Painel de Análise do Intervalo
Observação: este painel só está disponível para usuários com a função Gerente de Análise de E-mail.
Este painel ajuda a comparar o desempenho de campanhas por intervalos de dias predeterminados depois que elas são enviadas. Essa comparação é particularmente útil durante a comparação do desempenho de diversas campanhas enviadas em diferentes dias, mas que tinham um objetivo semelhante. Por exemplo, compare o desempenho de uma campanha de promoção de Ação de Graças 1 dia após ela ter sido enviada em 2015 com o desempenho 1 dia após ela ter sido enviada em 2016. O painel também fornece uma visão tabular do desempenho da campanha pelo intervalo selecionado.
Este painel inclui os gráficos e a tabela a seguir:
Para abrir o painel de Análise de Intervalo:
- Clique em
Insight na barra de navegação lateral e selecione Painéis Interativos.
- Clique em Painéis > Análise.
- Na página Análise, selecione a guia E-mail e expanda Desempenho.
- Clique em Análise do Intervalo.
Para ver mais relatórios:
- Clique em
Exibir Mais Relatórios para abrir:
Para selecionar o intervalo de comparação:
- Selecione o número de dias na lista Intervalo.
Dimensões
Uma dimensão é um atributo de dados usado para categorizar ou filtrar uma medida. Uma medida em si não tem nenhum significado se apresentada sem o contexto de uma dimensão.
Importante: depois da Atualização 19A, se você alterar o nome e a pasta de uma campanha, o programa de marketing, a estratégia de marketing, a linha de assunto ou o ID da campanha externa, envios novos e históricos de envios disparados e padrão usarão esses novos valores no Insight. Essa atualização se aplica a todos os canais. Isso não afeta o comportamento do CED porque ele preserva um "snapshot" inalterado dos valores.
Dimensão | Definição |
---|---|
Campanha | Nome da campanha |
Programa | Nome do programa |
Estágio | Estágio do programa usado para enviar campanhas |
Linha de Assunto | Linha do assunto da mensagem de e-mail |
Intervalo | Usado para agrupar medidas de desempenho em um período com base no número de dias desde o envio |
Medidas
Uma medida é uma medição numérica que representa os cálculos coletados na sua conta do Oracle Responsys e aplicados aos seus relatórios.
Medida | Definição |
---|---|
Taxa de Abertos | (Abertos / Entregues) * 100% |
Taxa de Cliques (CTR) | (Total de Cliques / Entregues) * 100% As assinaturas canceladas não são registradas como Cliques e, portanto, não contribuem para o cálculo da Taxa de Cliques, motivo pelo qual a Taxa de Cliques pode ser diferente da respectiva Taxa de Cancelamento de Assinatura. |
Taxa de Conversão | (Conversões / Entregues) * 100% |
Enviado | Número de mensagens enviadas. Saiba mais sobre como criar modelos usando o Editor de Mensagem de E-mail. |
Taxa de Bounces | (Devolvidos / Enviados) * 100% |
Taxa de Entregues | (Entregues / Total de E-mails Enviados) * 100% |
Taxa de Respondentes | (Respondentes / Entregues) * 100% |
Taxa de Conversão | (Conversões / Entregues) * 100% |
Receita por E-mail | (Total de Receita / Total de Entregues) |
Gráfico das Principais Campanhas por Taxa de Abertos
Mostra o desempenho das campanhas por Taxa de Abertos.
Gráfico das Principais Campanhas por Taxa de Cliques
Mostra o desempenho das campanhas por Taxa de Cliques.
Gráfico das Principais Campanhas por Taxa de Conversão
Mostra o desempenho das campanhas por Taxa de Conversão.
Tabela de Desempenho da Campanha por Intervalo Selecionado
Fornece uma exibição tabular do desempenho da campanha pelo intervalo selecionado. Você pode aprofundar os dados com base em Programa e Campanha para obter uma análise mais detalhada.