Medidas para correo electrónico

Número de clics únicos (es decir, solo incluye la primera vez que un respondedor hace clic en cada enlace por lanzamiento).

Consejo: en Responsys, se contabiliza un clic único como la primera vez que un destinatario hace clic en un mensaje relacionado con un lanzamiento en los últimos 90 días. Los clics únicos de la campaña se calculan como la suma de los clics únicos en cada enlace de la campaña.

Los respondedores, por el contrario, representan las personas que hacen clic únicas (es decir, individuos únicos) de una campaña. Por ejemplo, si un mensaje incluye tres enlaces para un solo destinatario y este hace clic en cada uno de ellos, los clics únicos del mensaje serán tres. El respondedor, por su parte, será solo uno.

Nota: existe un pequeño matiz en los cálculos de clics únicos para campañas disparadas: teniendo en cuenta que las campañas disparadas solo se lanzan una vez cuando estas se configuran, los clics únicos se contabilizarán como la primera vez que un destinatario hace clic en un enlace de un mensaje en los últimos 90 días. Esto implica que, si una campaña disparada se ejecuta a lo largo de un año, los clics únicos se calcularán cada 90 días (por persona); el cálculo para el año será igual a la suma de los clics únicos para cada período de 90 días.

Número de aperturas de correo electrónico únicas (es decir, solo incluye la primera vez que un respondedor abre el mensaje).

Consejo: Responsys contabilizará como una sola apertura la primera vez que un destinatario abra un mensaje relacionado con un lanzamiento en los últimos 90 días. Por ejemplo, si un destinatario ha abierto un mensaje desde un iPhone y desde un portátil, Responsys lo contabilizará como una sola apertura del mensaje.

Nota: existe un pequeño matiz en los cálculos de aperturas únicas para campañas disparadas: teniendo en cuenta que las campañas disparadas solo se lanzan una vez cuando estas se configuran, las aperturas únicas se contabilizarán como la primera vez que un destinatario abre un mensaje en los últimos 90 días. Esto implica que, si una campaña disparada se ejecuta a lo largo de un año, las aperturas únicas se calcularán cada 90 días; el cálculo para el año será igual a la suma de las aperturas únicas para cada período de 90 días.