Отчет об эффективности кампаний
Примечание. Этот отчет доступен только пользователям с ролью менеджера аналитики электронной почты.
Этот отчет содержит табличное представление показателей эффективности кампаний, отправленных в заданном диапазоне дат. Получить обзор кампаний здесь.
Эта информационная панель содержит следующую таблицу:
Чтобы открыть отчет об эффективности кампаний:
- Щелкните
Insight на боковой панели навигации и выберите Интерактивные информационные панели. - Щелкните Информационные панели > Аналитика.
- На странице аналитики откройте вкладку Электронная почта и разверните Эффективность.
- Щелкните Кампания
Размерности
Размерность – это атрибут данных, используемый для определения категории или фильтрации показателя. Сам по себе показатель не имеет смысла, если он представлен без контекста размерности.
Важно! После версии 19A, при изменении названия кампании, папки, программы маркетинга, стратегии маркетинга, строки темы или внешнего идентификатора кампании, эти новые значения будут использоваться в исторических и новых запусках как для инициированных, так и для стандартных запусков в Insight. Это обновление применяется ко всем каналам. Оно не влияет на поведение данных событий контакта, поскольку они сохраняют неизмененный "снимок" значений.
| Размерность | Определение |
|---|---|
| Программа | Имя программы |
| Кампания | Имя кампании |
Показатели
Показатель – это числовой результат расчетов, произведенных для вашей учетной записи Oracle Responsys и примененных в отчетах.
| Показатель | Определение |
|---|---|
| Отправлено | Количество отправленных сообщений. Узнать о создании сообщения в конструкторе сообщений электронной почты. |
| Коэффициент сообщений о проблемах доставки | (С проблемами доставки / Отправлено) * 100% |
| Коэффициент доставленных | (Доставленные / Общее число отправленных сообщений электронной почты) * 100% |
| Коэффициент открытий | (Число открытий / Доставленные) * 100% |
| Коэффициент уникальных открытий | (Уникальные щелчки / Доставленные) * 100% |
| Коэффициент щелчков рекламных ссылок | (Суммарное число щелчков / Доставленные) * 100% Отмены подписки не регистрируются как щелчки и, следовательно, не учитываются в расчете коэффициента щелчков рекламных ссылок, поэтому коэффициент щелчков рекламных ссылок кампании может отличаться от ее коэффициента отмен подписки. |
| Коэффициент уникальных щелчков рекламных ссылок | (Уникальные щелчки / Доставленные) * 100% |
| Коэффициент откликнувшихся | (Откликнувшиеся / Доставленные) * 100% |
| Коэффициент преобразования | (Число преобразований / Доставленные) * 100% |
| Коэффициент отмен подписки | (Отмены подписки / Доставленные) * 100% Отмены подписки не регистрируются как щелчки и, следовательно, не учитываются в расчете коэффициента щелчков рекламных ссылок, поэтому коэффициент щелчков рекламных ссылок кампании может отличаться от ее коэффициента отмен подписки. Дополнительные сведения о настройке действия для отмены подписки по умолчанию для кампаний. |
| Коэффициент жалоб на спам | (Жалобы на спам / Доставленные) * 100% |
| Доход на одно сообщение электронной почты | (Общий доход / Всего доставлено) |
Таблица "Эффективность кампании"
Для получения более подробных сведений об эффективности кампаний выполните детализацию по программе и по кампании. Для получения полной сводки кампании, включая ключевые метрики эффективности, тренды ответов и эффективность по устройствам, щелкните 
.
Topliners: отправка анализа по электронной почте