Painel de Comparação de Períodos
Observação: este painel só está disponível para usuários com a função Gerente de Análise de E-mail.
Este painel mostra alterações nas principais métricas de desempenho para campanhas de e-mail em períodos específicos, como em um ano ou em um mês.
Este painel inclui os gráficos a seguir:
Para abrir o Painel de Comparação de Períodos e selecionar um Período de Comparação:
- Clique em
Insight na barra de navegação lateral e selecione Painéis Interativos.
- Clique em Painéis > Análise.
- Na página Análise, selecione a guia E-mail e expanda Desempenho.
- Clique em Comparação de Períodos.
- Selecione o mês para comparação na lista suspensa Mês de Análise.
- Selecione os intervalos para comparação na lista suspensa Tipo de Comparação.
- Clique em Aplicar.
Dica: os períodos atual e de comparação são exibidos acima dos gráficos.
Medidas
Uma medida é uma medição numérica que representa os cálculos coletados na sua conta do Oracle Responsys e aplicados aos seus relatórios.
Medida | Definição |
---|---|
Entregues | Número de mensagens entregues com sucesso (isto é, Enviadas - Devolvidas) |
Taxa de Entregues | (Entregues / Total de E-mails Enviados) * 100% |
Taxa de Abertos Únicos | (Abertos Únicos / Entregues) * 100% |
Taxa de Cliques Únicos | (Cliques Únicos / Entregues) * 100% |
Taxa de Cliques Únicos/Aberturas | (Cliques Únicos / Abertos Únicos) * 100% |
Taxa de Conversão Única | (Conversões Exclusivas / Entregues) * 100% |
Taxa de Cancelamento de Assinatura | (Total de Assinaturas canceladas / Entregues) * 100% As assinaturas canceladas não são registradas como Cliques e, portanto, não contribuem para o cálculo da Taxa de Cliques, motivo pelo qual a Taxa de Cliques pode ser diferente da respectiva Taxa de Cancelamento de Assinatura. Saiba mais sobre como configurar a ação de cancelamento de assinatura das campanhas. |
Receita por 1K de E-mail | (Receita Total / Total Entregue) * 1000 |
Gráfico de Comparação de Períodos
Use este gráfico para analisar as seguintes principais métricas de desempenho ao longo do tempo: entregues, taxa de entregues, taxa de abertos únicos, taxa de cliques únicos/aberturas, taxa de conversão única, taxa de cancelamento de assinatura e receita por 1K de e-mail.