Painéis Interativos de Insight

Os Painéis Interativos de Insight são um recurso completo para analisar o desempenho de todos os seus canais. O Oracle Responsys apresenta painéis e subpainéis para cada canal: E-mail, SMS e MMS e Aplicativos Móveis.

Para navegar nos Painéis Interativos de Insight:

  • Clique em Insight Uma imagem da navegação global com o ícone Pesquisa selecionado. na parte superior da página
  • Clique em Insight Uma imagem da navegação global com o ícone Pesquisa selecionado. na barra de navegação lateral e selecione Painéis Interativos.

Veja alguns recursos para começar a usar os Painéis Interativos de Insight:

Sobre as funções de acesso para Painéis

Importante: o Acesso Funcional deve estar habilitado para o uso de Painéis.

Para usar Painéis, você precisa das seguintes funções:

  • Painéis de E-mail: função de Gerente de Análise de E-mail
  • Painéis SMS e MMS: função de Gerente de Análise de SMS
  • Painéis de Aplicativos Móveis: função de Gerente de Análise de Aplicativos Móveis

Para obter informações sobre a atribuição de funções, consulte Editando Informações do Usuário.

Painéis

O Oracle Responsys oferece os seguintes painéis interativos.

Painéis de E-mail

Resumo
Fornece um resumo geral do desempenho do canal de e-mail.

Desempenho de Conta
Fornece um resumo agregado das principais medidas para rastrear o desempenho das suas campanhas de e-mail com relação às suas subcontas.

Desempenho da Campanha
Fornece uma visão tabular do desempenho das campanhas enviadas no intervalo de datas especificado.

Desempenho de Conteúdo
Fornece uma visão tabular das métricas de desempenho com base nos módulos de conteúdo dinâmico usados em uma campanha de e-mail.

Desempenho do Dispositivo
Mostra a tendência do desempenho de diversos dispositivos e navegadores para responder a campanhas de e-mail com o passar de tempo.

Análise de Campanha de E-mail
Mostra as principais métricas de desempenho de uma campanha selecionada, ilustra a tendência de respostas à campanha durante um número de dias após o envio e mostra quais dispositivos os destinatários utilizam para a campanha.

Desempenho do Segmento
Fornece uma visão tabular das métricas de desempenho com base nos valores de segmento anexados a uma campanha de e-mail.

Tendências de Entregabilidade
Fornece um resumo geral do desempenho das métricas de entregabilidade do canal de e-mail.

Entregabilidade por ISP
Mostra o desempenho de entregabilidade por ISP.

Entregabilidade por Semana de Envio
Mostra o desempenho de entregabilidade por semana de envio.

Entregabilidade Trimestral
Apresenta uma visão abrangente do status de entregabilidade de um trimestre.

Desempenho da Campanha por Hierarquia Organizacional
Apresenta uma visão resumida das métricas de desempenho de e-mail por hierarquias organizacionais.

Análise de Intervalo
Mostra o desempenho de campanhas por intervalos de dias predeterminados após seu envio. Por exemplo, compare o desempenho de uma campanha de promoção de Ação de Graças 1 dia após ela ter sido enviada em 2015 com o desempenho 1 dia após ela ter sido enviada em 2016.

Desempenho do Link
Mostra as categorias de link com melhor desempenho por Taxa de Abertos, Taxa de Cliques e Taxa de Conversão, juntamente com uma visão tabular detalhada do desempenho de cada link em uma campanha.

Desempenho de Organização
Fornece uma visão resumida das Unidades Organizacionais de melhor desempenho na sua conta e uma visão das métricas de desempenho de e-mail por hierarquias organizacionais.

Comparação de Campanha em Intervalos
Mostra o desempenho de campanhas específicas com base no número de dias (ou intervalos) após seu envio. Por exemplo, você pode comparar o desempenho de uma campanha de Ação de Graças enviada neste ano no dia 2 com uma campanha semelhante enviada no ano passado.

Teste com Multivariáveis

Disponível somente se o MVT estiver ativado para sua conta. Para obter informações sobre o MVT, consulte Teste com Multivariáveis (MVT).

Apresenta resultados de testes com multivariáveis (MVT) concluídos e em execução para campanhas por e-mail.

Desempenho do Grupo de Segmentos
Fornece um resumo das regras de melhor desempenho para um grupo de segmentos específico e mostra a tendência com o passar do tempo.

Comparação do Período
Mostra alterações nas principais métricas de desempenho para campanhas de e-mail em períodos específicos, como em um ano ou em um mês.

Medidas para E-mail

Dimensões para E-mail

Painéis de SMS e MMS

Resumo
Fornece um resumo geral do desempenho das mensagens SMS e MMS enviadas.

Desempenho da Campanha
Mostra o desempenho de mensagens SMS e MMS por programa, campanha, código e palavra-chave.

Painel de Análise de Campanha por SMS e MMS
Fornece uma análise abrangente da campanha por SMS ou MMS selecionada.

Desempenho do Link
Mostra o desempenho dos links em suas mensagens SMS e MMS por programa e campanha.

Entregabilidade por Operadora de Rede
Mostra o desempenho de SMS e MMS dividido por operadora de rede.

Medidas para SMS e MMS

Dimensões para SMS e MMS

Painéis de Aplicativos Móveis

Resumo
Fornece um rápido resumo das Campanhas Push e No Aplicativo.

Desinstalação de Aplicativos
Mostra a tendência do número de desinstalações de aplicativos com o passar do tempo.

Tendências de Entregabilidade
Fornece uma análise detalhada da entregabilidade da campanha para aplicativos móveis.

Análise de Bounces
Fornece uma análise detalhada de hard e soft bounces para campanhas para aplicativos móveis.

Análise da Campanha No Aplicativo
Fornece uma análise abrangente da campanha No Aplicativo selecionada.

Últimas 48 Horas
Mostra o desempenho, dividido por hora, de notificações push e de campanhas No Aplicativo nas últimas 48 horas.

Centro de Mensagens
Fornece visibilidade sobre o número de mensagens enviadas para o Centro de Mensagens como parte de uma campanha push ou de uma campanha do Centro de Mensagens.

Análise da Campanha Push
Fornece uma análise abrangente da campanha Push selecionada.

Ações de Notificação Push
Mostra a tendência de métricas de desempenho com o passar do tempo para as ações Iniciar Aplicativo, Abrir Mensagem em Rich Text ou Abrir URL.

Notificações Interativas
Analisa envios de Campanha Push que contêm Notificações Interativas.

Medidas para Aplicativos Móveis

Dimensões para Aplicativos Móveis

Painel Multicanal

Resumo
Fornece uma visão resumida do desempenho em todos os canais.

Painel de Análise da Lista

Painel Análise da Lista
Tendências do tamanho da lista por dia, semana e mês.

Medidas para Status da Lista - Definições

Dimensões para o Status da Lista - Definições

Painel Uso

Painel Uso
Fornece aos profissionais de marketing um relatório de uso do canal informando volumes enviados para todos os canais.

Medidas e dimensões para uso

Insight, Painéis, Painéis Interativos, Análise, Relatório, Relatório Personalizado, Gráfico, Tabela, Desempenho, Análise, Entregabilidade, Tendências

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