Creación de grupos de valores iniciales/de prueba

Use los grupos de valores iniciales/de prueba únicamente para probar los lanzamientos de campañas y realizar pruebas en el programa antes de lanzarlos a los clientes objetivo.

Elija un grupo de colaboradores u otros destinatarios sin vinculación con la lista para recibir los mensajes, comprobar las entregas y asegurarse de este modo de que el mensaje es válido y está listo para su distribución masiva.

Para crear un grupo de valores iniciales/de prueba:

Haga clic en Datos en la barra de navegación lateral y seleccione Listas de perfil. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema .
Se abre la página Listas de perfil, en la que se muestra la lista utilizada actualmente.
Sugerencia: para crear un grupo de valores iniciales para otra lista, selecciónela en la lista desplegable Cambiar lista.
Seleccione el separador Grupos de valores iniciales y haga clic en Crear grupo de valores iniciales.
Escriba el nombre, seleccione la carpeta y, de modo opcional, agregue una descripción para el grupo.
Haga clic en Guardar.
Se ha creado el grupo.
Para agregar miembros al grupo, haga clic en el nombre del grupo en la página Listas del perfil.

Importación de registros de listas de grupos de valores iniciales/de prueba

Nota: el procedimiento de creación de grupo de prueba/valores iniciales para esta lista es el mismo que el del asistente de carga desde archivo, excepto el paso final, cargar grupo de valores iniciales/de prueba, donde puede escribir un nombre para la lista, proporcionar una descripción e identificar la carpeta contenedora. Las listas de grupos de prueba deben utilizar el mismo esquema que la lista de clientes.

Haga clic en Carpetas en la barra de navegación lateral.
En la página Carpetas, seleccione la carpeta que contiene la lista y haga clic en junto al nombre de la lista.
Haga clic en Cargar desde archivo.

Paso 1: Origen de entrada

Introduzca la ruta y el nombre o haga clic en Examinar, para seleccionar el archivo que va a cargar.
Nota: el archivo debe estar en formato CSV (valores separados por comas).
Confirme el juego de caracteres del archivo de carga.
Haga clic en Siguiente. Para archivos de tamaño grande, pueden pasar unos minutos hasta que aparezca el siguiente paso.

Paso 2: Gestión de archivos

Seleccione el delimitador (suele ser una coma) que divide los campos (columnas) en el archivo que se va a importar.
Especifique si las columnas de texto están delimitadas por comillas simples o dobles.
Compruebe si la primera línea contiene nombres de columnas o si el archivo comienza con un registro de datos.
Haga clic en Siguiente.

Paso 3: Campos de tabla

La finalidad de la página Campos de tabla es mostrar todos los campos del archivo de importación y permitir la asignación y selección de especificaciones de campos nuevas, según sea necesario.

Notas

Los nombres de campos que empiezan por caracteres no válidos llevan una "c" minúscula de prefijo. Por ejemplo, **Field-Name3 se convierte en cFieldName3.
Los nombres de campos largos se cortan en los 30 caracteres.
Los nombres de campos no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Si algún cambio provoca nombres de campos duplicados, deberá cambiarles el nombre de forma manual.
Todos los nombres de campos del sistema (definidos y reservados por Oracle Responsys) finalizan con un carácter de guión bajo, por ejemplo,: EMAIL_ADDRESS_. Por tanto, los nombres de campos importados o definidos por el usuario no pueden finalizar con un guión bajo.
Siempre que sea posible, establezca la coincidencia (si no se ha realizado de modo automático) de los campos entrantes con nombres similares con los campos de lista existentes; por ejemplo, establezca la coincidencia de CUST_ID con CUSTOMER_ID_.
Si un nombre predefinido equivalente no existe, haga clic en junto al campo Lista relacionado. Seleccione el tipo de datos apropiado para el campo. Aparecerá inmediatamente una entrada de campo nuevo con el nombre utilizado en el campo importado. Si lo necesita, cámbielo.
Si elige no importar un campo, haga clic en junto al campo de lista relacionado y seleccione --omitir este campo--.

Para obtener más información sobre los requisitos de nombre de campo y tipo de datos, consulte Tipos de datos y nombres de campos.

Paso 4: Gestión de registros

Este paso le permite definir distintas reglas de fusión cuando se importan registros nuevos y/o actualizar los datos de listas existentes.

Defina las reglas de fusión para establecer las coincidencias entre los registros nuevos y los existentes. Puede establecer las coincidencias de direcciones de correo electrónico, direcciones de correo electrónico y otros campos seleccionados o de combinaciones selectivas.
Seleccione la acción que se aplicará cuando un registro coincida con los criterios, según las opciones de fusión realizadas, y cuando un registro no coincida con estos.
Si el archivo de importación contiene valores de estado de canal (correo electrónico, móvil o postal), introduzca los valores que desee, para representar el estado de inclusión y de exclusión; por ejemplo 1 o 0.
Compruebe las selecciones relevantes para rechazar los registros de clientes con valores de correo electrónico, móvil y/o postal vacíos.
Seleccione el formato de número de móvil para esta tarea.
Oracle Responsys valida el formato de los números de móvil entrantes según el formato seleccionado para la cuenta. El formato que seleccione aquí anulará la configuración de la cuenta para esta tarea.
(Opcional) En Tipo de evento personalizado, seleccione un evento personalizado para disparar cada coincidencia de cliente que tenga lugar con esta carga.
¿Qué es esto? Los eventos personalizados señalan a un origen externo que avisa a Oracle Responsys cuando se produce una actividad de cliente destacado y se debería registrar, o bien cuando se produce una actividad destacada para un cliente. Los eventos personalizados también se pueden utilizar para disparar Program o para registrar comportamientos en el data mart. Los eventos relativos al data mart se pueden utilizar en reglas de filtrado de listas. La definición de los eventos personalizados es responsabilidad del administrador de cuentas a través del proceso de creación/definición de tipos de eventos personalizados.
Importante: si un cliente aparece en una carga varias veces, se dispararán varios eventos para ese cliente.
Haga clic en Siguiente para comenzar la carga del archivo.