Panel de control de comparación de campañas en intervalos

Nota: este panel de control solo está disponible para usuarios que tengan el rol Mánager de análisis de correo electrónico.

Este panel de control permite comparar el rendimiento de determinadas campañas, por el número de días (o intervalos) después de su envío. Por ejemplo, puede comparar el rendimiento de una campaña de Día de Acción de Gracias que ha enviado este año el día 2, con una campaña similar que envío el año pasado.

Este panel de control incluye el siguiente gráfico:

Para abrir el panel de control de comparación de campañas en intervalos:

  1. Haga clic en Icono de Insight Insight en la barra de navegación lateral y seleccione Paneles de control interactivos.
  2. Haga clic en Paneles de control > Análisis.
  3. En la página Análisis, seleccione el separador Correo electrónico y amplíe Rendimiento.
  4. Seleccione Análisis de intervalo.
  5. Haga clic en Icono Ver más informesVer más informes y seleccione Comparación de campañas en intervalos.

Dimensiones

Una dimensión es un atributo de datos usado para clasificar o filtrar una medida. Una medida en sí misma no tiene sentido si se presenta sin el contexto de una dimensión.

Importante: en versiones posteriores a 19A, si se cambia para una campaña el nombre, la carpeta, el programa de marketing, la estrategia de marketing, la línea de asunto o el ID de campaña externa, los lanzamientos históricos, así como los nuevos para lanzamientos disparados y estándar, utilizarán estos nuevos valores en Insight. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta a los datos de eventos de contactos porque estos datos conservan una ‘instantánea’ sin modificar de los valores.

Dimensión Definición
Intervalo Se utiliza para agrupar las medidas de rendimiento por un período de tiempo en función del número de días que han transcurrido desde el lanzamiento
Campaña Nombre de la campaña

Medidas

Una medida es una medición numérica que representa los cálculos recopilados de su cuenta de Oracle Responsys y aplicados en los informes.

Medida Definición
Ratio de visitas efectivas (Total de clics / Entregados) * 100%
Las cancelaciones de suscripción no se registran como clics y, por tanto, no contribuyen al cálculo del ratio de visitas efectivas; por esta razón, el ratio de visitas efectivas de una campaña puede ser distinto del ratio de cancelaciones de suscripción.
Ratio de aperturas (Aperturas / Entregados) * 100%
Ratio de aperturas únicas (Aperturas únicas / Entregados) * 100%
Ratio de visitas efectivas únicas (Clics únicos / Entregados) * 100%
Ratio de conversiones (Conversiones / Entregados) * 100%
Ratio de cancelaciones de suscripción (Cancelaciones de suscripción / Entregados) * 100%
Las cancelaciones de suscripción no se registran como clics y, por tanto, no contribuyen al cálculo del ratio de visitas efectivas; por esta razón, el ratio de visitas efectivas de una campaña puede ser distinto del ratio de cancelaciones de suscripción. Obtenga más información sobre la configuración de la acción de cancelación de suscripción para campañas.
Ratio de reclamaciones por correo no deseado (Total de reclamaciones por correo electrónico no deseado / Entregados) * 100%

Gráfico de comparación de campañas en intervalos

Este gráfico permite comparar el rendimiento relativo de las campañas seleccionadas en diferentes intervalos. Por defecto, el gráfico muestra todas las campañas enviadas en los últimos 7 días. Utilice el menú desplegable para alternar entre las distintas medidas: Ratio de visitas efectivas, Ratio de aperturas, Ratio de aperturas únicas, Ratio de visitas efectivas únicas, Ratio de conversiones, Ratio de cancelaciones de suscripción y Ratio de reclamaciones por correo no deseado.

Imagen del gráfico Comparación de campañas en intervalos en el panel de control de comparación de campañas en intervalos

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