使用簡易篩選條件

重要事項:帳戶必須啟用「受眾設計工具」,才能使用此功能。自 19C 版起,現已自動為所有新帳戶啟用「受眾設計工具」。如果您有在 19C 前佈建而沒有「受眾設計工具」的帳戶,但您想要為該帳戶啟用此工具,請登入 My Oracle Support 並建立服務要求。帳戶啟用「受眾設計工具」之後,現有的傳統篩選條件仍可執行、編輯及儲存為另一個傳統篩選條件,但在「篩選條件設計工具」中無法建立任何全新的傳統篩選條件。若未啟用「受眾設計工具」,請參閱傳統篩選條件以瞭解篩選條件的相關資訊。

在方案中使用篩選條件

您可以使用篩選條件作為方案開始事件,並用於資料切換條件中。

如需開始事件與資料切換條件的相關資訊,請參閱設計方案

使用篩選條件作為開始事件

  1. 在「方案設計工具」中,將排定篩選或檢視 拖曳至畫面中。
  2. 按兩下篩選條件,然後選取屬性

    即會開啟「排定篩選或檢視事件」對話方塊。

  3. 選取執行篩選,按一下選取,然後選取篩選條件。
  4. 選取執行篩選條件所使用的頻率。
  5. 選擇如何處理與篩選條件相關聯的方案進入記錄:

    人員目前不在方案中時,系統會自動為該人員建立新的方案進入記錄。

  6. 人員已在方案中時,您可以選取下列其中一個選項:
    • 在方案中建立新的進入記錄
      人員將會多次出現在方案中。
    • 不要在方案中建立新的進入記錄,並讓現有進入記錄留在原處
      忽略要進入方案的新嘗試。
    • 不要在方案中建立新進入記錄,並將現有進入記錄移至此位置
      將現有方案進入記錄從目前於方案中的所在位置拉出,並在新的事件位置上重新開始。在包含多個開始事件的方案中,此選項會將現有項目移至新的開始位置。

在資料切換條件中使用篩選條件:

  1. 在「方案設計工具」中,將資料切換條件 拖曳至畫面中並至少建立兩個路徑。
  2. 按兩下切換條件。
  3. 選取每個路徑的篩選條件:
    1. If 下拉式清單中選取符合篩選條件

      選取篩選條件對話方塊便會開啟。

    2. 選取篩選。
    3. 按一下確定
  4. 按一下完成

在電子郵件行銷活動中使用篩選條件

您可以使用篩選條件來包含項目。

提示:您可使用包含項目來僅傳送行銷活動至所選篩選條件的成員,而非傳送至完整清單。

在電子郵件行銷活動中使用篩選條件:

  1. 開啟行銷活動工作簿目標設定區段。(未看到此選項嗎?請參閱電子郵件行銷活動設計工具變更、行動電話行銷活動設計工具變更 (應用程式內部推播訊息中心) 或簡訊行銷活動設計工具變更。)

    即會開啟「選取受眾」對話方塊。

  2. 按一下任何所選篩選條件中的每個人旁的選取

    即會開啟「選取篩選條件」對話方塊。

  3. 選取篩選條件,然後按一下確定

    如果您選取多個篩選條件,您的受眾會包含所有所選篩選條件中的所有收件人,而非所選篩選條件的交集。

  4. 按一下「選取受眾」對話方塊中的儲存

從電子郵件行銷活動中移除篩選條件

  1. 開啟行銷活動工作簿目標設定區段。(未看到此選項嗎?請參閱電子郵件行銷活動設計工具變更、行動電話行銷活動設計工具變更 (應用程式內部推播訊息中心) 或簡訊行銷活動設計工具變更。)
  2. 按一下篩選條件名稱旁的 x
  3. 按一下「選取受眾」對話方塊中的儲存

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