導覽預測 CLV 儀表板
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透過預測 CLV 儀表板，您可以以視覺方式呈現資料檔清單的歷史和預測購買趨勢。您可以從儀表板頂端 
下載儀表板的資料，或查看其上次重新整理時間。此外，如果您的帳戶有多個資料檔清單，則可以使用頁面頂端的下拉式清單來變更資料檔清單。
在本主題中，您將瞭解：
另請參閱瞭解 CLV 的步驟。
瀏覽至「預測 CLV」頁面：
- 在側邊導覽列上按一下洞察分析
。 - 選取預測 CLV。
先決條件：購買資料
「預測 CLV」至少需要 6 個月的購買資料。請確保您已設定轉換追蹤和收益追蹤，以便 CLV 可以收集所需的資料。
預測 CLV 圖表
預測 CLV 圖表會顯示您資料檔清單之平均預測 CLV 和平均預測購買執行期間的過去預測。您的帳戶啟用「預測 CLV」之後，每個月結束時，圖表就會顯示針對該月份的平均預測 CLV 和平均預測購買執行期間所做的預測。例如，如果您的帳戶自 2 月 1 日起便啟用了「預測 CLV」，而現在是 4 月 25 日 (也就是有 2 個月的完整資料)，則預測 CLV 圖表會顯示過去兩個月 (二月和三月) 的預測。如果現在是 5 月 25 日，您則會看到二月、三月及四月的預測。
您可以檢視資料檔清單的平均預測購買執行期間趨勢或其平均預測 CLV 趨勢。請使用這些圖表來評估行銷工作是否成功提升客戶終身價值。
此外，您還可以透過資料檔的角度 (即作用中或購買者) 檢視這些趨勢：
- 作用中：您清單中所有 RFM 最近活動大於或等於 3 (總共可能為 5) 的資料檔。
- 購買者：您清單中已進行購買的所有資料檔。
在購買者與作用中資料檔的數目下方，您會看到您清單中可傳遞和選擇加入的資料檔總數。
預測收益圖表
預測收益圖表會顯示資料檔清單之收益的兩個檢視：第一個檢視是過去 3 個月、 6 個月及 12 個月的歷史總收益。
第二個檢視會顯示下列 3 個不同預測時期的預測總收益：未來 3 個月、未來 6 個月及未來 12 個月。
此圖表可協助行銷人員取得短期、中期及長期的總收益預估，有助於進行財務規劃。圖表中使用的幣別是帳戶的預設幣別。
預測角色圖表
預測角色圖表會顯示 6 個「預測 CLV」角色，每個圖表會顯示 3 個角色。這些圖表可協助行銷人員以視覺方式呈現資料檔在不同角色之間的分布：
- 客戶終身價值 (CLV)：系統會計算所有資料檔的預測 CLV 範圍並分成三個角色。例如，如果最小預測 CLV 是 $1，最大預測 CLV 是 $3,001，則 $3,000 的範圍會分成三個角色。例如，預測 CLV 為 $2 的資料檔會歸類在第一個角色低花費者、$1,500 會歸類在中花費者，而 $2,500 則會歸類在高花費者。角色的範圍會動態變更，而角色中的資料檔數則會顯示在該角色的圓餅圖區塊上。
- 預測購買執行期間：系統會計算所有資料檔的預測購買執行期間並分成三個角色。例如，如果最小預測購買執行期間是 1 天，最大預測購買執行期間是 3,001 天，則 3,000 天的範圍會分成三個角色。例如，預測購買執行期間為 2 天的資料檔會歸類在第一個角色短期花費者、1,500 天會歸類在中期花費者，而 2,500 天則會歸類在長期花費者。角色的範圍會動態變更，而角色中的資料檔數則會顯示在該角色的圓餅圖區塊上。