Размерности для электронной почты
Размерность – это атрибут данных, используемый для определения категории или фильтрации показателя. Сам по себе показатель не имеет смысла, если он представлен без контекста размерности.
Размерности для электронной почты
Доступные размерности для каждого отчета группируются по категориям.
В этом разделе описываются все доступные размерности для электронной почты, организованные по группам.
Учетная запись
- Учетная запись — имя учетной записи, включающей подчиненные учетные записи, где это применимо
Организация
Размерности организации применимы только для учетных записей, для которых включена привязка целей по организациям. Дополнительные сведения см. в разделе .
- Организационная единица. Имя организационной единицы получателя
- Иерархия организации. Имена уровней иерархии в Responsys
Программа
- Программа — имя программы
- Этап — этап программы, который использовался для отправки кампаний
Кампания
Важно! После версии 19A, при изменении названия кампании, папки, программы маркетинга, стратегии маркетинга, строки темы или внешнего идентификатора кампании, эти новые значения будут использоваться в исторических и новых запусках как для инициированных, так и для стандартных запусков в Insight. Это обновление применяется ко всем каналам. Оно не влияет на поведение данных событий контакта, поскольку они сохраняют неизмененный "снимок" значений.
- Кампания — имя кампании
- Папка — имя папки, которая содержит файлы кампании
- Программа маркетинга. Программа маркетинга, определенная во время разработки кампании. Обратите внимание, что до версии 19A при изменении программы маркетинга кампании для стандартного запуска исторические запуски сохраняют старые значения в Insight, тогда как новые запуски принимают новые значения. Начиная с версии 19A, в Insight будут отображаться новые значения программы маркетинга как для исторических, так и для новых стандартных запусков. Это обновление применяется ко всем каналам. Поведение данных событий контакта не меняется.
- Стратегия маркетинга. Стратегия маркетинга, определенная во время разработки кампании. Обратите внимание, что до версии 19A при изменении стратегии маркетинга кампании для стандартного запуска исторические запуски сохраняют старые значения в Insight, тогда как новые запуски принимают новые значения. Начиная с версии 19A, в Insight будут отображаться новые значения стратегии маркетинга как для исторических, так и для новых стандартных запусков. Это обновление применяется ко всем каналам. Поведение данных событий контакта не меняется.
- Цель кампании — указывает тип кампании: рекламная или транзакционная
- Внешний идентификатор кампании — идентификаторы кампаний, инициированных внешними системами
- Тип запуска. Тип запуска, например по подтвержденному списку, стандартный или инициированный программой
- Код запуска. Код, представляющий тип запуска
- Идентификатор запуска. Идентификатор, представляющий уникальный идентификатор запуска
- Канал. Канал доставки кампании – электронная почта, SMS или мобильные приложения
Возможность доставки
- Тип сообщения о проблемах доставки. Возможность (невозможность) повторной передачи. Дополнительные сведения о сообщениях электронной почты о проблемах доставки.
- Категория сообщения о проблемах доставки — категория сообщения о проблемах доставки
- Причины сообщений о проблемах доставки. Возможно разбиение по причинам сообщений о проблемах доставки: "Возможно, неправильный адрес – без возможности повторной передачи", "Возможно, неправильный адрес – с возможностью повторной передачи", "Возможная блокировка", "Почтовый ящик переполнен или подобные проблемы", "Неопределенные – без возможности повторной передачи", "Неопределенные – с возможностью повторной передачи".
- Область –– область
- Интернет-провайдер –– интернет-провайдер
- Домен –– домен
- IP-адрес — IP-адрес
- VMTA –– имя VMTA
Строка темы
- Строка темы — строка темы сообщения электронной почты
Контент
- Модуль динамического контента — определения динамического контента для повторного использования в тексте сообщения
- Правило — правило, определяющее контент, который будет отображен
- Тип средства маркетинга — типы форматов, используемых в кампании по электронной почте: HTML, составных сообщениях и тексте
- Контент –– контент
Ссылки
- Категория ссылки — категория ссылки
- Имя ссылки — имя ссылки
Тестирование кампании
- Статус теста — статус теста: "Закончено" для законченных тестов, "Выполняется" для выполняющихся тестов
- Метрика успеха. Метрика, используемая для определения успешности выполнения теста. Это применимо только для автоматического режима выбора победителя.
- Продолжительность — продолжительность теста
- Оставшееся время — время, оставшееся до завершения теста
- Имя версии. Имя версии теста
- Описание версии. Описание элементов, связанных с версией теста
- Флаг победителя –– флаг, обозначающий наилучшую версию теста
- Кампании с многомерным тестированием. Флаг "Да/нет", определяющий все кампании, выполнившие или выполняющие многомерные тесты.
- Дата начала теста — начальная дата прогона теста
- Дата окончания теста — конечная дата прогона теста
- Режим выбора победителя — режим, использованный для выбора наилучшей версии теста: "Автоматически" или "Вручную"
- Этап — этап программы, который использовался для выполнения теста
Сегменты
- Значения сегментов — значения, связанные с кампанией, выбранной при использовании одной схемы сегментации
Группы сегментов
- Группа сегментов — сегменты главного списка, обладающие общими характеристиками
- Правило сегментов — правила, используемые для классификации групп
Устройство
Примечание. В версии 18C система Responsys была перемещена в новую структуру данных устройств, позволяющую обнаруживать большое количество устройств и их атрибутов с увеличенной точностью. Значения различных атрибутов устройств теперь отображаются иначе, чем прежние.
- Тип устройства — тип устройства, используемого для ответа на сообщение. Например: "Мобильное устройство", "Настольный ПК", "Планшет"
- Тип браузера — тип браузера, используемого для ответа на сообщение. Например: "Клиент электронной почты", "Мобильный браузер"
- Браузер — имя браузера, используемого для ответа на сообщение. Например: Chrome, Firefox
- Операционная система — операционная система устройства, например Android или iOS
- Поставщик ОС — поставщик операционной системы устройства, например Google или Microsoft
Дата отправки
- Год отправки — год, соответствующий дате отправки
- Квартал отправки — квартал, соответствующий дате отправки
- Месяц отправки — месяц, соответствующий дате отправки
- Дата отправки — день, соответствующий дате отправки
- Неделя отправки. Неделя, с понедельника по воскресенье, соответствующая дате отправки. Примером значения может служить "Неделя 05 октября 2015" г., охватывающая 5-ое октября 2015 г. (понедельник), 6-ое октября 2015 г. (вторник) и дни до 11 октября 2015 г. (воскресенье) включительно.
- Начальная дата — начало диапазона дат отправки
- Конечная дата — конец диапазона дат отправки
- День недели отправки. День недели, соответствующий дате отправки (например, понедельник)
Дата события
- Год события — год, соответствующий дате события
- Квартал события — квартал, соответствующий дате события
- Месяц события — месяц, соответствующий дате события
- Неделя события. Дни, с понедельника по воскресенье, соответствующие дате события. Примером значения может служить "Неделя 05 октября 2015" г., охватывающая 5-ое октября 2015 г. (понедельник), 6-ое октября 2015 г. (вторник) и дни до 11 октября 2015 г. (воскресенье) включительно.
- Дата события. дата события в формате "дата/время"
- Номер месяца. Номер, определяющий месяц. Например, январь представлен номером 1, а декабрь – 12.
- Дата. Дата события в текстовом формате
- День. Число, определяющее день месяца. Например, значение "30" будет обозначать событие, произошедшее на 30-ый день месяца.
Дата запуска
- Дата запуска — дата, в которую происходит запуск
Относительный диапазон дат
Атрибуты относительного диапазона дат используются для определения сводных отчетов. Выбранное значение диапазона дат определяет интервал сведения для отчета.
Относительный диапазон дат имеет следующие атрибуты:
- Диапазон дат отправки. Относительные диапазоны дат, соответствующие дате отправки кампании.
- Диапазон дат события. Относительные диапазоны дат, соответствующие дате события кампании.
- Диапазон дат начала теста. Относительные диапазоны дат, соответствующие дате начала теста кампании.
Советы по использованию атрибутов и значений относительного диапазона дат:
- Значения диапазона дат рассчитываются по часовому поясу учетной записи.
- "Последние" диапазоны дат всегда исключают текущую дату, неделю, месяц или квартал в зависимости от выбранного диапазона дат (см. примеры ниже).
- "Последний квартал" соответствует календарному году (например, Q1 включает январь, февраль, март).
- Не выбирайте несколько диапазонов дат отправки, если есть выбор, так как это делает данные менее значимыми.
Примеры
Последние 7 дней. Вы создаете отчет 14 января, добавляете в него атрибут "Диапазон дат отправки" и затем фильтруете этот атрибут, выбрав значение "Последние 7 дней". В отчете за этот день будет использоваться диапазон с 7 по 13 (текущая дата всегда исключается из диапазонов "Последние – дни"). На следующий день (15) диапазон дат будет сдвинут и в отчете будут показаны результаты с 8 по 14.
Последние 3 месяца. Вы создаете отчет 5 сентября, добавляете в него атрибут "Диапазон дат события" и затем фильтруете этот атрибут, выбрав значение "Последние 3 месяца". В отчете будут показаны месяцы июнь, июль и август (текущий месяц всегда исключается из диапазонов "Последние – месяц"). Когда наступает октябрь, диапазон дат будет сдвинут и в отчете будут показаны июль, август и сентябрь.
Интервал отклика
- Интервал — используется для группировки показателей эффективности по периодам времени на основе числа дней после запуска