“按组织层次结构列出的市场活动绩效”仪表板

注意:此仪表板仅可供具有“电子邮件分析管理员”角色的用户使用。

此仪表板提供按组织层次结构列出的电子邮件绩效指标的汇总视图。例如,如果“加利福尼亚”组织包括“圣何塞”和“旧金山”子组织,则“加利福尼亚”的数量包括“圣何塞”和“旧金山”。单击此处的链接,可以了解有关组织访问和按组织设定目标设置组织单位的更多信息。

此仪表板包含以下表:

要打开“按组织层次结构列出的市场活动绩效”仪表板,请执行以下操作:

  1. 单击侧边导航栏中的 Insight 图标 Insight,然后选择交互式仪表板
  2. 单击仪表板 > 分析
  3. 在“分析”页上,选择电子邮件选项卡,然后展开绩效
  4. 单击组织

    此时将打开组织绩效仪表板。

  5. 单击 “查看更多报告”图标 查看更多报告,然后选择按组织层次结构列出的市场活动绩效

是一种用于对度量进行分类或筛选的数据属性。如果只提供度量而没有维作为具体背景,度量本身没有意义。

定义
组织层次结构 组织层次结构。(仅适用于使用按组织设定目标的账户。)

度量

度量是一种数值度量,表示从 Oracle Responsys 账户收集且应用于报告的计算。

度量 定义
已发送数 已发送消息数。单击此处的链接,可以了解有关在电子邮件消息设计器中创建消息的更多信息。
退回率 已退回数/已发送数)* 100%
送达率 已送达数/已发送的电子邮件总数)* 100%
打开率 打开数/已送达数)* 100%
不重复的打开率 不重复的打开数/已送达数)* 100%
点击率 (总点击数/已送达数)* 100%
取消订阅数不记为点击数,因此不参与点击率的计算,这就是市场活动的点击率可能与其取消订阅率不同的原因。
不重复的点击率 不重复的点击数/已送达数)* 100%
响应者比率 响应者数/已送达数)* 100%
转化率 转化数/已送达数)* 100%
取消订阅率 取消订阅数/已送达数)* 100%
取消订阅数不记为点击数,因此不参与点击率的计算,这就是市场活动的点击率可能与其取消订阅率不同的原因。单击此处的链接,可以了解有关为市场活动设置默认取消订阅操作的更多信息。
垃圾邮件投诉率 垃圾邮件投诉总数/已送达数)* 100%
每封电子邮件的收入 (总收入/已送达总数)

“按组织层次结构列出的市场活动绩效”表

要向下钻取到子单位,请单击

图像显示“按组织层次结构列出的市场活动绩效”仪表板中的“按组织层次结构列出的市场活动绩效”表

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