Campanha Clássica – Configurando Conteúdo de Mensagem
Importante: essa informação se aplica a Campanhas de E-mail Clássicas que usam o Painel da Campanha herdado. Saiba mais sobre o Editor de Mensagem de E-mail.
Nesta etapa, você seleciona o cabeçalho e o conteúdo da mensagem da campanha. A mensagem pode ser no formato HTML e/ou texto sem formatação.
Antes de Começar:
Antes de configurar o conteúdo da mensagem, você deve:
- Criar o documento de conteúdo. Se estiver usando uma Biblioteca de Conteúdo, consulte Adicionando Conteúdo à Biblioteca de Conteúdo para obter mais informações. Se não, consulte Criando Documentos.
Para configurar o conteúdo da mensagem:
- Selecione os endereços de remetente e para resposta, e a linha de assunto:
- De: o nome e o endereço de e-mail do remetente. Este campo é obrigatório. Você pode personalizar o nome De, como, por exemplo, $SalesRep$.
- Responder a: o endereço de e-mail para o qual as respostas manuais serão enviadas. Dependendo de como sua conta está configurada, você pode inserir qualquer endereço para resposta. Do contrário, suas opções são limitadas aos endereços dos usuários de sua conta. Neste caso, para selecionar um endereço diferente, adicione um usuário com o endereço desejado à sua conta, depois selecione-o na lista de Endereços para Respostas.
Observação: se o endereço de resposta incluir um campo de substituição de texto ($
fieldName
$), esse campo deverá existir na lista de distribuição ou em uma origem de dados complementar associada a essa campanha. - CCo — se endereços CCo estiverem definidos para a conta, selecione os endereços de e-mail aos quais enviar uma “cópia carbono oculta”.
Dica: consulte o tópico Gerenciando endereços CCO para obter detalhes sobre como exibir os endereços CCO da sua conta e como solicitar alterações neles. Além disso, se você estiver especificando os mesmos endereços em CCO em todas as campanhas, pense em adicioná-los à sua Lista de Seeds.
- Assunto: o assunto da mensagem. Você pode personalizar o assunto. Por exemplo, no assunto "$FirstName$, aqui está a informação solicitada", $FirstName$ será substituído pelo nome do destinatário.
- Usar o Módulo de Conteúdo Dinâmico para a Linha de Assunto: marque esta caixa de seleção se quiser usar uma linha de assunto baseada nas regras de conteúdo dinâmico.
Dica: o conteúdo dinâmico para a linha de assunto é criado na próxima etapa.
- Para selecionar o documento para a mensagem:
- Selecione uma pasta na lista suspensa Pastas.
Os documentos da pasta aparecem na lista Conteúdo.
- Selecione os documentos que deseja na lista Conteúdo.
- Para adicionar um arquivo HTML , clique em ao lado do campo Documento HTML. Para adicionar um arquivo de Texto, clique em ao lado do campo Documento de Texto.
- Selecione uma pasta na lista suspensa Pastas.
- Para remover um documento da campanha, clique em Limpar.
-
Sobre Conexões a Redes Sociais
Você pode incluir os seguintes ícones de rede social em suas mensagens:
Conecte-se a Nós—permite que os destinatários naveguem para a página da sua marca diretamente do e-mail e deem um "curtir" na página da sua marca no Facebook ou sigam sua marca no Twitter
Compartilhe com a sua rede — permite que os destinatários compartilhem o conteúdo de e-mail em sue perfil no Facebook ou no Twitter
Facebook Like — permite que você adicione botões Like a e-mails ou a uma ou mais ofertas dentro de um e-mail
Para incluir ícones de rede social:
- Clique em Conteúdo Dinâmico. A página Conteúdo Dinâmico aparece.
- Clique em Abrir Editor. O Editor será aberto.
- Selecione a guia Editar.
- Certifique-se de que a caixa de seleção Usar Editor de Rich Text esteja marcada.
- Siga as instruções para conectar a redes sociais.
Próximas etapas:
- Para verificar se há erros nesta etapa, clique em Salvar e depois clique em .
A janela Erros aparece, mostrando os erros de cada etapa. Para fechar a janela Erros, clique em .
- Para ir para a próxima etapa, Selecionando conteúdo dinâmico, clique em Salvar & Próxima.
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