啟用人員編制規劃

如果您啟用策略人力，將會自動啟用需求規劃和供給規劃。請從下列功能中進行選取：

• 員工人口統計—選取以分析員工屬性，例如退伍軍人狀態、性別和年齡區段。如果您要使用員工人口統計，您必須在第一次啟用功能時便加以選取。僅適用於員工與工作資料粒度。
• 需求規劃—可讓您根據符合公司目標的自訂需求動因來審視策略性工作的長期需求。以下是一些需求動因的範例：收入、已生產的單元，以及已處理的理賠。

  由於需求動因會因產業而異，因此策略性人力規劃未包含任何預先定義的需求動因。相反地，您可以使用需求動因組態任務，依需求的個數進行設定。您可以手動新增或者匯入需求動因。

  您也可以啟用下列來作為需求規劃的一部分：

  • 需求動因比例因素—可讓計劃人員調整需求規劃的比例，以說明效率隨著時間的變更。也就是說，您可以用相同數目的人員完成更多的工作。設定「需求比例」可讓計劃人員增加需求動因，不需要增加所需的資源，同時使用相同的比率。例如，隨著工作經驗不斷累積，您期望客服中心工作人員未來能夠處理更多來電。請參閱調整需求約當全職人數的比例。

    如果啟用需求動因比例因素但未在表單上輸入比例因素資料，需求計算中會視為使用 100%。

  • 預期生產力效益因素—可讓計劃人員說明對約當全職人數的生產力的影響超過對「需求比例」的影響。例如，您計畫改善程序或購買技術來提升生產力和減少對「需求約當全職人數」產生影響。或許新的自動化系統在過去的一年應該能夠提高 5% 生產力。如果您將「預期生產力」設定為上一年度比率的 5%，來電數加倍僅需要上一年度比率的 95% 便能夠滿足需求。請參閱在需求約當全職人數中加入生產力變更因素。

• 供給規劃—可讓您使用耗損動因來評估您的人員供給。例如，您可以使用耗損 - 依年齡區段或耗損 - 依工作等的動因來評估您的人力。如果您啟用年齡制退休，供給計算可以將年齡制退休作為因素加到耗損計算中。因為退休為員工特有，所以此選項僅適用於員工與工作層級。
• 技能評估—可讓您分析和規劃技能精通程度。您可能加入的技能範例：專案管理或 Java 程式設計。因為技能為員工特有，所以此選項僅適用於資料粒度的員工與工作層級。
• 平均薪酬—可讓您以平均薪酬率作為工作的供給與需求薪酬計算的基礎。您可以載入或指定比率。您可以定義平均薪酬是否包含薪資、額外收入、福利及稅額。

  若要確保供給與需求薪酬計算正確，請將工作的平均薪酬率匯入至 No_Currency 成員。