電子郵件的維度
維度是用來分類或篩選評量的一種資料屬性。此評量呈現時若不含維度相關資訊就沒有意義。
電子郵件的維度
您可用於各個報表的維度會分組為類別。
本章節說明電子郵件所有的可用維度,並依群組加以整理。
帳戶
- 帳戶:帳戶名稱,包含適用的子帳戶
組織
只有在帳戶已啟用「依組織設定目標」時,才能使用組織維度。如需詳細資訊,請參閱 。
- 組織單位:收件人的組織單位名稱
- 組織階層:Responsys 中組織階層層次的名稱
方案
- 方案:方案名稱
- 階段:用來傳送行銷活動的方案階段
行銷活動
重要事項:在 19A 之後,如果變更行銷活動的名稱、資料夾、行銷方案、行銷策略、主旨行或外部行銷活動 ID,已觸發和標準投放的歷史與新的投放都將採用洞察分析中的這些新值。此更新適用於所有管道。它不會影響 CED 行為,因為 CED 會保留未變更的值「快照」。
- 行銷活動:行銷活動名稱
- 資料夾:包含行銷活動的資料夾名稱
- 行銷方案:行銷活動設計期間所定義的行銷方案。請注意,在 19A 之前,如果針對標準投放變更行銷活動的行銷方案,歷史投放就會保留洞察分析中的舊值,新的投放則採用新值。在 19A 之後,洞察分析將顯示歷史和新標準投放的新行銷方案值。此更新適用於所有管道。它不會影響 CED 行為。
- 行銷策略:行銷活動設計期間所定義的行銷策略。請注意,在 19A 之前,如果針對標準投放變更行銷活動的行銷策略,歷史投放就會保留洞察分析中的舊值,新的投放則採用新值。在 19A 之後,洞察分析將顯示歷史和新標準投放的新行銷策略值。此更新適用於所有管道。它不會影響 CED 行為。
- 行銷活動目的:指定行銷活動的目的是「促銷」或「交易」
- 外部行銷活動 ID:外部系統啟動的行銷活動 ID
- 投放類型:投放類型,如驗證、標準或已觸發方案
- 投放代碼:代表投放類型的代碼
- 投放 ID:代表投放唯一識別碼的 ID
- 管道:用於傳遞行銷活動的管道,例如電子郵件、簡訊或行動應用程式
傳遞能力
- 退信類型:暫時性或永久性退信。進一步瞭解退回的電子郵件。
- 退信類別:退信類別
- 退信原因:退信原因,包括:可能地址錯誤 - 永久性、可能地址錯誤 - 暫時性、可能封鎖、信箱已滿或相關、未確定 - 永久性,或未確定 - 暫時性。
- 區域:區域
- ISP:ISP
- 網域:網域
- IP 位址:IP 位址
- VMTA:VMTA 名稱
主旨行
- 主旨行:電子郵件訊息的主旨行
內容
- 動態內容模組:可重複使用且用於訊息本文的動態內容定義
- 規則:決定所顯示內容的規則
- 媒體類型:電子郵件行銷活動中使用的格式類型:HTML、多重部分及文字
- 內容:內容
連結
- 連結類別:連結類別
- 連結名稱:連結名稱
行銷活動測試
- 測試狀態:測試的狀態:顯示「已結束」表示完成測試,而「執行中」表示正在執行測試
- 成功度量:用來判定測試成功與否的度量。只有在獲勝者選取模式為自動時,才適用此項目。
- 持續時間:測試的持續時間
- 剩餘時間:完成測試的剩餘時間
- 版本名稱:測試版本的名稱
- 版本描述:描述與測試版本相關聯的要素
- 獲勝者標記:識別獲勝測試版本的標記
- MVT 行銷活動:「是」或「否」標記,用於識別已執行或正在執行 MVT 測試的所有行銷活動
- 測試開始日期:測試執行個體的開始日期
- 測試結束日期:測試執行個體的結束日期
- 獲勝者選取模式:用來選取獲勝測試版本的模式:「自動」或「手動」
- 階段:用來執行測試的方案階段
市場區隔
- 市場區隔值:在單一區隔配置下選取的行銷活動關聯值
市場區隔群組
- 市場區隔群組:共用一般特性的主清單市場區隔
- 市場區隔規則:用來分類群組的規則
裝置
注意:截至 18C 為止,Responsys 已搬移至新的裝置資料架構,讓我們能夠以更高的準確度檢測大量裝置及其屬性。現在各種裝置屬性值的顯示方式與傳統裝置屬性不一樣。
- 裝置類型:用來回應訊息的裝置類型,例如:行動電話、桌上型電腦或平板電腦
- 瀏覽器類型:用來回應訊息的瀏覽器類型,例如:電子郵件用戶端、行動瀏覽器
- 瀏覽器:用來回應訊息的瀏覽器名稱,如 Chrome、Firefox
- 作業系統:裝置的作業系統,例如:Android 或 iOS
- 作業系統供應商:裝置作業系統的供應商,例如:Google 或 Microsoft
傳送日期
- 傳送年度:對應至傳送日期的年度
- 傳送季別:對應至傳送日期的季別
- 傳送月份:對應至傳送日期的月份
- 傳送日期:對應至傳送日期的當天
- 傳送週別:對應至傳送日期的週別,範圍為星期一到星期日。範例值為「2015 年 10 月 5 日當週」,其範圍為 2015 年 10 月 5 日 (星期一)、2015 年 10 月 6 日 (星期二),直到 2015 年 10 月 11 日 (星期日) 為止。
- 起始日期:傳送日期範圍的開始
- 終止日期:傳送日期範圍的結束
- 傳送每週固定日期:對應至傳送日期的每週固定日期 (例如星期一)
事件日期
- 事件年度:對應至事件日期的年度
- 事件季別:對應至事件日期的季別
- 事件月份:對應至事件日期的月份
- 事件週別:對應至事件日期的週別,範圍為星期一到星期日。範例值為「2015 年 10 月 5 日當週」,其範圍為 2015 年 10 月 5 日 (星期一)、2015 年 10 月 6 日 (星期二),直到 2015 年 10 月 11 日 (星期日) 為止。
- 事件日期:事件日期,格式為日期/時間
- 月份:識別月份的數字。例如,1 代表一月,12 代表十二月。
- 日期:文字格式的事件日期
- 日:識別每月固定日期的數字。範例值為 "30",代表事件在某月的 30 日當天發生。
投放日期
- 投放日期:對應至投放發生時間的日期
相對日期範圍
相對日期範圍屬性可用於定義累計報表。您選擇的日期範圍值會定義報表的累計期間。
以下為相對日期範圍屬性:
- 傳送日期範圍:對應至行銷活動傳送日期的相對日期範圍。
- 事件日期範圍:對應至行銷活動事件日期的相對日期範圍。
- 測試開始日期範圍:對應至行銷活動測試開始日期的相對日期範圍。
使用相對日期範圍屬性與值的提示:
- 日期範圍值會依據帳戶的時區計算。
- 「過去」日期範圍一律排除目前的日期、週別、月份或季度,取決於選取的日期範圍 (請參閱下面的範例)。
- 「上一季」會依循行事曆年度規則 (例如 Q1 是指 1 月、2 月和 3 月)。
- 如果可以選擇,請不要選取多個傳送日期範圍,因為這會使資料變得較不具意義。
範例
過去 7天:您在 1 月 14 日建立一份報表、對報表新增「傳送日期範圍」屬性,並且選擇依「過去 7 天」篩選該屬性。該日報表的日期範圍會從 7 日到 13 日 (「過去 - 天」範圍一律排除目前日期)。隔天 (15 日) 日期範圍將隨著變更,因此報告會顯示從 8 日到 14 日的結果。
過去 3 個月:您在 9 月 5 日建立一個報表、新增「事件日期範圍」屬性,然後選擇值「過去 3 個月」篩選該屬性。報表中顯示的月份將會是 6 月、7 月和 8 月 (「過去 - 個月」範圍一律排除目前月份)。到了 10 月日期範圍將隨著變更,因此報表會顯示 7 月、8 月和 9 月。
回應間隔
- 間隔:用來根據上次投放後的天數,依時間期間群組績效評量