“链接绩效”仪表板

注意：此仪表板仅可供具有“电子邮件分析管理员”角色的用户使用。

此仪表板显示优秀链接类别以及市场活动中每个链接的详细表格式绩效视图。单击此处的链接，可以了解有关在电子邮件消息设计器中设置链接跟踪的更多信息。

此仪表板包含以下图表和表：

要打开“链接绩效”仪表板，请执行以下操作：

单击侧边导航栏中的 Insight，然后选择交互式仪表板。
单击仪表板 > 分析。
在“分析”页上，选择电子邮件选项卡，然后展开绩效。
单击链接。

维

维是一种用于对度量进行分类或筛选的数据属性。如果只提供度量而没有维作为具体背景，度量本身没有意义。

重要提示：在 19A 之后，如果您更改市场活动的名称、文件夹、营销方案、营销策略、主题行或外部市场活动 ID，则在 Insight 中，触发的启动和标准启动的历史启动和新启动都将接受这些新值。此更新将应用于所有渠道。由于 CED 保留未更改的值“快照”，因此这不会影响 CED 行为。

维	定义
链接类别	链接类别
方案	方案的名称
市场活动	市场活动的名称
链接名称	链接名称

度量

度量是一种数值度量，表示从 Oracle Responsys 账户收集且应用于报告的计算。

度量	定义
点击率	（总点击数/已送达数）* 100% 取消订阅数不记为点击数，因此不参与点击率的计算，这就是市场活动的点击率可能与其取消订阅率不同的原因。
转化率	（转化数/已送达数）* 100%
收入	与特定市场活动启动关联的总收入。单击此处的链接，可以了解有关收入跟踪的更多信息。
不重复的打开数	不重复的电子邮件打开数（即仅包含响应者第一次打开邮件）。提示：Responsys 将收件人在过去 90 天内第一次打开有关启动的消息计为不重复的打开。例如，如果收件人从 iPhone 和平板电脑打开了某条消息，Responsys 将此计为该消息的一次不重复的打开。注意：对于触发的市场活动，不重复的打开计算存在细微差别：由于仅当首次设置市场活动时触发的市场活动才会启动一次，因此不重复的打开数以收件人在过去 90 天内第一次打开消息进行计数。这意味着，对于运行超过一年的触发的市场活动，不重复的打开数每 90 天计算一次，并且相应年度的不重复的打开数将为每个 90 天期间的不重复的打开数之和。
已发送数	已发送消息数。单击此处的链接，可以了解有关在电子邮件消息设计器中创建消息的更多信息。
退回率	（已退回数/已发送数）* 100%
响应者数	点击一个或多个链接的收件人的数量（即不重复的个人数）。单击此处的链接，可以了解有关在电子邮件消息设计器中设置链接跟踪的更多信息。
送达率	（已送达数/已发送的电子邮件总数）* 100%
打开率	（打开数/已送达数）* 100%
不重复的打开率	（不重复的打开数/已送达数）* 100%
不重复的点击率	（不重复的点击数/已送达数）* 100%
响应者比率	（响应者数/已送达数）* 100%
取消订阅率	（取消订阅数/已送达数）* 100% 取消订阅数不记为点击数，因此不参与点击率的计算，这就是市场活动的点击率可能与其取消订阅率不同的原因。单击此处的链接，可以了解有关为市场活动设置默认取消订阅操作的更多信息。
每封电子邮件的收入	（总收入/已送达总数）