Publier des programmes

La publication d'un programme rend ce programme disponible pour les clients qui entrent dans le programme.

Quand un programme est publié, il est en attente et à l'écoute des événements. Un événement peut être déclenché par un certain nombre de choses : un client qui s'abonne à votre lettre d'informations, un achat, un filtre planifié exécutant des requêtes dans votre base de données, voire même un chargement de fichier. Program répond aux événements en créant une entrée Program dans votre programme. Pour plus d'informations sur les entrées de programme, voir Comprendre les entrées Program.

Remarque : Les comptes créés après le 18 août 2017 peuvent avoir jusqu'à 75 programmes publiés. Cette limite ne s'applique pas aux comptes créés avant cette date.

Avant de commencer

Avant de pouvoir publier un programme, vous devez le valider pour vous assurer qu'il est construit correctement.

Vous pouvez également tester le programme pour vous assurer qu'il fonctionne comme prévu.

Valider un programme

Lorsque vous tentez de publier un programme, Program le valide automatiquement. Vous pouvez également valider un programme à partir de l'onglet Conception lors de la conception ; ainsi, vous n'avez pas à revenir à l'onglet Conception pour corriger les erreurs. Pour valider manuellement un programme, cliquez sur Valider dans l'onglet Conception.

S'il existe des erreurs de validation lorsque vous tentez de publier le programme, un message vous informe que toutes les erreurs doivent être corrigées avant que le programme puisse être publié. Pour ouvrir l'onglet Conception et corriger les erreurs, cliquez sur Corriger dans le message.

Les objets comportant des erreurs de validation sont mis en surbrillance sur le canevas et les erreurs sont répertoriées dans le volet droit.

Publier un programme

Pour publier un programme :

Dans la barre de navigation latérale, cliquez sur Programmes, puis ouvrez le programme à utiliser.
Cliquez sur l'onglet Publier
Cliquez sur Publier.

Program valide le programme et tente de le publier. Si programme est exempt d'erreurs, il est publié et un message de notification est affiché. Si le programme contient des erreurs, cliquez sur Corriger dans le message de notification, corrigez les erreurs, puis essayez de le publier de nouveau.

Utilisez l'onglet Analyser pour surveiller le programme et corriger les phases de programme bloquées. En savoir plus sur l'analyse des programmes.

Modifier un programme publié

Après avoir publié un programme, vous pouvez les modifier. Lorsque vous modifiez un programme publié, Program en crée une version brouillon contenant vos modifications. Program n'interrompt pas le programme publié. Vous avez deux options avec la version brouillon :

La sauvegarder et apporter des modifications au fil du temps. Quand vous en êtes satisfait, vous pouvez la valider et la publier, en remplaçant le programme actuellement publié.
Remarque : C'est le meilleur moyen de remplacer des campagnes dans un programme.
Abandonner vos modifications en rétablissant la conception publiée.

Remplacer un programme publié actif par la version brouillon

Pour remplacer le programme publié par votre version brouillon, cliquez sur Publier. Votre version brouillon est publiée et commence à s'exécuter immédiatement.

Restaurer la version publiée à partir de la version brouillon

Lorsque vous apportez des modifications à votre version brouillon, vous pouvez abandonner les modifications et rétablir la version publiée.

Pour remplacer vos modifications par la version publiée actuelle, cliquez sur Rétablir.

Annuler la publication d'un programme

Il n'est pas nécessaire d'annuler la publication d'un programme pour apporter des modifications. Il vous suffit de modifier votre conception, de valider le brouillon et de le republier par-dessus le programme en cours d'exécution (publié).

Si vous voulez arrêter un programme en cours d'exécution, vous pouvez annuler sa publication. Quand vous annulez la publication d'un programme :

Le système interrompt l'exécution du programme.
Aucune entrée programme ne progresse dans la séquence.
Aucune entrée programme n'est acceptée.

Si vous republiez ultérieurement le programme, le traitement des entrées programme reprend et les nouvelles entrées sont acceptées.

Après avoir annulé la publication d'un programme, vous pouvez supprimer toutes les entrées programme de tous les chemins dans le programme.

Pour annuler la publication d'un programme:

Cliquez sur Annuler la publication.
La boîte de dialogue Annuler la publication s'ouvre.
Sélectionnez la version que vous voulez garder.
Cliquez sur OK.
Un message de confirmation s'affiche.
Cliquez sur Oui.
L'annulation de la publication du programme est exécutée et un message de confirmation s'affiche.
Cliquez sur OK pour fermer le message.

Pour supprimer toutes les entrées programme :

Annulez la publication du programme.
Cliquez sur Tout interrompre.
Un message de confirmation s'affiche.
Cliquez sur Oui.
Le processus d'interruption commence et un message de confirmation s'affiche.
Cliquez sur Oui pour fermer le message.

Documentation connexe

Program, publier, onglet Publier, valider, brouillon, rétablir, annuler la publication, supprimer des entrées programme