新しいCampaign DesignerでのSMSキャンペーンの開始

重要: この情報はSMS Campaign Designerに適用されます。このCampaign Designerは、19C以降の新しいアカウント、およびControlled Availabilityの下で既存のアカウントに対して使用可能です。既存のアカウントでこの機能にアクセスするには、My Oracle Supportにログインして、サービス・リクエストを作成してください。Campaign Designerがアカウントにロールアウトされていない場合は、SMSキャンペーン・ワークブックの使用を参照してください。

SMS Campaign Designerが以前のEメール・キャンペーン・ワークブックとどのように異なるかを確認するには、SMS Campaign Designerの変更点を参照してください。新しいCampaign Designerのデザインについては、SMS Campaign Designerのデザインの概要を参照してください。

詳細は、ビデオを参照してください。

新規キャンペーン・デザイナは、単純化されたワークフローおよび使いやすいインタフェースを備えています。各顧客にパーソナライズされた通信を介して顧客にアクセスすることにより、Campaign Designerを顧客エンゲージメント戦略の一部として使用します。SMSキャンペーンの機能の詳細を参照してください。様々なSMSテンプレートの詳細を参照してください。

SMS Campaign Designerのイメージ

Campaign Designerを使用して、次の4つのステップでキャンペーンを作成し、開始します。

  1. キャンペーンの作成とそのターゲティングの定義
  2. パーソナライズされたメッセージングの作成
  3. キャンペーンのテスト
  4. キャンペーンの開始

Campaign Designerにナビゲートするには:

  1. サイド・ナビゲーション・バーで「キャンペーン」アイコン「キャンペーン」をクリックし、「キャンペーンの管理」を選択します。

    「キャンペーンの管理」ページが開きます。

  2. 「キャンペーンの作成」をクリックするか、既存のキャンペーンを開きます。

ステップ1: ターゲット・キャンペーンの作成

  1. Eメール・キャンペーンの作成
  2. テンプレートの選択、および「キャンペーンについて」パネルの構成
  3. キャンペーンを確実にターゲティングするための「ターゲティング」パネルの構成
  4. 「追加設定」パネルの構成

ステップ2: パーソナライズされたメッセージングの作成

  1. メッセージのドラフトの作成
  2. リンク表の設定
  3. パーソナライズされたメッセージングの作成

ステップ3: キャンペーンのテスト

  1. エラーおよび検証
  2. プレビュー
  3. プルーフ開始

ステップ4: キャンペーンの開始

  1. キーワードのアクティブ化
  2. 開始
  3. キャンペーンに関するインサイトの取得

関連項目