簡易與傳統篩選條件屬性
注意:本主題也適用於傳統篩選條件。您的帳戶若是在 19C 以前佈建,仍舊是使用傳統篩選條件。自 19C 版起,現已自動為所有新帳戶啟用「受眾設計工具」。如果您有在 19C 前佈建而沒有「受眾設計工具」的帳戶,但您想要為該帳戶啟用此工具,請登入 My Oracle Support 並建立服務要求。帳戶啟用「受眾設計工具」之後,現有的傳統篩選條件仍可執行、編輯及儲存為另一個傳統篩選條件,但在「篩選條件設計工具」中無法建立任何全新的傳統篩選條件。
篩選條件屬性屬於下列其中一種類別:
- 資料檔資料
系統定義的欄位 (如收件人地理資料) 與自訂欄位 (如性別)。 - 最近活動
最近互動的日期,如「上次傳送日期」。 - 互動行為
如已開啟電子郵件或已點擊連結。 - 表格會員資格
「資料檔擴充表格」是您主要清單的邏輯擴充程式。這包含聯絡人的其他行為、人口統計或資料檔偏好等特性。與您的主要清單類似,資料檔擴充表格中的每個客戶都以 RIID_ 作為唯一識別。 - 方案
方案中會有收件人存在。 - 匯入
特定匯入載入中會有收件人存在。
注意:「篩選條件設計工具」並不支援包含「最大文字欄位 (最多 4000 個字元*)」資料類型之欄位的表格。因此,您無法使用任何包含這類欄位的表格。
篩選條件屬性清單
按一下建立篩選條件並選取是要建立「清單」篩選條件、「應用程式管道清單」篩選條件 (帳戶若啟用行動應用程式的話) 還是「Web 推播」篩選條件 (帳戶若啟用 Web 推播的話) 之後,您便可以選取要使用的屬性類型:
資料檔資料篩選條件屬性
資料檔屬性
若您選取「清單篩選條件」、「應用程式管道清單篩選條件」或「Web 推播篩選條件」的資料檔資料,便會見到資料檔屬性。
這些包含所有系統定義的欄位,以及您清單中的任何自訂欄位。如需系統定義之欄位的清單,請參閱系統定義的清單欄位。
注意:星號 (*) 表示已編列索引的屬性。這些屬性是針對用來產生篩選條件結果集的查詢,所最佳化的欄位。請在建立或編輯表格結構描述 (亦即資料檔表格或資料檔擴充的結構) 時編列欄位索引。
任何資料檔擴充的屬性都會顯示在各自的標題下。
應用程式管道屬性
若您選取「應用程式管道清單篩選條件」的資料檔資料,便會見到應用程式管道屬性。
重要事項:只有在您的帳戶已啟用「行動應用程式」時,才可使用「應用程式管道」。
- ADMIN_AREA1_:裝置最後已知的地理分類,如州別、省份及區域。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
重要事項:請務必從您的使用者取得明確同意,再記錄此屬性。
- ADMIN_AREA2_:裝置最後已知的子地理分類,如縣別或行政區。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
重要事項:請務必從您的使用者取得明確同意,再記錄此屬性。
- API_KEY_:已安裝應用程式的唯一識別碼。請使用此欄位來依應用程式鎖定目標收件人。
- APP_ID_:裝置上所安裝之應用程式的應用程式 ID/行動應用程式識別碼。
- APP_LOCATION_PERMISSION_:指示應用程式使用者是否有裝置上位置服務的應用程式存取權。進一步瞭解此篩選條件屬性的可能值。
- APP_VERSION_:裝置的已知上次應用程式版本。
- CARRIER_:裝置的服務營運商。
- CHANNEL_DELIVERABILITY_STATUS_:表示裝置上是否目前已安裝或已解除安裝應用程式。
- CHANNEL_PERMISSION_STATUS_:表示使用者是否選擇加入以接收來自此裝置的推播通知。進一步瞭解此篩選條件屬性的可能值。
- CREATED_DATE_:Responsys 中記錄的建立日期與時間。此屬性也可用來建立由 Oracle Responsys 在特定時間、某天或一段期間內第一次註冊的一群使用者。
- DEVICE_CITY_:裝置最後已知的市別。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
重要事項:請務必從您的使用者取得明確同意,再記錄此屬性。
- DEVICE_COUNTRY_CODE_:裝置最後已知的國碼。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
重要事項:請務必從您的使用者取得明確同意,再記錄此屬性。
- DEVICE_MODEL_:裝置的型號。
- DEVICE_POSTAL_CODE_:裝置最後已知的郵遞區號。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
重要事項:請務必從您的使用者取得明確同意,再記錄此屬性。
- INSTALLED_AT_DATE_:裝置安裝應用程式的日期。
- LOCALE_:裝置的地區設定。
- MOBILE_COUNTRY_CODE_:裝置的國碼。
- OS_VERSION_:裝置的作業系統版本。
- PLATFORM_TYPE_:裝置的平台。
- PROFILE_RIID_:已知使用者的 RIID。若是已知使用者,系統會將應用程式管道清單中的 PROFILE_RIID 欄位設為資料檔清單中的對應 RIID。請使用此欄位來尋找與已知使用者相關的裝置。
- PUSH_PERM_BADGES_:此資料欄指示 iOS 使用者是否已在此 iOS 裝置上選擇加入「應用程式圖示標記」。這可以設為 I (選擇加入) 或 O (選擇退出),以反映 iOS 裝置上的使用者偏好設定。進一步瞭解此篩選條件屬性的可能值。
注意:此欄位僅適用於 iOS 裝置。
- PUSH_PERM_AUTH_STATUS_:iOS 應用程式若導入 iOS 暫時授權,此資料欄指示 iOS 使用者是否仍然處於「暫時授權」狀態 (P)。以暫時授權方式安裝 iOS 應用程式時,該應用程式會自動選擇加入「推播通知」並被暫時授權「以無訊息方式傳遞」(也就是使用者只會收到非干擾式通知),而「推播通知」則不會出現在裝置的鎖定畫面或以橫幅方式顯示而干擾使用者。針對這類 iOS 應用程式,若使用者仍處於暫時授權狀態,且在安裝應用程式後尚未更新裝置的「推播通知」權限,此資料欄就會設為 P (暫時授權)。行銷人員可透過此資料欄,根據特定使用者是否處於「暫時授權」狀態來進行決策。進一步瞭解此篩選條件屬性的可能值。
注意:此欄位僅適用於 iOS 裝置。
- RIID_:裝置的Oracle Responsys 收件人 ID。
- SCREEN_HEIGHT_:裝置的螢幕高度 (以像素計)。
- SCREEN_WIDTH_:裝置的螢幕寬度 (以像素計)。
- SDK_VERSION_:Oracle Responsys Mobile App SDK 版本。
- TIME_ZONE_:裝置的時區。
- UPDATED_AT_DATE_:裝置更新應用程式的日期。
- USER_IDENTIFIER_:若為登入的使用者,此屬性包含來自行動應用程式的 USER_IDENTIFIER (比對索引鍵) 值。針對已登出的使用者,這會包含 null。行動應用程式從 Responsys 擷取已登入使用者的訊息中心訊息時,會用到此值。此屬性也可用來建立已登入使用者或已登出使用者群。
Web 推播管道屬性
若您選取「Web 推播篩選條件」的資料檔資料,便會見到 Web 推播管道屬性。
重要事項:帳戶必須啟用「Web 推播」和「受眾設計工具」,才能使用「Web 推播管道」。
- RIID_:Web 應用程式管道清單中記錄的 RIID_。
- PROFILE_RIID_:已知使用者的資料檔清單 RIID_。
- CHANNEL_PERMISSION_STATUS_:一般使用者的 Web 推播權限狀態 (選擇加入或選擇退出) 。
- CHANNEL_DELIVERABILITY_STATUS_:一般使用者的 Web 推播傳遞能力狀態。可能的值為 D 與 U。
- CHANNEL_PERMISSION_REASON_:Web 推播權限原因。
- CHANNEL_PERM_DATE_:每次 Web 推播權限狀態更新後就記錄日期/時間。
- CREATED_DATE_:Responsys 中記錄的建立日期與時間。
- APP_ID_:應用程式 ID。可以將任何數量的 Web 推播應用程式 (APP_ID_) 與同一個 Web 推播管道清單建立關聯
- API_KEY_:識別 Web 推播應用程式的平台。
- PLATFORM_TYPE_:識別使用者的平台類型。可由平台類型標準識別且符合開放標準的瀏覽器。
- VISITOR_ID_:指派給網站之每位訪客的唯一訪客 ID。
- REGISTRATION_UPDATED_DT_:這是網站上次與 Responsys 系統通訊的日期;通訊的原因有可能是使用者互動或其他原因 (例如背景位置更新)。
- FIRST_OPT_IN_AT_DATE_:一般使用者第一次在瀏覽器上選擇加入 Web 推播的日期/時間。
- APP_VERSION_:使用者上次造訪的網站版本。
- SDK_VERSION_:Oracle Web Push Cloud Service SDK 版本。
- BROWSER_:收到上一個註冊時所使用的瀏覽器名稱。
- BROWSER_VERSION_:收到上一個註冊時所使用的瀏覽器版本。
- OS_TYPE_:一般使用者所使用的作業系統。
- OS_VERSION_:作業系統版本。
- MANUFACTURER_:裝置製造商。
- DEVICE_MODEL_:裝置的型號識別碼。
- SCREEN_WIDTH_:裝置的螢幕寬度 (以像素計)。
- SCREEN_HEIGHT_:裝置的螢幕高度 (以像素計)。
- SCREEN_DENSITY_:螢幕密度乘數。
- DEVICE_LOC_PERM_STATUS_:位置權限狀態,指示使用者是否具有「網站位置服務權限」。此欄位的值為 NO_SUPPORT、NOT_DETERMINED、ALLOWED、NOT_ALLOWED 及空白/NULL 值。
- DEVICE_COUNTRY_CODE_:裝置的最後已知國碼。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
- DEVICE_CITY_:裝置的最後已知所在縣/市。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
- DEVICE_POSTAL_CODE_:裝置的最後已知郵遞區號。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
- ADMIN_AREA1_:裝置的最後已知地理分類,例如州別、省份及區域。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
- ADMIN_AREA2_:裝置的最後已知子地理分類,例如縣別或行政區。您可以使用此屬性來鎖定您行銷活動的地理目標。
- LOCALE_:識別使用者在瀏覽器設定中所設定的地區設定/語言。
- TIME_ZONE_:裝置所在的時區。
- EXT_DEVICE_TRACKING_ID_:其他 SDK 擷取的資料識別碼,例如有關裝置的外部分析資料。
- IP_ADDRESS_:裝置的 IP。
- USER_IDENTIFIER_:若為登入的使用者,此屬性包含來自行動應用程式的 USER_IDENTIFIER (比對索引鍵) 值。若為登出的使用者,則包含空值。
表格會員資格屬性
表格成員
請使用此屬性來鎖定資料檔擴充表格 (PET) 的目標成員。若為傳統篩選條件,此屬性可於「匯入屬性」群組下取得。
電子郵件行為篩選條件屬性
電子郵件最近活動屬性
請使用這些屬性依據最近客戶互動的時間來鎖定目標收件人:
- 上次傳送日期
- 上次退回日期
- 上次開啟日期
- 上次點擊日期
- 上次轉換日期
- 上次修改日期
電子郵件互動屬性
請使用這些屬性依據收件人的行為與相關作業來鎖定目標收件人:
- 傳送數
- 已略過
- 已退回
- 已開啟
- 已點擊
- 已轉換
- 已購買
- 已累積購買
表單行為屬性
請使用這些屬性來根據表單行為鎖定目標收件人:
- 已檢視的表單:依據檢視表單的時間來鎖定目標收件人。
- 已提交的表單:依據提交表單的時間來鎖定目標收件人。
若為傳統篩選條件,這些屬性與電子郵件互動屬性彙整在一起。
簡訊行為篩選條件屬性
重要事項:只有在您的帳戶已啟用 Oracle Responsys 簡訊時才可使用。
SMS 最近活動屬性
請使用這些屬性來根據最近簡訊互動行為鎖定目標收件人,如「簡訊已傳送」與「簡訊已點擊」。以下是可用的屬性:
- 上次簡訊傳送日期
- 上次簡訊接收日期
- 上次簡訊連結點擊日期
- 上次簡訊轉換日期
- 上次簡訊購買日期
簡訊互動屬性
請使用這些屬性依據最近的簡訊互動來鎖定目標收件人:
- 簡訊已傳送
- 簡訊已接收
- 簡訊已點擊
- 簡訊已轉換
- 簡訊已購買
Web 行為篩選條件屬性
Web 最近活動屬性
請使用這些屬性依據其 Web 行為來鎖定目標收件人:
- 上次放棄日期
- 上次瀏覽日期
- 上次購買日期
此區段還可能包含「合作夥伴資料」:例如上次放棄日期、上次瀏覽日期及上次購買日期:或「Web 分析」(如果您的帳戶可加以使用)。
推播行為篩選條件屬性
選取建立應用程式管道清單篩選條件時才能使用。
重要事項:只有在您的帳戶已啟用「行動應用程式」時,才可使用「應用程式管道」。
推播最近活動屬性
請使用這些屬性依據其行動裝置行為來鎖定目標收件人:
- 上次推播傳送日期
- 上次推播退回日期
- 上次推播開啟日期
- 上次推播按鈕點擊日期 (當行動應用程式使用者按一下推播通知中的「互動式通知」按鈕時,就會發生這些互動)
- 上次推播點擊日期
- 上次推播轉換日期
- 上次應用程式解除安裝日期
- 上次訊息中心傳送日期
推播互動屬性
請使用這些屬性依據最近的推播互動來鎖定目標收件人:
- 推播已傳送
- 推播已開啟
- 推播已點擊
- 推播已轉換
- 推播已略過
- 推播已退回
- 訊息中心已傳送
- 已解除安裝應用程式
Web 推播行為篩選條件屬性
重要事項:帳戶必須啟用「Web 推播」和「受眾設計工具」,才能使用「Web 推播管道」。
選取建立 Web 推播篩選條件時才能使用。
Web 推播最近活動屬性
- 上次 Web 推播傳送日期
- 上次 Web 推播略過日期
- 上次 Web 推播退回日期
- 上次 Web 推播開啟日期
- 上次 Web 推播轉換日期
- 上次 Web 推播購買日期
- 上次 Web 推播關閉日期
- 上次 Web 推播按鈕點擊日期
Web 推播互動屬性
- 傳送的 Web 推播
- 略過的 Web 推播
- 失敗的 Web 推播
- 退回的 Web 推播
- 開啟的 Web 推播
- 轉換的 Web 推播
- 購買的 Web 推播
- 累積購買的 Web 推播
- 關閉的 Web 推播
- 點擊 Web 推播按鈕
其他項目篩選條件屬性
方案屬性
請使用這些屬性依據方案中是否有收件人存在來鎖定目標收件人:
- 方案中
- 已進入方案 - 只有在您的帳戶有加以啟用時才可使用
- 已結束方案 - 只有在您的帳戶有加以啟用時才可使用
若為傳統篩選條件,這些屬性與電子郵件互動屬性彙整在一起。
匯入屬性
這些項目是以從外部檔案載入客戶資料的時間與方式為基礎,於篩選條件中十分有用。範例包含「載入時建立」與「載入成員」。新增其中一個屬性至規則時,請指定要在規則中使用哪一項載入。您可以使用「表格成員」選項來找出「資料檔擴充表格」中所列的個人。例如,找出居住於 California 且同時列名於「資料檔擴充表格」中的女性客戶。
依據從外部檔案載入客戶資料的方式與時間來鎖定目標收件人:
- 載入時建立
- 上次載入時修改
- 載入成員
顯示 Cookie 最近活動屬性
請使用此屬性來選取「上次 Cookie 重新整理日期」作為篩選條件屬性。
裝置目標屬性
注意:這些屬性僅可用於傳統篩選條件。
請使用這些屬性依據裝置參數 (例如作業系統、瀏覽器、裝置類型及作業系統供應商) 來鎖定目標客戶。請注意,查詢可能會傳回收件人不止一次。這是因為此類屬性會擷取收件人-裝置組合所致。例如,如果收件人先後在行動電話與平板電腦上開啟訊息,則會將該收件人傳回兩次。若要取得電子郵件最近活動的結果,請指定「任何裝置類型」與「任何時段」條件。
以下是可用的屬性:
注意:從 18C 開始,Responsys 已搬移至新資料裝置偵測架構,可讓我們更準確地偵測大量裝置及其屬性。現在各種裝置屬性值的顯示方式與傳統裝置屬性不一樣。舊有裝置屬性仍可使用,但未來將會棄用。如果已使用裝置資料來建立篩選條件,則您仍可開啟並修改現有的篩選條件。不過,您無法在傳統篩選條件中同時儲存舊有和新的裝置資料條件。
- 上次點擊日期 (舊有資料)
- 上次開啟日期 (舊有資料)
- 上次點擊日期
- 上次開啟日期