使用預測 CLV PET

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在本主題中,您將瞭解預測 CLV PET 及如何在 Oracle Responsys 中運用 (另請參閱瞭解預測 CLV 的步驟)。

預測 CLV 預建 PET

注意:您無法使用「連線」匯入工作來更新預測 CLV PET。

如果您的帳戶已啟用「預測 CLV」,就會發現您 Oracle Responsys 帳戶中的每個資料檔清單都有一個預建的「預測 CLV」PET。此 PET 會一個月重新整理一次。當您建立新的資料檔清單時,系統也會自動建立預建的「預測 CLV」PET。只有選擇加入、可傳遞且已在其執行期間至少購買一次的資料檔才會出現在「預測 CLV」PET 中。

注意:在您的帳戶啟用「預測 CLV」之後,系統便會自動為您所有現有的資料檔清單建立預建「預測 CLV」PET。

在「預測 CLV」PET 中,每個資料檔都會被指派一個其客戶終身價值的角色 (高花費者、中花費者或低花費者),也會根據其購買執行期間值指派另一個角色 (長期花費者、中期花費者或短期花費者)。此 PET 也包含您清單中資料檔的其他購買資料。

您可以瀏覽至「資料夾」圖示資料夾「清單」圖示 資料 > 資料檔清單 > 資料檔擴充,來檢視「預測 CLV」PET。如果您將資料檔清單移至另一個資料夾,其「預測 CLV」PET 也會自動移至該資料夾。

注意:您無法編輯、修改或刪除「預測 CLV」PET。此外,這些 PET 並沒有到期日。

「預測 CLV」PET 會與其相關資料檔清單位於相同的資料夾中。每個 PET 的名稱都是結合資料檔清單的名稱與 CLV 文字,例如名為 CustomerList 的資料檔清單,其 PET 即為 CLV CustomerList。如果您變更資料檔清單的名稱,關聯的「預測 CLV」PET 名稱將會變更以反映此情況。

使用預測 CLV 來進行個人化和目標設定

透過「預測 CLV」,您可以:

瞭解預測 CLV 的步驟

CLV, customer lifetime value, predictive CLV, prediction, purchase lifetime, lifetime, prebuilt PET, personalization, personas, segment reporting, segment groups, 客戶終身價值, 預測 CLV, 預測, 購買執行期間, 執行期間, 預建 PET, 個人化, 角色, 市場區隔報告, 市場區隔群組

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