Информационная панель эффективности организаций

Примечание. Эта информационная панель доступна только пользователям с ролью менеджера аналитики электронной почты.

Эта информационная панель позволяет анализировать эффективность кампаний в разбивке по организационным единицам ответивших на них получателей. Дополнительные сведения о доступе в организации и привязке к целям по организациям и настройке организационных единиц.

Эта информационная панель включает следующие диаграммы и таблицу:

Чтобы открыть информационную панель эффективности организаций:

Щелкните Insight на боковой панели навигации и выберите Интерактивные информационные панели.
Щелкните Информационные панели > Аналитика.
На странице аналитики откройте вкладку Электронная почта и разверните Эффективность.
Щелкните Организация.

Чтобы просмотреть дополнительные отчеты:

Щелкните Просмотреть больше отчетов, чтобы открыть инфопанель Эффективность кампаний по организационным иерархиям.

Список организационных единиц

Организационные единицы, для которых нужно отобразить данные, можно выбрать в списке Организационная единица. В этот список включаются все родительские и дочерние организационные единицы. При выборе родительской единицы ее дочерние единицы не выбираются, дочерние единицы должны быть выбраны непосредственно. Если организационная единица не является выполняемым узлом, то при ее выборе никакие данные не будут показаны на информационной панели.

Если выбрать Не указано, соответствующие данные будут помечены как "Организационная единица не указана".

Размерности

Размерность – это атрибут данных, используемый для определения категории или фильтрации показателя. Сам по себе показатель не имеет смысла, если он представлен без контекста размерности.

Важно! После версии 19A, при изменении названия кампании, папки, программы маркетинга, стратегии маркетинга, строки темы или внешнего идентификатора кампании, эти новые значения будут использоваться в исторических и новых запусках как для инициированных, так и для стандартных запусков в Insight. Это обновление применяется ко всем каналам. Оно не влияет на поведение данных событий контакта, поскольку они сохраняют неизмененный "снимок" значений.

Размерность	Определение
Дата отправки	День, соответствующий дате отправки
Программа	Имя программы
Кампания	Имя кампании

Показатели

Показатель – это числовой результат расчетов, произведенных для вашей учетной записи Oracle Responsys и примененных в отчетах.

Показатель	Определение
Коэффициент щелчков рекламных ссылок	(Суммарное число щелчков / Доставленные) * 100% Отмены подписки не регистрируются как щелчки и, следовательно, не учитываются в расчете коэффициента щелчков рекламных ссылок, поэтому коэффициент щелчков рекламных ссылок кампании может отличаться от ее коэффициента отмен подписки.
Коэффициент преобразования	(Число преобразований / Доставленные) * 100%
Коэффициент доставленных	(Доставленные / Общее число отправленных сообщений электронной почты) * 100%
Коэффициент открытий	(Число открытий / Доставленные) * 100%
Доход на одно сообщение электронной почты	(Общий доход / Всего доставлено)
Отправлено	Количество отправленных сообщений. Узнать о создании сообщения в конструкторе сообщений электронной почты.
Коэффициент отмен подписки	(Отмены подписки / Доставленные) * 100% Отмены подписки не регистрируются как щелчки и, следовательно, не учитываются в расчете коэффициента щелчков рекламных ссылок, поэтому коэффициент щелчков рекламных ссылок кампании может отличаться от ее коэффициента отмен подписки. Дополнительные сведения о настройке действия для отмены подписки по умолчанию для кампаний.
Доход на 1000 сообщений электронной почты	(Общий доход / Всего доставлено) * 1000
Отправлено	Количество отправленных сообщений. Узнать о создании сообщения в конструкторе сообщений электронной почты.
Коэффициент сообщений о проблемах доставки	(С проблемами доставки / Отправлено) * 100%
Коэффициент уникальных открытий	(Уникальные щелчки / Доставленные) * 100%
Коэффициент откликнувшихся	(Откликнувшиеся / Доставленные) * 100%

Диаграмма лучших организационных единиц

На этой диаграмме показаны тренды метрик эффективности лучших организационных единиц. Используйте раскрывающееся меню для переключения между показателями: коэффициент щелчков рекламных ссылок, коэффициент преобразования, коэффициент доставленных, коэффициент открытий, доход на одно сообщение электронной почты, отправлено или коэффициент отмен подписки.

Для более глубокого анализа на уровне кампании щелкните организационную единицу, чтобы выполнить детализацию до кампаний, которые вносят вклад в тренд.

Диаграмма тренда эффективности организационной единицы

На этой диаграмме показаны тренды метрик эффективности для организационных единиц по датам отправки кампании. Используйте раскрывающееся меню для переключения между показателями: коэффициент щелчков рекламных ссылок, коэффициент преобразования, коэффициент открытий или доход на 1000 сообщений электронной почты.

Таблица "Эффективность кампании по организационным единицам"

В этом отчете представлен детальный анализ кампаний для каждой организационной единицы. Для анализа на уровне кампании щелкните имя кампании.