Creación de una campaña de correo electrónico

Importante: este tema se aplica al libro de trabajo de campaña de correo electrónico. Si el diseñador de campañas se ha implementado en su cuenta, consulte Lanzamiento de una campaña de correo electrónico con el nuevo diseñador de campañas.

Si desea comparar las diferencias entre el nuevo diseñador de campañas de correo electrónico y el libro de trabajo de campaña anterior, consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico. Para ver una descripción de cada uno de los elementos visuales del nuevo diseñador de campañas, consulte Visión general de los elementos visuales del diseñador de campañas de correo electrónico.

Puede utilizar el Diseñador de mensajes de correo electrónico para crear su campaña de correo electrónico. El Diseñador de mensajes de correo electrónico proporciona una interfaz fácil de utilizar para crear el contenido de la campaña y agregar fácilmente funciones avanzadas como la personalización de tokens y contenido dinámico.

Para crear una campaña de correo electrónico:

En la barra de navegación lateral, haga clic en Campañas y seleccione Gestionar campañas.
Se abrirá la página Gestionar campañas.
Haga clic en Crear campaña.
En el cuadro de diálogo Crear campaña, seleccione Correo electrónico. Obtenga más información sobre estos valores.
Proporcione la información básica sobre la campaña de correo electrónico. Haga clic en Listo.
Seleccione una plantilla de correo electrónico o haga clic en Crear desde archivo. Obtenga más información sobre la creación de un correo electrónico con un archivo. Obtenga más información sobre la creación de plantillas en el diseñador de mensajes de correo electrónico o en el diseñador de plantillas visuales.
Consejo: en el separador Plantillas guardadas, se pueden ordenar los elementos por Nombre, Usadas recientemente, Creado el o Última modificación. También se pueden buscar plantillas específicas.
Si tiene activado el editor de texto enriquecido, no podrá ver las plantillas. Obtenga más información sobre la configuración del editor de texto enriquecido.
Cree el mensaje de correo electrónico.
Agregue contenido dinámico o widgets de contenido.
Cree la tabla de enlace.
Guarde los cambios.

Cuando haya terminado, puede gestionar la campaña desde el libro de trabajo de campaña. También puede probar su campaña de correo electrónico.

Configuración de campaña

Importante: en versiones posteriores a 19A, si se cambia para una campaña el nombre, la carpeta, el programa de marketing, la estrategia de marketing, la línea de asunto o el ID de campaña externa, los lanzamientos históricos, así como los nuevos para lanzamientos disparados y estándar, utilizarán estos nuevos valores en Insight. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta a los datos de eventos de contactos porque estos datos conservan una ‘instantánea’ sin modificar de los valores.

Nombre: necesario. El nombre único de la campaña
La campaña no puede tener el mismo nombre que una campaña o formulario existente en cualquier carpeta. El nombre no puede tener una longitud superior a los 150 caracteres y solo puede incluir los siguientes caracteres: A-Z a-z 0-9 espacio ! - = @ _ [ ] { }
Descripción: cualquier descripción o notas
Finalidad: seleccione Promocional o Transaccional en la lista desplegable
Las campañas transaccionales, que se suelen utilizar para confirmaciones de compra y comunicaciones similares, no tienen supresión automática, ni pies de página, ni mecanismo de exclusión automática.
Estrategia de marketing: estrategia de marketing.
Las estrategias de marketing las define el administrador de cuentas en la página Gestión de cuentas.
Nota: debe tenerse en cuenta que, antes de la versión 19 A, si se modificaba la estrategia de marketing de un lanzamiento estándar, los lanzamientos históricos conservaban los valores antiguos en Insight pero los nuevos lanzamientos asumían los nuevos valores. Tras la versión 19A, Insight mostrará los valores de estrategia de marketing nuevos tanto para lanzamientos históricos como para los nuevos estándar. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta al comportamiento de los datos de eventos de contactos.
Programa de marketing: programa de marketing.
Los valores de programa de marketing los define el administrador de cuentas en la página Gestión de cuentas.
Nota: debe tenerse en cuenta que, antes de la versión 19 A, si se modificaba el programa de marketing de un lanzamiento estándar, los lanzamientos históricos conservaban los valores antiguos en Insight pero los nuevos lanzamientos asumían los nuevos valores. Tras la versión 19A, Insight mostrará los valores de programa de marketing nuevos tanto para lanzamientos históricos como para los nuevos estándar. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta al comportamiento de los datos de eventos de contactos.
Carpeta: necesario. Es la carpeta para la campaña.
Lista: lista de la campaña. Si no selecciona una lista, puede seleccionar una más adelante con el libro de trabajo de campaña.

Creación de una campaña de correo electrónico

Configuración de campaña

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