建立驗證/種子群組

先使用專供驗證與測試行銷活動投放事項及方案測試的「驗證/種子群組」，再向目標客戶進行投放。

請選擇一組同事或其他不屬於您「清單」的收件人，以接收您的訊息、驗證傳遞與確保訊息有效且可隨時進行大批分送。

建立驗證/種子群組：

  1. 按一下側邊導覽列上的 「清單」圖示 資料，然後選取資料檔清單。(未看到此選項嗎？請參閱 主題。)

    隨即會開啟資料檔清單頁面，當中顯示目前使用的清單。

    提示：若要為其他清單建立種子群組，請從「變更清單」下拉式清單中選取該清單。

  2. 選取種子群組頁標，然後按一下建立種子群組。
  3. 輸入名稱，選取資料夾，並選擇性地新增群組描述。
  4. 按一下儲存。

    即會建立群組。

  5. 若要為群組新增成員，請在資料檔清單頁面上按一下該群組的名稱。

匯入驗證/種子群組清單記錄

注意：「建立驗證/種子群組」清單程序與從檔案載入精靈步驟相同，但不包括最終步驟 (載入驗證/種子群組)；您可以在此步驟為驗證清單命名、提供描述並識別包含的資料夾。驗證群組清單必須使用與客戶清單相同的結構描述。

  1. 在側邊導覽列上按一下 「資料夾」圖示 資料夾。
  2. 在資料夾頁面上，選取包含該「清單」的資料夾，按一下「清單」名稱旁的 d。
  3. 按一下從檔案載入。

步驟 1：內傳來源

  1. 輸入路徑與名稱，或按一下瀏覽以選取要載入的檔案。

    注意：檔案應為 .CSV (逗號分隔值) 格式。

  2. 確認載入檔案的字元集。
  3. 按下一步。若為大型檔案，下一個步驟可能需要一段時間才會顯示。

步驟 2：檔案處理

  1. 選取在要匯入的檔案中用於區分欄位 (資料欄) 的分隔符號 (通常為逗號)。
  2. 指定文字資料欄是否用單引號或雙引號括住。
  3. 檢查第一行是否包含資料欄名稱，或是檔案是否以資料記錄開始。
  4. 按下一步。

步驟 3：表格欄位

「表格欄位」頁面的目的是顯示匯入檔案的所有欄位，並可讓您視需要對應與選取新的欄位規格。

附註

  • 以無效字元為開頭的欄位名稱前方會冠上小寫 “c”。例如，**Field-Name3 會變為 cFieldName3。
  • 過長的欄位名稱將截斷為 30 個字元。
  • 欄位名稱不區分大小寫。
  • 如果有任何變更導致欄位名稱重複，則您需要手動為其重新命名。
  • 所有系統欄位名稱 (由 Oracle Responsys 定義與保留) 皆以底線字元結尾，例如：EMAIL_ADDRESS_。因此，匯入/自訂欄位名稱不得以底線結尾。
  • 請儘可能比對 (如果尚未進行自動比對) 類似名稱的傳入欄位與現有「清單」欄位，例如：將 CUST_ID 與 CUSTOMER_ID_ 比對。
  • 如果相當的預先定義名稱不存在，請按一下相關「清單」欄位旁的 。為您的欄位選取適當的資料類型。新的欄位項目會立即顯示，並列出匯入欄位所使用的名稱。請視需要進行變更。
  • 如果您選擇不匯入欄位，請按一下相關「清單」欄位旁的 ，然後選取 --略過此欄位 --。

如需資料類型與欄位名稱需求的相關詳細資訊，請參閱資料類型與欄位名稱

步驟 4：記錄處理

此步驟可讓您在匯入新記錄與/或更新現有「清單」資料時，定義各類合併規則。

  1. 定義要比對新的與現有記錄的合併規則。您可以比對電子郵件地址、電子郵件地址加上另一個選取的欄位，或選擇性的組合。
  2. 選取記錄相符 (根據您設定的合併選項) 與記錄不符合準則時要套用的動作。
  3. 如果您的匯入檔案包含管道狀態值 (電子郵件、行動電話或郵件)，請輸入要用來代表「選擇加入」與「選擇退出」狀態的值，例如：1 與 0。
  4. 勾選相關選項，以拒絕內含空白電子郵件、行動電話與/或郵件值的客戶記錄。
  5. 選取此工作的行動電話號碼格式。
    Oracle Responsys 會根據您為帳戶選取的格式，來驗證內傳行動電話號碼的格式。您在這裡選取的格式會覆寫此工作的帳戶設定。
  6. 選擇性在自訂事件類型中，對隨著此載入所發生的每一項客戶比對，選取要觸發的自訂事件。

    這是什麼？Closed自訂事件是外部來源的訊號，會在發生值得注意的客戶活動且應加以記錄時，或者客戶發生值得注意的活動時，對 Oracle Responsys 發出警示。自訂事件也可用來觸發「方案」，或記錄「資料市集」中的行為。(「資料市集」相關事件可用於清單篩選規則中。自訂事件是由您的帳戶管理員透過帳戶/定義自訂事件類型所定義。

    重要事項：如果客戶在載入作業中列出超過一次，將會導致對該客戶觸發多個事件。

  7. 按下一步以開始載入檔案。

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