Pubblicazione dei programmi

La pubblicazione di un programma consente ai clienti di entrare nel programma.

Quando un programma viene pubblicato, resta in attesa e in ascolto di eventi. Un evento può essere attivato da qualsiasi azione: un cliente che si iscrive a una newsletter, un acquisto, un filtro schedulato che esegue query nel database o un caricamento di file. Program risponde agli eventi creando un inserimento nel programma. Per ulteriori informazioni sulle voci di programma, vedere Introduzione alle voci di programma.

Nota: gli account creato dopo il 18 agosto 2017 possono contenere un massimo di 75 programmi pubblicati. Questo limite non è valido per gli account creato dopo tale data.

Prima di iniziare

Prima di poter pubblicare un programma, è necessario convalidarlo per assicurarsi che sia stato creato correttamente.

Facoltativamente, è anche possibile sottoporre il programma a test per assicurarsi che venga eseguito nel modo previsto.

Convalida di un programma

Quando si tenta di pubblicare un programma, Program lo convalida automaticamente. È anche possibile convalidare un programma dalla scheda Progetta mentre lo si progetta. In tal modo, non è necessario tornare a tale scheda per correggere gli errori. Per convalidare manualmente un programma, fare clic su Convalida nella scheda Progetta.

Se esistono errori di convalida quando si tenta di pubblicare il programma, un messaggio informerà che tutti gli errori devono essere corretti prima che il programma possa essere pubblicato. Per aprire la scheda Progetta e correggere gli errori, fare clic su Ripara nel messaggio.

Gli oggetti con errori di convalida vengono evidenziati nell'area di creazione e gli errori vengono elencati nel riquadro a destra.

Pubblicazione di un programma

Per pubblicare un programma:

Sulla barra di navigazione laterale fare clic su Programmi e aprire il programma che si desidera utilizzare.
Fare clic sulla scheda Pubblica.
Fare clic su Pubblica.

Program convalida il programma e tenta di pubblicarlo. Se il programma non contiene errori, viene pubblicato e viene visualizzato un messaggio di conferma. Se il programma contiene errori, per correggerli fare clic su Ripara nel messaggio di notifica, quindi correggere gli errori prima di cercare di pubblicare di nuovo.

Utilizzare la scheda Analizza per monitorare il programma e risolvere eventuali fasi di programma bloccate. Ulteriori informazioni sull'analisi dei programmi.

Modifica di un programma pubblicato

Dopo la pubblicazione, è possibile modificare il programma. Quando si modifica un programma pubblicato, Program crea una versione bozza con le modifiche apportate. Program non interrompe il programma pubblicato. Con la versione bozza sono disponibili due opzioni:

Salvarla e modificarla nel tempo. Quando si è soddisfatti, è possibile convalidarla e pubblicarla, sostituendo il programma attualmente pubblicato.
Nota: questo è il modo migliore per scambiare campagne in un programma.
Non salvare le modifiche ripristinando la progettazione pubblicata.

Sostituzione di un programma pubblicato attivo con la bozza

Per sostituire il programma pubblicato con la versione bozza, fare clic su Pubblica. La versione bozza viene pubblicata e viene eseguita immediatamente.

Ripristino di una versione pubblicata

Quando si modifica la versione bozza, è possibile non salvare le modifiche ripristinando la progettazione pubblicata.

Per sostituire le modifiche recenti con l'attuale versione pubblicata, fare clic su Ripristina.

Annullamento della pubblicazione di un programma

Per modificare un programma, non è necessario annullarne la pubblicazione. È possibile apportare modifiche semplicemente modificando la progettazione, convalidando la bozza e pubblicandola nuovamente sul programma in esecuzione (pubblicato).

Per arrestare un programma in esecuzione, è possibile annullarne la pubblicazione. Quando si annulla la pubblicazione di un programma:

Il sistema sospende l'esecuzione del programma.
Nessuna voce di programma prosegue nella sequenza definita.
Non vengono accettate nuove voci di programma.

Se in seguito si pubblica nuovamente il programma, l'elaborazione delle voci ricomincerà e verranno accettate nuove voci.

Dopo aver annullato la pubblicazione di un programma, è possibile rimuoverne tutte le voci da tutti i percorsi del programma.

Per annullare la pubblicazione di un programma:

Fare clic su Annulla pubblicazione.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Annulla pubblicazione.
Selezionare la versione che si desidera mantenere.
Fare clic su OK.
Viene visualizzato un messaggio di conferma.
Far clic su Sì.
La pubblicazione del programma viene annullata e viene visualizzato un messaggio di conferma.
Fare clic su OK per chiudere il messaggio.

Per rimuovere tutte le voci di programma:

Annullare la pubblicazione del programma.
Fare clic su Termina tutto.
Viene visualizzato un messaggio di conferma.
Far clic su Sì.
Il processo di terminazione viene avviato e viene visualizzato un messaggio di conferma.
Fare clic su Sì per chiudere il messaggio.

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Program, pubblicare, scheda pubblica, convalidare, bozza, ripristinare, annullare la pubblicazione, rimuovere inserimenti in programma