サンプル・プログラム
様々なマーケティング評価プロセスおよびリード生成にOracle Sales Cloud統合アプリケーションを使用できます。Oracle Eloquaのプログラム・キャンバスを使用して、次の推奨プログラムに基づいてOracle Sales Cloudでリードおよびコンタクトを更新および作成するプログラムを設計できます。
- 一意の作成: このプログラムでは、Oracle Sales Cloudに同じEメール・アドレスを持つコンタクトおよびリード・レコードが存在しない場合にのみ、Oracle Sales Cloudで新規リード・レコードが作成されます。既存のコンタクト・レコードがある場合は、「コンタクトの更新」処理で定義されているコンタクト情報によってそのコンタクト・レコードが更新されます。
- ハイブリッド: このプログラムでは、Oracle Sales Cloudに同じEメール・アドレスを持つ未変換のリード・レコードが存在しない場合にのみ、Oracle Sales Cloudで新規リードが作成されます。Oracle Sales Cloudに存在する未変換のリード・レコードは、「コンタクトの更新」処理で定義されているコンタクト情報によって更新されます。
- 重要ポイント: Oracle Sales Cloudに同じEメール・アドレスを持つリードは存在しないが、Oracle Sales Cloudコンタクトはすでに存在する場合に、新規リード・レコードが作成されます。既存のコンタクト・レコードがある場合は、「コンタクトの更新」処理で定義されているOracle Eloquaからのコンタクト情報によってそのコンタクト・レコードが更新されます。
ヒント: デフォルトのアセットを選択して、プログラムを自動的に作成できます。
関連項目
Oracle Sales Cloudのドキュメント: About the Program Builder Templates