Dimensões para E-mail

Uma dimensão é um atributo de dados usado para categorizar ou filtrar uma medida. Uma medida em si não tem nenhum significado se apresentada sem o contexto de uma dimensão.

Dimensões para E-mail

As dimensões disponíveis para você em relação a cada relatório são agrupadas em categorias.

Esta seção descreve todas as dimensões disponíveis para e-mail organizadas por grupo.

Conta

  • Conta: nome da conta, incluindo subcontas quando aplicável

Organização

As dimensões de organização aplicam-se somente quando o recurso Direcionamento por Organização está habilitado na conta. Para obter mais informações, consulte .

  • Unidade Organizacional: nome da unidade organizacional do destinatário
  • Hierarquia Org.: nomes de níveis da hierarquia organizacional no Responsys

Programa

  • Programa: nome do programa
  • Estágio: estágio do programa usado para enviar campanhas

Campanha

Importante: depois da Atualização 19A, se você alterar o nome e a pasta de uma campanha, o programa de marketing, a estratégia de marketing, a linha de assunto ou o ID da campanha externa, envios novos e históricos de envios disparados e padrão usarão esses novos valores no Insight. Essa atualização se aplica a todos os canais. Isso não afeta o comportamento do CED porque ele preserva um "snapshot" inalterado dos valores.

  • Campanha: nome da campanha
  • Pasta: nome da pasta que contém a campanha
  • Programa de Marketing: programa de marketing definido durante a criação da campanha. Note que, antes da Atualização 19A, se você alterasse o programa de marketing de uma campanha para um envio padrão, os envios históricos manteriam os valores antigos no Insight, enquanto os novos envios adotariam os novos valores. Depois da Atualização 19A, o Insight exibirá os novos valores do programa de marketing tanto para os envios históricos quanto para os novos envios padrão. Essa atualização se aplica a todos os canais. Ela não afeta o comportamento do CED.
  • Estratégia de Marketing: estratégia de marketing conforme definida durante a criação da campanha . Note que, antes da Atualização 19A, se você alterasse a estratégia de marketing de uma campanha para um envio padrão, os envios históricos manteriam os valores antigos no Insight, enquanto os novos envios adotariam os novos valores. Depois da Atualização 19A, o Insight exibirá os novos valores da estratégia de marketing tanto para os envios históricos quanto para os novos envios padrão. Essa atualização se aplica a todos os canais. Ela não afeta o comportamento do CED.
  • Objetivo da Campanha: especifica se a campanha é Promocional ou Transacional
  • ID da Campanha Externa: IDs de campanhas iniciadas por sistemas externos
  • Tipo de Envio: o tipo do envio, como teste, padrão ou iniciado pelo programa
  • Código de Envio: o código que representa o tipo de envio
  • ID do Envio: o ID que representa o identificador exclusivo do envio
  • Canal: o canal para entrega da campanha - E-mail, SMS ou Aplicativo Móvel

Entregabilidade

  • Tipo de Bounce: Soft ou Hard Bounce. Saiba mais sobre e-mails devolvidos.
  • Categoria de Bounce: categoria do bounce
  • Motivo de Bounce: Motivo de Bounce, que pode ser Provável Endereço Errado - Hard; Provável Endereço Errado - Soft; Possível bloqueio; Caixa de Correio Cheia ou Relacionada; Indeterminado - Hard; Indeterminado - Soft.
  • Região: região
  • ISP: ISP
  • Domínio: domínio
  • Endereço IP: Endereço IP
  • VMTA: nome do VMTA

Linha de Assunto

  • Linha de Assunto: linha do assunto da mensagem de e-mail

Conteúdo

  • Módulo de Conteúdo Dinâmico: definições reutilizáveis do conteúdo dinâmico que são inseridas no corpo do mensagem
  • Regra: regra que determina o conteúdo a ser exibido
  • Tipo de Mídia: tipos de formatos usados em uma campanha por e-mail: HTML, multiparte e texto
  • Conteúdo: conteúdo

Links

  • Categoria de Link: categoria de link
  • Nome do Link: nome do link

Teste da Campanha

  • Status do Teste: o status do teste: "Concluído" para testes concluídos e "Em execução" para testes em execução
  • Métrica de Sucesso: a métrica que é usada para determinar o sucesso do teste. Isso só se aplica quando o modo de seleção de vencedor é automático.
  • Duração: a duração do teste
  • Tempo Restante: tempo restante até a conclusão do teste
  • Nome da Versão : o nome da versão de teste
  • Descrição da Versão: descreve os elementos associados a uma versão de teste
  • Sinalizador do Vencedor: um sinalizador que identifica a versão de teste vencedora
  • Campanhas com MVT: um sinalizador com "sim" ou "não" que identifica todas as campanhas que executaram ou estão executando testes MVT.
  • Data Inicial de Teste: data inicial de uma instância de um teste
  • Data Final de Teste: data final de uma instância de um teste
  • Modo de Seleção do Vencedor: o modo usado para selecionar a versão de teste vencedora: "Automático" ou "Manual"
  • Estágio: estágio do programa usado para executar o teste

segmentos

  • Valores de Segmento: valores associados à campanha e selecionados em um esquema de segmentação individual

Grupos de Segmentos

  • Grupo de Segmentos: segmentos da lista mestra que compartilham características comuns
  • Regra do Segmento: regras usadas para classificar os grupos

Dispositivo

Observação: A partir da Atualização 18C, o Responsys foi transferido para uma nova estrutura de dados de dispositivos, que permite detectar um grande número de dispositivos e os respectivos atributos com melhor precisão. Agora os valores dos vários atributos de dispositivos são exibidos de maneira diferente dos atributos de dispositivos legados.

  • Tipo de Dispositivo: o tipo do dispositivo usado para responder à mensagem; por exemplo, Celular, Desktop, Tablet
  • Tipo de Navegador: o tipo do navegador usado para responder à mensagem; por exemplo: Cliente de E-mail, Navegador de Celular
  • Navegador: o nome do navegador usado para responder à mensagem; como Chrome e Firefox
  • Sistema Operacional: o sistema operacional do dispositivo, como Android ou iOS
  • Fornecedor do SO: fornecedor do sistema operacional do dispositivo, como Google ou Microsoft

Data de Envio

  • Ano de Envio: ano correspondente à data de envio
  • Trimestre de Envio: trimestre correspondente à data de envio
  • Mês de Envio: mês correspondente à data de envio
  • Data de Envio: dia correspondente à data de envio
  • Semana de Envio: os dias da semana de segunda-feira a domingo correspondentes à data de envio. Um exemplo de valor seria "Wk of Oct 05, 2015", que abrangeria os dias 5 e 6 de outubro de 2015 (segunda-feira e terça-feira respectivamente) e os dias até 11 de outubro de 2015 (domingo) inclusive.
  • Data Inicial: início do intervalo da data de envio
  • Data Final: fim do intervalo da data de envio
  • Dia da Semana de Envio: dia da semana correspondente à data de envio (por exemplo, segunda-feira)

Data do Evento

  • Ano do Evento: ano correspondente à data do evento
  • Trimestre do Evento: trimestre correspondente à data do evento
  • Mês do Evento: mês correspondente à data do evento
  • Semana do Evento: os dias de segunda-feira a domingo correspondentes à data do evento. Um exemplo de valor seria "Wk of Oct 05, 2015", que abrangeria os dias de 5 e 6 de outubro de 2015 (segunda-feira e terça-feira respectivamente) e os dias até 11 de outubro de 2015 (domingo) inclusive.
  • Data do Evento: a data do evento, no formato data/hora
  • Número do Mês: um número que identifica o mês. Por exemplo, janeiro é representado por 1 e dezembro, por 12.
  • Data: a data do evento em formato de texto
  • Dia: um número que identifica o dia do mês. Um exemplo de valor seria "30" para um evento que ocorreu no 30º de um mês.

Data de Envio

  • Data de Envio: data correspondente a quando o envio ocorreu

Intervalo de Datas Relativas

Atributos de Intervalo de Datas Relativas são usados para definir relatórios de tempo corrido. O valor do intervalo de datas escolhido define a janela de tempo corrido do relatório.

Estes são atributos para Intervalo de Datas Relativas:

  • Intervalo de Datas de Envio: intervalos de datas correspondentes à data de envio da campanha.
  • Intervalo de Datas do Evento: intervalos de datas relativas correspondentes à data de envio da campanha.
  • Intervalo de Datas Iniciais de Teste: intervalos de datas relativas correspondentes à data inicial do teste da campanha.

Dicas para usar atributos e valores do Intervalo de Datas Relativas:

  • Os valores do intervalo de datas são calculados pelo fuso horário da conta.
  • Os "últimos" intervalos de data sempre excluem a data, a semana, o mês ou o trimestre atual, dependendo do intervalo de datas selecionado (veja exemplos abaixo).
  • "Último Trimestre" segue o ano do calendário (por exemplo, T1 corresponde a janeiro, fevereiro e março).
  • Não selecione vários intervalos de data de envio, mesmo que receba essa opção; isso tornaria seus dados menos compreensíveis.

Exemplos
7 Últimos Dias: você cria um relatório em 14 de janeiro, adiciona o atributo de "Intervalo de Datas de Envio" a ele e depois filtra esse atributo escolhendo o valor "7 Últimos Dias". O intervalo de datas no relatório desse dia será do 7º ao 13º dias (a data atual sempre é excluída dos intervalos "Últimos Dias"). No dia seguinte (dia 15), o intervalo de datas rolará para frente, e o relatório mostrará resultados de do dia 8 até o dia 14.
3 Últimos Dias: você cria um relatório em 5 de setembro, adiciona o atributo de "Intervalo de Datas de Envio" e depois filtra esse atributo escolhendo o valor "3 Últimos Dias". Os meses mostrados no relatório serão junho, julho e agosto (o mês atual sempre é excluído dos intervalos "Último - Mês"). Quando chegar em outubro, o intervalo de datas rolará para frente, e o relatório mostrará julho, agosto e setembro.

Intervalo de Resposta

  • Intervalo: usado para agrupar medidas de desempenho por um período baseado no número de dias desde o envio

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