Painel de Análise de Campanha por SMS e MMS

Observação: esse painel só está disponível para usuários com a função Gerente de Análise de SMS.

Este painel ajuda a analisar as principais métricas de desempenho de uma campanha selecionada e ilustra a tendência de respostas à campanha durante um número de dias após o envio.

Este painel inclui os gráficos e a tabela a seguir:

Para abrir o painel de Análise de Campanha de uma campanha por SMS ou MMS:

Clique em Insight na barra de navegação lateral e selecione Painéis Interativos.
Clique em Painéis > Análise.
Na página Análise, selecione a guia SMS e MMS, expanda Desempenho e selecione Campanha.
O relatório de Desempenho da Campanha é aberto.
Clique em da campanha que você deseja analisar.

Resumo das Principais Métricas de Desempenho

O painel fornece uma visão geral rápida das principais métricas de desempenho para a campanha:

Enviadas - Número de mensagens enviadas
Recebidas - Número de mensagens recebidas
Taxa de Entregues - (Entregues / Total de E-mails Enviados) * 100%
Taxa de Cliques Únicos- (Cliques Únicos / Entregues) * 100%
Taxa de Conversão - (Conversões / Entregues) * 100%
Receita por Mensagem - (Receita Total / Total Entregue)

Gráfico de Tendência de Desempenho

Este gráfico mostra a tendência das métricas durante um número de dias após a campanha ter sido enviada. Selecione um valor na lista suspensa para exibir tendências de desempenho para diferentes medidas.

Enviado	Número de mensagens enviadas. Saiba mais sobre como criar modelos usando o Editor de Mensagem de E-mail.
Recebido	Número de mensagens recebidas
Entregues	Número de mensagens entregues com êxito (ou seja, Enviadas - Devolvidas - DND)
Cliques	Contagem de cliques totais, isto é, cliques em todos os links, inclusive vários cliques no(s) mesmo(s) link(s). Assinaturas Canceladas não são registradas como Cliques.
Cliques Únicos	Número de cliques únicos (inclui apenas a primeira vez que um respondente clica em cada link)
Conversões	Número de ações de conversão
Taxa de Cliques (CTR)	(Total de Cliques / Entregues) * 100% As assinaturas canceladas não são registradas como Cliques e, portanto, não contribuem para o cálculo da Taxa de Cliques, motivo pelo qual a Taxa de Cliques pode ser diferente da respectiva Taxa de Cancelamento de Assinatura.
Receita	Receita total associada ao envio de uma campanha específica. Saiba mais sobre rastreamento de receita.
Enviado x Entregue	Mostra uma comparação de Enviado x Entregue ao longo do tempo

Palavras-chave de Melhor Desempenho

Esse gráfico só está disponível para o canal de SMS .

O gráfico de Palavras-chave de Melhor Desempenho mostra as palavras-chave recebidas dos clientes-alvo por volume de mensagens recebidas. Isso ajuda a identificar as palavras-chave com o maior volume. Esse recurso é útil principalmente ao executar campanhas por SMS baseadas em várias palavras-chave.

Principais Links

Estes gráficos só estão disponíveis para o canal de SMS .

O gráfico de Principais Links mostra os 10 links principais na campanha por SMS, por cliques e conversões, respectivamente.

Tabela de Desempenho da Campanha