クラシック・キャンペーン – 受信者の選択

重要: この情報は、レガシー・キャンペーン・ダッシュボードを使用するクラシックEメール・キャンペーンに適用されます。Eメール・メッセージ・デザイナの詳細を参照してください。

このステップでは、キャンペーンのリストを選択します。その後、どの受信者を含めるか除外するかを選択して、オーディエンスを絞り込むことができます。選択したフィルタ内の受信者、またはサプリメンタル・データ・ソースと関連付けられた受信者を、含めたり除外したりすることができます。

自動除外

選択にかかわらず、次の受信者にはメッセージが配信されません。

  • 配信不能な顧客
  • キャンペーンのEメール、モバイル、または郵便のチャネルに必要な連絡先情報がない顧客
  • オプトアウトした顧客(販売促進キャンペーンの場合のみ)

  • アカウントで回避が選択されたドメイン
    これらのドメインは、アカウント管理者が「アカウント管理」ページで指定します。

追加または除外にサプリメンタル・データ・ソースを使用する

追加または除外にサプリメンタル・データ・ソースを使用する際は、次の条件を満たす必要があります。

  • データ・ソースにEメール・アドレスの列が必要です。
  • 除外の場合は、選択した各データ・ソースのデータ抽出キーにEメール・アドレスが含まれている必要があります。
  • 追加の場合、データ・ソースは、データ抽出キーとしてEmail_Address_, RIID_フィールドまたは Customer_ID_fieldフィールドを使用する必要があります。
  • サプリメンタル表のEmail_Addressフィールドのデータ・タイプは、配布リストのEmail_Address_フィールドのデータ・タイプと同じである必要があります。たとえば、リストのEmail_Addressフィールドが「テキスト・フィールド(500文字まで)」の場合、サプリメンタル表データも「テキスト・フィールド(500文字まで)」である必要があります。

リストの選択

リストを選択するには:

  • 「リストの選択」ドロップダウン・リストからリストを選択します。

選択したフィルタ内の受信者、またはサプリメンタル・データ・ソースと関連付けられた受信者のみを含めることによって、オーディエンスを絞り込むことができます。

「追加する受信者の指定」セクションでは、「リストの全員」がデフォルトで選択されています。これは、選択したリストの全員にメッセージが送信されることを意味します。

追加する受信者を選択するには:

  • 「追加する受信者の指定」セクションで、次のオプションから1つ選択してください。

    選択したいずれかのフィルタの全員 - 選択したフィルタの受信者にのみキャンペーンを送付します。

    フィルタを複数選択すると、選択されたフィルタのうち1つ以上に入っているすべての受信者がオーディエンスに含まれます(フィルタはすべてORで結ばれます)。同じ受信者が複数のフィルタに存在する場合は、一度のみ追加されます。例: 閉じたフィルタ1では受信者AとBが含まれます。フィルタ2では受信者BとCが含まれます。フィルタ1とフィルタ2を両方選択すると、受信者A、B、Cにキャンペーンが送信され、受信者Bは重複してメッセージを受け取ることはありません。

    サプリメンタル表またはビューに関連付けられている全員 - 選択したサプリメンタル・データ・ソースの全受信者にキャンペーンを送付します。

    重要: サプリメンタル・データ・ソースは、次の要件を満たすことが必要です。

    サプリメンタル・データ・ソースを選択するには、フォルダを選択してから、使用するデータ・ソースを選択し、をクリックします。データ・ソースを削除するには、「ソース」列でそのデータ・ソースを選択し、「消去」をクリックします。

特定のサプリメンタル・データ・ソースに関連付けられた受信者、または特定のEメール・ドメイン内の受信者を除外することによって、オーディエンスを絞り込むことができます。

注意: アカウントで除外されるドメインは、「除外する受信者の指定」セクションの注に記載されます。選択にかかわらず、それらのドメインにはメッセージが配信されません。アカウントで回避されるドメインは、アカウント管理者が「アカウント管理」ページで指定します。

除外する受信者を選択するには:

  • 「除外する受信者の指定」セクションで、次のオプションから1つまたは両方選択してください。

    1つ以上のサプリメンタル表またはビューに関連付けられている全員 - 選択したデータ・ソースの受信者を除外します。

    重要: サプリメンタル・データ・ソースは、次の要件を満たすことが必要です。

    サプリメンタル・データ・ソースを選択するには、フォルダを選択してから、使用するデータ・ソースを選択し、をクリックします。データ・ソースを削除するには、「ソース」列でそのデータ・ソースを選択し、「消去」をクリックします。

    データ・ソースを選択するには、フォルダを選択してから、使用するデータ・ソースを選択し、をクリックします。複数のデータ・ソースを選択するには、[Ctrl]または[Shift]キーを使用します。

    データ・ソースを複数選択すると、選択されたデータ・ソースのうち1つ以上に入っているすべての受信者がオーディエンスに含まれます(データ・ソースはすべてORで結ばれます)。同じ受信者が複数のデータ・ソースに存在する場合は、一度のみ追加されます。例: 閉じたデータ・ソース1では受信者AとBが含まれます。データ・ソース2では受信者BとCが含まれます。データ・ソース1とデータ・ソース2を両方選択すると、受信者A、B、Cにキャンペーンが送信され、受信者Bは重複してメッセージを受け取ることはありません。

    データ・ソースを削除するには、「抑制データ・ソース」列でそのデータ・ソースを選択し、をクリックします。

    データ・ソースをすべて削除するには「消去」をクリックします。

    これらのEメール・ドメインの全員 - 指定したEメール・ドメインのすべての受信者が除外されます。ドメインが複数ある場合はカンマで区切ってください。

次のステップ:

  • このステップのエラーを確認するには、「保存」してから、をクリックします。

「エラー」ウィンドウが開き、各ステップのエラーを表示します。「エラー」ウィンドウをクローズするには、をクリックします。

関連項目