Campanha Clássica – Verificando Opções de Campanha

Requer aprovação para enviar campanhas: disponível apenas se este recurso estiver habilitado e se a conta tiver uma comunidade Team. Selecione esta opção para exigir aprovação para que novas campanhas possam ser lançadas.

Rastrear aberturas de HTML: registra aberturas no registro Enviado, indicando quando cada destinatário com a funcionalidade de HTML abriu o e-mail.

Esta opção adiciona informações úteis a tabelas especiais em sua conta quando destinatários usando programas de e-mail com capacidade para HTML abrem a mensagem. Esta opção não tem efeitos adversos, e você deve habilitá-la na maioria das campanhas.

Observação: se o destinatário com HTML habilitado receber uma mensagem de e-mail alternativa multiparte, Aberto aparecerá na coluna Multi do Relatório em Tempo Real. Se o destinatário recebeu um e-mail apenas HTML, o Aberto aparece na coluna HTML do Relatório em Tempo Real.

Para rastrear as aberturas de HTML , o Oracle Responsys coloca um pixel de rastreamento de abertura no início ou no final da mensagem. Por padrão, o pixel é colocado no final. Você pode optar por colocá-lo no início da mensagem.

Dica: alguns dispositivos móveis truncam o conteúdo da mensagem quando ela é muito longa. Nesse casos, o evento de Abertura não será registrado se o pixel de abertura de HTML estiver localizado no final. Por esse motivo, talvez você queira colocá-lo no início.

Rastrear conversões: aplica-se apenas quando o rastreamento de link está habilitado em sua campanha. Selecione esta opção para registrar uma conversão quando um destinatário clicar em um link no e-mail e seguir até uma página específica na Web (conhecida como página de Confirmação de Conversão).

Observação: a página Confirmação de Conversão deve conter um dos URLs de rastreamento de conversões disponíveis na página URLs da CampanhaPara abrir a página URLs da Campanha, clique na guia Pastas e na seta para baixo ao lado do nome da campanha e selecione URL da Campanha. . Para obter mais informações sobre conversão, consulte Entendendo o Rastreamento de Conversões. Se essa não for uma campanha com rastreamento de links, uma advertência será exibida abaixo dessa caixa de seleção.

If O recurso HTML é desconhecido, enviar texto: garante que todas as mensagens sejam exibidas corretamente.

Normalmente, os destinatários com recurso HTML desconhecido recebem mensagens multiparte (MIME). MIME refere-se ao envio da parte HTML e TEXTO de uma mensagem de e-mail em um único e-mail. O software de e-mail exibirá, em seguida, a versão HTML ou texto sem formatação da mensagem, conforme adequado. Em uma pequena porcentagem dos casos, o software de e-mail não pode processar e-mail MIME. Se você selecionar essa opção, nesses casos, o e-mail será exibido como texto.

Se você selecionar esta opção, lembre-se do seguinte:

• Sua lista deve incluir um campo "capacidade de e-mail". Se não houver um valor nesse campo, o Oracle Responsys suporá que a capacidade do destinatário de ler e-mail em HTML é desconhecida. Como resultado, destinatários que poderiam ver e-mail em HTML, verão as mensagens em texto sem formatação.
• O Oracle Responsys não poderá detectar automaticamente a capacidade de o destinatário ler e-mail em HTML.
• Sua campanha deve incluir um documento em texto sem formatação. Caso contrário, o Oracle Responsys enviará o e-mail em HTML.

Selecionar Relatório de Desempenho: seleciona até cinco esquemas de segmentação para rastrear relatórios de desempenho.

Você só pode selecionar grupos de segmento que tenham sido criados usando a página Gerenciando Listas e Dados.

Você pode atribuir até cinco grupos de segmentos a uma campanha. No envio da campanha, o Responsys classifica os destinatários em segmentos mutuamente exclusivos para cada grupo de segmentos.

O Disparo controla a taxa no qual os e-mails são enviados para evitar respostas lentas por excesso de volume.

Limitar número de envios a: envia para o número especificados de registros.

Limitar taxa de envios a: envia o número especificado de registros por hora.

Não posicionar o botão recusar na área de rodapé da mensagem: não disponível para todas as contas. Se selecionar essa opção, certifique-se de fornecer seu próprio mecanismo de recusa (geralmente um link no corpo da mensagem).

Vincular o botão recusar à ação de cancelamento de assinatura de um único clique padrão: os endereços de e-mail do destinatário estão armazenados em uma tabela. Você deve usar essa tabela como uma lista de supressão para futuras campanhas.

Observação: quando você seleciona uma tabela diferente, a alteração tem efeito imediato. Isso significa que se você editar uma campanha aberta, qualquer solicitação de recusa que for recebida antes da alteração permanecerá na tabela original, enquanto as solicitações de recusa recebidas depois da alteração serão armazenadas na tabela recém-selecionada.

Vincular o botão de recusa ao seguinte formulário: abre o formulário selecionado quando um destinatário clica no botão de recusa.

Os destinatários verão uma versão personalizada e preenchida do formulário.

Normalmente, este formulário dá ao destinatário um conjunto adequado de opções por aceitar/recusar, permitindo uma maior adequação de suas preferências a futuras campanhas.

Advertência: se várias campanhas estiverem vinculadas à mesma campanha de acompanhamento para lidar com cancelamentos de assinaturas, não existe maneira de determinar qual campanha inicial resulta em uma determinada solicitação de recusa.

Inserir Lista - Cabeçalho de e-mail de cancelamento de assinatura na mensagem: inclui um botão de cancelamento de assinatura no cabeçalho do e-mail.

Inserir uma Lista - Cabeçalho de e-mail de cancelamento de assinatura reduz as reclamações de spam e melhora a possibilidade de entrega para clientes de e-mail de ISP.

Observação: se um destinatário encaminhar automaticamente um e-mail para um destinatário que não esteja na sua lista e esse segundo destinatário clicar no botão para cancelar a assinatura, a assinatura do destinatário original será cancelada.

Selecione uma das seguintes opções para especificar quando a campanha é fechada:

• Sem Fechamento Automático: a campanha permanecerá aberta indefinidamente ou até ser fechada manualmente
• Fechamento automático (dias depois do envio): fecha a campanha automaticamente um determinado número de dias após o envio
• Fechamento automático (dias depois da última resposta): fecha a campanha automaticamente depois de um determinado número de dias sem resposta dos destinatários.
• Fechamento Automático em — fecha a campanha automaticamente em uma determinada data
• URL de Redirecionamento de Campanha Fechada—redireciona os destinatários que clicam em um link de uma mensagem de campanha fechada.

Você pode fornecer um URL de redirecionamento ou uma função incorporada, como $prefilledform()$ , para exibir outra campanha ou formulário.

Observação: por padrão, quando um destinatário clica em um link na mensagem de uma campanha fechada, o Oracle Responsys exibe a mensagem: "não aceita mais respostas".

Os cabeçalhos X permitem colocar informações de rastreamento adicionais em uma mensagem de e-mail. Os cabeçalhos X podem ser necessários em várias situações, desde serviços de autenticação até serviços de monitoramento de caixa de entrada.

Os cabeçalhos X são similares aos cabeçalhos De e Responder a do e-mail, mas são personalizados segundo suas necessidades.

Para incluir um cabeçalho x

1. No campo Nome do cabeçalho X, digite o nome do cabeçalho x.
2. No campo Valor do cabeçalho X, digite o valor do cabeçalho X.
3. Para adicionar mais cabeçalhos x, clique em Adicionar Mais.