この項の手順を使用して、Oracle Enterprise Performance Management CloudのREST APIに関連する問題を解決します。
適用対象
Planning、Planningモジュール、フリーフォーム、Financial Consolidation and Close、Tax Reporting、Account Reconciliation、Profitability and Cost Management、Enterprise Profitability and Cost Management、Oracle Enterprise Data Management Cloud、Narrative Reporting、Sales PlanningおよびStrategic Workforce Planning。アイデンティティ・ドメインの検索
REST APIを実行するとき、アイデンティティ・ドメインを正しく指定していることを確認します。
次のいずれかの方法を使用して、アイデンティティ・ドメインを識別します:
https://epm-exampleDomain.epm.dataCenter.oraclecloud.com/epmcloudというURLでは、アイデンティティ・ドメイン名はexampleDomainです。EPM Cloudのパスワード変更後のスクリプト実行の失敗の解決
oraclecloudadmin_ww@oracle.comから定期的なパスワード期限切れの警告が送信されます。パスワードを変更した後、古いEPM Cloud資格証明を使用してスクリプトを実行すると、失敗します。
暗号化されたパスワード・ファイルを使用してスクリプトを実行する場合は、新しいパスワードが反映されるように、encrypt EPM自動化コマンドを使用してパスワード暗号化ファイルを更新します。スクリプトでプレーン・テキストのパスワードを使用する場合は、パスワードを更新してください。
SSO対応のクラシック環境におけるセッションの失敗の解決
クラシック環境では、常にアイデンティティ・ドメイン資格証明を使用してREST APIを実行する必要があります。アイデンティティ・プロバイダを使用するSSO用にサービスが構成されている場合、EPM Cloudへのアクセスに使用するSSO (アイデンティティ・プロバイダ)資格証明を使用してREST APIを実行することはできません。
サービスがSSO用に構成されている場合、アイデンティティ・ドメイン管理者は、REST APIを実行するすべてのユーザーがアイデンティティ・ドメイン資格証明でサインインできるようにする必要があります。
次の情報ソースを参照してください。
資格証明の確認
REST APIを使用して環境にサインインできない場合は、ブラウザまたはEPM自動化を使用して、REST APIで使用している資格証明を使用して環境にサインインします。サインイン試行が失敗する場合は、ログインの問題の解決を参照してください。
IP許可リスト使用可能環境でのアプリケーション・スナップショットのコピーAPIの失敗の解決
現在の環境でIP許可リストが構成されている場合、アプリケーション・スナップショットのコピーAPIの発行中にエラーが発生する可能性があります。これを修正するには、EPM Cloudのデータ・センターおよびリージョンのアウトバウンドIPアドレスを参照して、アプリケーション・スナップショットのコピーAPIパラメータで指定したソース環境のアウトバウンドIPアドレスを特定し、それを現在の環境の許可リストに追加します。お問合せ
ブラウザまたはEPM自動化を使用してサインインできるが、REST APIを使用してサインインできない場合や、REST APIを使用してサインインできるが、APIの使用中にエラーが報告される場合は、Oracleサポートにお問い合せください。