Créer une campagne par courriel

Important : Ces informations s'appliquent au classeur de la campagne par courriel. Si le concepteur de campagnes a été déployé pour votre compte, voir Lancer une campagne par courriel à l'aide du nouveau concepteur de campagnes.

Pour découvrir en quoi le nouveau concepteur de campagnes diffère de l'ancien classeur de campagne, voir Modifications apportées au concepteur de campagnes par courriel. Pour une description des visuels du nouveau concepteur de campagnes, voir Généralités sur les visuels du nouveau concepteur de campagnes par courriel.

Vous pouvez utiliser le concepteur de messages électroniques pour créer une campagne par courriel. Le concepteur de messages électroniques fournit une interface simple d'utilisation pour créer le contenu de la campagne et ajouter facilement des fonctions avancées, comme des variables de personnalisation et un contenu dynamique.

Pour créer une campagne par courriel :

1. Dans la barre de navigation latérale, cliquez sur Campagnes et sélectionnez Gérer les campagnes.

   La page Gérer les campagnes s'ouvre.

2. Cliquez sur Créer une campagne.
3. Dans la boîte de dialogue Créer une campagne, sélectionnez Courriel. En savoir plus sur ces paramètres.

   

4. Fournissez les informations de base de la campagne par courriel. Cliquez sur Terminé.
5. Choisissez un modèle de courriel ou cliquez sur Créer à partir d'un fichier. En savoir plus sur la création d'un courriel à l'aide d'un fichier. En savoir plus sur la création de modèles dans le concepteur de messages électroniques ou dans le concepteur visuel de modèles.

   A savoir : Sur l'onglet Modèles sauvegardés, vous pouvez trier les modèles en fonction des champs Nom, Récemment utilisé, Créé le ou Dernière modification. Vous pouvez aussi rechercher des modèles spécifiques.

   

   Si l'éditeur de texte enrichi est activé, aucun modèle ne s'affiche. En savoir plus sur les paramètres de l'éditeur de texte enrichi.

6. Créez le message électronique.
7. Ajoutez un contenu dynamique ou des widgets de contenu.
8. Créez la table de liens.
9. Sauvegardez vos modifications.

Une fois terminé, vous pouvez gérer la campagne à partir du classeur de la campagne. Vous pouvez aussi vérifier et tester votre campagne par courriel.

Paramètres de la campagne

Important : Après la version 19A, si vous modifiez le nom d'une campagne, d'un dossier, d'un programme marketing, d'une stratégie marketing, d'une ligne d'objet ou d'un ID campagne externe, les lancements historiques et nouveaux pour les lancements déclenchés et standard héritent de ces nouvelles valeurs dans Insight. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des fichiers de données d'événement de contact, car ces fichiers conservent un "cliché" non modifié de valeurs.

• Nom : Obligatoire. Nom unique pour la campagne

  La campagne ne peut pas avoir le même nom qu'une campagne ou un formulaire existant dans un dossier. Le nom ne doit pas comporter plus de 150 caractères et ne peut comporter que les caractères suivants : A-Z a-z 0-9 espace ! - = @ _ [ ] { }

• Description : Description ou notes
• But : Sélectionnez Promotionnel ou Transactionnel dans la liste déroulante

  Les campagnes transactionnelles, qui sont généralement utilisées pour des confirmations d'achat ou des communications similaires, n'ont pas de suppression automatique, de pieds de page ni de mécanisme de refus automatique.

• Stratégie marketing : La stratégie marketing

  Les stratégies marketing sont définies par l'administrateur du compte sur la page Gestion des comptes.

  Remarque : Avant la version 19A, si vous modifiiez la stratégie marketing d'une campagne pour un lancement standard, les lancements historiques conservaient les anciennes valeurs dans Insight, tandis que les nouveaux lancements héritaient des nouvelles valeurs. A compter de la version 19A, Insight affiche les nouvelles valeurs de la stratégie marketing dans les lancements standard historiques et nouveaux. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des données d'événement de contact.

• Programme marketing : Le programme marketing

  Les valeurs du programme marketing sont définies par l'administrateur du compte sur la page Gestion des comptes.

  Remarque : Avant la version 19A, si vous modifiiez le programme marketing d'une campagne pour un lancement standard, les lancements historiques conservaient les anciennes valeurs dans Insight, tandis que les nouveaux lancements héritaient des nouvelles valeurs. A compter de la version 19A, Insight affiche les nouvelles valeurs du programme marketing dans les lancements standard historiques et nouveaux. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des données d'événement de contact.

• Dossier : Obligatoire. Dossier de la campagne.
• Liste : La liste pour la campagne. Si vous ne sélectionnez aucune liste, vous pourrez en sélectionner une plus tard dans le classeur de la campagne.

Documentation connexe

• Modifications apportées au concepteur de campagnes par courriel
• Gérer les modèles créés dans le concepteur visuel de modèles
• Prévisualiser un message
• Utiliser un contenu dynamique
• Utiliser un contenu de message
• Configurer le suivi de liens et le suivi externe
• Utiliser les widgets de courriel
• Créer des régions de collaboration dans une campagne par courriel