“SMS 和 MMS 市场活动分析”仪表板
注意：此仪表板仅供具有“SMS 分析管理员”角色的用户使用。
此仪表板可帮助您分析选定市场活动的关键绩效指标，并显示该市场活动在发送后一定天数内的响应趋势。
此仪表板包含以下图表和表：
要打开 SMS 或 MMS 市场活动的“市场活动分析”仪表板，请执行以下操作：
- 单击侧边导航栏中的
Insight，然后选择交互式仪表板。 - 单击仪表板 > 分析。
- 在“分析”页上，选择 SMS 和 MMS 选项卡，展开绩效，然后选择市场活动。
此时将打开市场活动绩效报告。
-
单击要分析的市场活动的
。
关键绩效指标摘要
此仪表板提供市场活动的以下关键绩效指标的快速概览：
- 已发送数－已发送消息数
- 已接收数－已接收消息数
- 送达率－（已送达数/电子邮件发送总数）* 100%
- 不重复的点击率－（不重复的点击数/已送达数）* 100%
- 转化率－（转化数/已送达数）* 100%
- 每条消息的收入－（总收入/已送达总数）
“绩效趋势”图表
此图表显示在发送市场活动后一定天数内其度量的趋势。从下拉列表中选择一个值以查看不同度量的绩效趋势。
| 已发送数 | 已发送消息数。单击此处的链接，可以了解有关在电子邮件消息设计器中创建消息的更多信息。 |
| 已接收数 | 已接收消息数 |
| 已送达数 | 成功送达的消息数（即已发送数 - 已退回数 - 请勿打扰数） |
| 点击数 | 总点击数，即点击所有链接的次数，包括多次点击相同链接。取消订阅数不记为点击数。 |
| 不重复的点击数 | 不重复的点击数（仅包含响应者第一次点击每个链接） |
| 转化数 | 转化操作数 |
| 点击率 | （总点击数/已送达数）* 100% 取消订阅数不记为点击数，因此不参与点击率的计算，这就是市场活动的点击率可能与其取消订阅率不同的原因。 |
| 收入 | 与特定市场活动启动关联的总收入。单击此处的链接，可以了解有关收入跟踪的更多信息。 |
| 已发送数与已送达数 | 显示一段时间内的已发送数与已送达数的比较 |
优秀关键字
此图表仅适用于 SMS 渠道。
“优秀关键字”图表按已接收消息的数量显示从目标客户那里接收的关键字。这有助于确定数量最多的关键字。这在运行多个基于关键字的 SMS 市场活动时特别有用。
优秀链接
这些图表仅适用于 SMS 渠道。
“优秀链接”图表显示 SMS 市场活动中分别按点击数和转化数排名最靠前的 10 个链接。
“市场活动绩效”表
每次发送市场活动后，此报告可提供精细分析。