Consulta y edición de datos de lista

Puede seleccionar la opción Ver y editar lista de datos de uno de los dos modos siguientes:

  • Haga clic en Datos > Listas de perfil. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema . A continuación, haga clic en Ver registros para la lista.
  • En la página Carpetas, seleccione la carpeta que contiene la lista, haga clic en junto al nombre de lista y seleccione Ver y editar datos.

Navegación por páginas

Cuando abre la página inicialmente, la vista por defecto muestra todos los campos definidos por el sistema y por el usuario, y cualquier registro de cliente que pueda haber sido introducido ya. La navegación de pantalla incluye lo siguiente.

  • Selección de registros: Use las casillas de control junto a los registros y/o las opciones Seleccionar todo/Borrar todo para identificar qué registros desea editar o suprimir.
  • Desplazamiento de una página a otra: las flechas de página le dirigen de una página a otra.
  • Número de líneas por página: haga clic en el enlace para cambiar el número de registros mostrados para cada página.
  • Recuento de registros: se muestra en la parte superior de la tabla.
  • Especificación de caracteres (juego de caracteres): Identifica el juego de caracteres que se utiliza para mostrar registros.

    Nota: todas las listas se almacenan con codificación UTF-8.

Selección de vista de lista

Haga clic en Seleccionar vista de columnas, para elegir los campos/columnas que se van a mostrar al consultar una lista.

Agregación, edición, copia y supresión de registros de lista

La página Ver y editar datos muestra todos los campos y registros de clientes de la lista seleccionada. Puede utilizar esta página para agregar o modificar directamente los registros contenedores.

Nota: para filtros, vistas SQL y de unión, y filtros suplementarios, la agregación, edición, copia y supresión de registros de lista no están disponibles. Solo la búsqueda es una opción para estas funciones.

  • Edición y copia de registros de lista existentes: haga clic en Editar, para cambiar los valores de los registros seleccionados o copiados. Haga clic en Guardar después de editar cada registro. Haga clic en Listo cuando haya terminado con todos los registros. Consulte Edición, copia y supresión de registros de lista para obtener más información.
  • Supresión de registros: haga clic en Suprimir, para eliminar todos los registros marcados, así como todos sus valores, de la lista seleccionada. Se le pedirá que confirme su solicitud antes de que finalice la supresión.

    Nota: la supresión de registros de clientes individuales también está disponible mediante la página de edición de registros de lista.

  • Si no hay registros marcados y el cuadro de búsqueda mostrado no está efectivo, se suprimirán todos los registros de lista mostrados. Puede suprimir una lista entera seleccionándola en la página Carpetas. Consulte Supresión de listas para obtener más información y ver gestiones especiales.
  • Agregación de registros: haga clic en Nuevo registro, para crear directamente nuevos registros de cliente completando los valores de campo pertinentes. Haga clic en Guardar después de crear cada registro. Haga clic en Listo cuando haya terminado. Consulte Carga de listas desde archivos para obtener información sobre la importación de registros y Creación de registros de lista para la creación de entradas directas.

Búsqueda de registros de lista

Haga clic en Buscar, para buscar datos de clientes específicos y mostrar solo los registros que coinciden con los criterios. Consulte Búsqueda de registros de datos de lista para obtener más información.

Nota: para filtros, SQL, vistas de unión y filtros suplementarios, solo está disponible la opción Buscar.

Selección de vista de lista

La opción de seleccionar vista le permite acotar la lista mostrada de registros de clientes activos que aparecen en la página Ver y editar datos, y que se utilizan en campañas, programas, etcétera.

Haga clic en selección de vista para elegir los campos/columnas que se van a mostrar al consultar una lista u otro origen de datos.

Puede definir igualmente comunicaciones de campaña multicanal, por correo electrónico, móvil e impresas, para la lista (haga clic en Todos los canales) o elegir un canal de manera específica para la interacción con los clientes de la lista. La lista muestra solo registros, basados en su selección, para clientes a través de uno o todos los canales. Consulte Selección de vistas de lista para obtener más información.

Descarga de registros de lista

Haga clic en Descargar. En la página Carpetas, también puede hacer clic en s, situado junto al nombre de lista.

Haga clic en Descargar para guardar los registros seleccionados (marcados) como un archivo de texto con formato de valores separados por comas (.CSV).

Si no hay registros seleccionados pero hay un filtro de búsqueda de registros efectivo, solo se descargarán los registros “encontrados” y mostrados. Si no hay registros seleccionados y la búsqueda mostrada no está efectiva, se descargarán todos los registros de lista mostrados.

Consulte Descarga de datos de lista para obtener más información.

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