Panel de control de análisis de intervalo

Nota: este panel de control solo está disponible para usuarios que tengan el rol Mánager de análisis de correo electrónico.

Este panel de control permite comparar el rendimiento de las campañas por intervalos de días predeterminados después de su envío. Esta comparación resulta bastante útil cuando se compara el rendimiento de varias campañas enviadas en días diferentes pero con un objetivo parecido. Por ejemplo, se puede comparar el rendimiento de una campaña de promoción de Navidad un día después de su envío en 2015 con el rendimiento observado en esa campaña un día después de su envío en 2016. En el panel de control también se muestra una vista en forma de tabla con el rendimiento de la campaña por el intervalo seleccionado.

Este panel de control contiene los siguientes gráficos y la siguiente tabla:

Para abrir el panel de control de análisis de intervalo:

Haga clic en Insight en la barra de navegación lateral y seleccione Paneles de control interactivos.
Haga clic en Paneles de control > Análisis.
En la página Análisis, seleccione el separador Correo electrónico y amplíe Rendimiento.
Haga clic en Análisis de intervalo.

Para ver más informes:

Haga clic en Ver más informes para abrir:
- Panel de control de comparación de campañas en intervalos

Para seleccionar un intervalo para hacer comparaciones:

Seleccione el número de días en la lista Intervalo.

Dimensiones

Una dimensión es un atributo de datos usado para clasificar o filtrar una medida. Una medida en sí misma no tiene sentido si se presenta sin el contexto de una dimensión.

Importante: en versiones posteriores a 19A, si se cambia para una campaña el nombre, la carpeta, el programa de marketing, la estrategia de marketing, la línea de asunto o el ID de campaña externa, los lanzamientos históricos, así como los nuevos para lanzamientos disparados y estándar, utilizarán estos nuevos valores en Insight. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta a los datos de eventos de contactos porque estos datos conservan una ‘instantánea’ sin modificar de los valores.

Dimensión	Definición
Campaña	Nombre de la campaña
Programa	Nombre del programa
Etapa	Etapa del programa que se ha utilizado para enviar campañas
Línea de asunto	Línea de asunto del mensaje de correo electrónico
Intervalo	Se utiliza para agrupar las medidas de rendimiento por un período de tiempo en función del número de días que han transcurrido desde el lanzamiento

Medidas

Una medida es una medición numérica que representa los cálculos recopilados de su cuenta de Oracle Responsys y aplicados en los informes.

Medida	Definición
Ratio de aperturas	(Aperturas / Entregados) * 100%
Ratio de visitas efectivas	(Total de clics / Entregados) * 100% Las cancelaciones de suscripción no se registran como clics y, por tanto, no contribuyen al cálculo del ratio de visitas efectivas; por esta razón, el ratio de visitas efectivas de una campaña puede ser distinto del ratio de cancelaciones de suscripción.
Ratio de conversiones	(Conversiones / Entregados) * 100%
Enviados	Número de mensajes enviados. Obtenga más información sobre la creación del mensaje en el diseñador de mensajes de correo electrónico.
Ratio de devoluciones	(Devueltos / Enviados) * 100%
Ratio de entregas	(Entregados / Total de correos enviados) * 100%
Ratio de respondedores	(Respondedores / Entregados) * 100%
Ratio de conversiones	(Conversiones / Entregados) * 100%
Ingresos por correo electrónico	(Total de ingresos / Total de entregados)

Gráfico Campañas principales por ratio de aperturas

Muestra el rendimiento de las campañas por ratio de aperturas.

Gráfico Campañas principales por ratio de visitas efectivas

Muestra el rendimiento de las campañas por ratio de visitas efectivas.

Gráfico Campañas principales por ratio de conversiones

Muestra el rendimiento de las campañas por ratio de conversiones.

Tabla Rendimiento de campaña por intervalo seleccionado

Muestra una vista en forma tabular con el rendimiento de la campaña por el intervalo seleccionado. Puede aumentar detalle en elementos como el programa o la campaña para obtener un análisis más detallado.