Edición de información de usuario
Navegación (solo para administradores de cuenta): seleccione Cuenta en la barra de navegación lateral. Seleccione Gestión de identidad de usuario y, a continuación, Gestión de usuarios. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema Cambios en gestión de cuentas. Seleccione un usuario de la lista y haga clic en Editar.
Edite la información de perfil de usuario.
- Nombre mostrado de usuario: nombre que se va a mostrar en la parte superior derecha de Oracle Responsys.
- Dirección de correo electrónico: dirección de correo electrónico del usuario.
- Estado de usuario: por defecto, se define como Activo. Si necesita bloquear el acceso al sistema de un usuario, defina su estado como Suspendido. Los usuarios suspendidos no podrán conectarse hasta que su estado cambie de nuevo a Activo.
- Tipo de usuario: si no utiliza el acceso funcional, use esta opción para otorgar al usuario privilegios de administrador. Si utiliza la resolución de autorización, consulte Asignación de rol para asignar privilegios a un usuario.
Para otorgar privilegios administrativos al usuario, seleccione la casilla de control Administrador de cuentas. Para revocar los privilegios administrativos de un usuario, desactive la casilla de control. Para revocar los privilegios administrativos del usuario que ha sido designado como administrador de cuenta cuando se creó la cuenta, póngase en contacto con soporte de Responsys.
Cada usuario que necesite privilegios administrativos deberá estar definido como administrador de cuentas. No recomendamos en absoluto compartir conexiones administrativas entre usuarios.
Nota: siempre debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico especificada para el administrador de cuentas está actualizada, porque todos los mensajes de restablecimiento de contraseña se envían a esa dirección.
- Restricciones: si no utiliza la solución de autorización, use esta opción para impedir que el usuario realice actividades específicas. Si utiliza la resolución de autorización, consulte Asignación de rol para asignar privilegios a un usuario.
Seleccione las casillas de control de las actividades que no desea que pueda realizar este usuario. Por ejemplo, puede crear un usuario que pueda designar campañas pero no lanzarlas, otro usuario que pueda lanzar campañas pero no modificarlas en modo alguno y otro usuario que pueda cargar y editar datos como, por ejemplo, listas de distribución, pero no manipular campañas.
- Configuración regional de usuario: seleccione el idioma para el usuario en el menú desplegable. El idioma se cambiará la próxima vez que se conecte.
- Asignación de rol: solo estará disponible si el acceso funcional está activado para la cuenta. En caso contrario, use Tipo de usuario y Restricciones para otorgar los privilegios de usuario. Los roles activan la funcionalidad relevante para el usuario en función de su rol de puesto. Puede asignar varios roles a un usuario. Para obtener una descripción de cada rol y una lista de funcionalidad disponible para cada rol, consulte Descripciones de roles y derechos de acceso.
Asignación de roles
Por defecto, a los usuarios existentes se les asigna el rol de superusuario, además de las restricciones existentes que tuviera el usuario anteriormente.
En lugar de asignar roles, puede utilizar restricciones heredadas para otorgar a los usuarios privilegios administrativos e impedir que realicen actividades específicas.
Para asignar roles:
- En la lista desplegable Asignación de rol con, seleccione Nuevos roles.
- Seleccione las casillas de control de los roles que desea asignar.
Para utilizar restricciones heredadas:
- En la lista desplegable Asignación de rol con, seleccione Restricciones heredadas.
- Para otorgar privilegios administrativos al usuario, seleccione Administrador de cuentas.
Nota: cada usuario que necesite privilegios administrativos deberá estar definido como administrador de cuentas. No recomendamos en absoluto compartir conexiones administrativas entre usuarios. Debería asegurarse siempre de que la dirección de correo electrónico especificada para el administrador de cuentas esté actualizada, porque todos los mensajes de restablecimiento de contraseña se envían a esa dirección.
- Seleccione las actividades que desea restringir.
Asignación de organización
Importante: solo está disponible si el control de acceso organizativo está activado en su cuenta.
Al asignar usuarios a organizaciones puede definir la visibilidad de los objetos en función de la asignación de organización del objeto y del usuario. Para obtener más información, consulte Acceso organizativo y targeting por organización: visión general.
Antes de asignar una organización a un usuario, es necesario crear la organización:
- Seleccione el separador Asignación de organización.
- Marque las casillas de control de las organizaciones que desea asignar.
Nota: puede asignar varias organizaciones a un usuario.
Asignación de traducción
Importante: solo disponible si la colaboración multilingüe está activada para su cuenta.
La opción Asignación de traducción permite seleccionar idiomas de traducción para un usuario. Se asignarán tareas al usuario para todos los idiomas solicitados cuando un responsable de marketing solicite la traducción de una campaña. Utilice esta opción solo para usuarios que tengan el rol Traductor de campañas de correo electrónico rápidas asignado. Puede asignar más de un idioma por usuario y un idioma a más de un usuario.
Antes de asignar idiomas a usuarios, asegúrese de que los idiomas de traducción de su cuenta están configurados en la página Configuración de traducción de la gestión de cuentas.