Painel de Análise do Intervalo

Observação: este painel só está disponível para usuários com a função Gerente de Análise de E-mail.

Este painel ajuda a comparar o desempenho de campanhas por intervalos de dias predeterminados depois que elas são enviadas. Essa comparação é particularmente útil durante a comparação do desempenho de diversas campanhas enviadas em diferentes dias, mas que tinham um objetivo semelhante. Por exemplo, compare o desempenho de uma campanha de promoção de Ação de Graças 1 dia após ela ter sido enviada em 2015 com o desempenho 1 dia após ela ter sido enviada em 2016. O painel também fornece uma visão tabular do desempenho da campanha pelo intervalo selecionado.

Este painel inclui os gráficos e a tabela a seguir:

Para abrir o painel de Análise de Intervalo:

  1. Clique em O ícone Insight Insight na barra de navegação lateral e selecione Painéis Interativos.
  2. Clique em Painéis > Análise.
  3. Na página Análise, selecione a guia E-mail e expanda Desempenho.
  4. Clique em Análise do Intervalo.

Para ver mais relatórios:

  1. Clique em Ícone Exibir Mais RelatóriosExibir Mais Relatórios para abrir:

Para selecionar o intervalo de comparação:

  • Selecione o número de dias na lista Intervalo.

Dimensões

Uma dimensão é um atributo de dados usado para categorizar ou filtrar uma medida. Uma medida em si não tem nenhum significado se apresentada sem o contexto de uma dimensão.

Importante: depois da Atualização 19A, se você alterar o nome e a pasta de uma campanha, o programa de marketing, a estratégia de marketing, a linha de assunto ou o ID da campanha externa, envios novos e históricos de envios disparados e padrão usarão esses novos valores no Insight. Essa atualização se aplica a todos os canais. Isso não afeta o comportamento do CED porque ele preserva um "snapshot" inalterado dos valores.

Dimensão Definição
Campanha Nome da campanha
Programa Nome do programa
Estágio Estágio do programa usado para enviar campanhas
Linha de Assunto Linha do assunto da mensagem de e-mail
Intervalo Usado para agrupar medidas de desempenho em um período com base no número de dias desde o envio

Medidas

Uma medida é uma medição numérica que representa os cálculos coletados na sua conta do Oracle Responsys e aplicados aos seus relatórios.

Medida Definição
Taxa de Abertos (Abertos / Entregues) * 100%
Taxa de Cliques (CTR) (Total de Cliques / Entregues) * 100%
As assinaturas canceladas não são registradas como Cliques e, portanto, não contribuem para o cálculo da Taxa de Cliques, motivo pelo qual a Taxa de Cliques pode ser diferente da respectiva Taxa de Cancelamento de Assinatura.
Taxa de Conversão (Conversões / Entregues) * 100%
Enviado Número de mensagens enviadas. Saiba mais sobre como criar modelos usando o Editor de Mensagem de E-mail.
Taxa de Bounces (Devolvidos / Enviados) * 100%
Taxa de Entregues (Entregues / Total de E-mails Enviados) * 100%
Taxa de Respondentes (Respondentes / Entregues) * 100%
Taxa de Conversão (Conversões / Entregues) * 100%
Receita por E-mail (Total de Receita / Total de Entregues)

Gráfico das Principais Campanhas por Taxa de Abertos

Mostra o desempenho das campanhas por Taxa de Abertos.

Imagem do gráfico das Principais Categorias por Taxa de Abertos no painel Análise de Intervalos

Gráfico das Principais Campanhas por Taxa de Cliques

Mostra o desempenho das campanhas por Taxa de Cliques.

Imagem do gráfico das Principais Campanhas por Taxa de Cliques no painel Análise de Intervalo

Gráfico das Principais Campanhas por Taxa de Conversão

Mostra o desempenho das campanhas por Taxa de Conversão.

Imagem do gráfico das Principais Campanhas por Taxa de Conversão no painel Análise de Intervalo

Tabela de Desempenho da Campanha por Intervalo Selecionado

Fornece uma exibição tabular do desempenho da campanha pelo intervalo selecionado. Você pode aprofundar os dados com base em Programa e Campanha para obter uma análise mais detalhada.

Imagem da tabela Desempenho da Campanha por Intervalo Selecionado no painel Análise de Intervalo

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