [ACC].[XXX] used in query

L'errore si verifica quando non si immette un nome completamente qualificato (FQN) nell'opzione Filtro origine nella regola di caricamento dati per estrarre i dati dei membri della relazione padre-figlio da Fusion GL a Gestione dati.

Se gli stessi membri padre o figlio sono presenti in gerarchie diverse, è necessario utilizzare il nome completamente qualificato (FQN). Utilizzare la funzione membro Essbase per selezionare i membri a livello foglia.

Errore di esportazione di Gestione dati, ExtractBalanceData:Error: Impossibile eseguire l'operazione vista cubo. Errore di Essbase (1200766)

Quando un'esportazione di Gestione dati prevede l'elaborazione di più di 10.00.000 righe, si verifica il seguente errore:

L'estrazione del report BI Publisher dal sistema Fusion ERP di origine tramite Gestione dati non riesce con errore

Quando un report Oracle Business Intelligence Publisher è stato creato e registrato come job ESS ed è stata definita un'integrazione in Gestione dati, l'estrazione di un report da un sistema Fusion ERP di origine tramite Gestione dati ha esito negativo con il seguente errore: "Errore: causato da oracle.xdo.server.ReportException: oracle.xdo.servlet.CreateException: java.lang.SecurityException: violazione della sicurezza."

Il job ha esito negativo perché il cliente non dispone dei privilegi necessari.

Per risolvere il problema:

1. Accedere all'applicazione Fusion ERP di origine.
2. Aggiungere il privilegio GL_RUN_TRIAL_BALANCE_REPORT_PRIV_OBI al compito/ruolo customizzato dell'utente, quindi eseguire nuovamente il report.

Come si modifica una query E-Business Suite prepopolata di General Ledger (GL) per E-Business Suite?

Non è possibile modificare la query prepopolata per Oracle E-Business Suite, ma è possibile copiare la query e creare una nuova applicazione basata sulla nuova query.