الدفع - رئيسي

تحتوي هذه الصفحة على معلومات أساسية حول الدفع. افتح هذه الصفحة باستخدام القائمة > الشؤون المالية > الدفع > بحث.

تحذير:

تتم صيانة أغلب المدفوعات باستخدام صفحة إجراء الدفع. يقتصر استخدام المعاملة الموضحة أدناه عادةً على عرض مقاطع الدفع وتوزيع الدفعة يدويًا بين اتفاقيات الخدمة الخاصة بأحد الحسابات.

المسار السريع:

يوضح قسم وصف الصفحة الذي يظهر أدناه الحقول الموجودة في هذه الصفحة. ارجع إلى كيفية للحصول على تعليمات حول كيفية تنفيذ وظائف الصيانة العامة.

وصف الصفحة

تتضمن معلومات الدفع مجموعة من تاريخ الدفع والمبلغ والحالة واسم العميل الرئيسي في الحساب.

معرف الدفع هو المعرف الفريد المخصص للنظام والخاص بالدفع.

معرف إجراء الدفع هو المعرف الفريد المخصص للنظام الخاص بإجراء الدفع. تتضمن المعلومات المجاورة مجموعة من تاريخ الدفع والمبلغ واسم العميل الرئيسي في الحساب الذي يقوم بالتحويل النقدي لقناة الدفع الخاصة بالإجراء. في حالة وجود قنوات دفع متعددة، لا يتم عرض اسم العميل. بالإضافة إلى إمكانية عرض تحذير. التحذيرات الممكنة هي مدفوعات غير مجمدة وإجراء الدفع غير متوازن.

يتضمن الدفع (المدفوعات) إجمالي عدد وقيمة المدفوعات المرتبطة بإجراء الدفع.

تتضمن قناة (قنوات) الدفع إجمالي عدد وقيمة قنوات الدفع المرتبطة بالإجراء.

معرف الحساب هو الحساب الذي يتم تخفيض الدين الخاص به من خلال الدفع. ويظهر اسم العميل الرئيسي للحساب إلى جوار هذا المعرف. ويتحول لون الحقل إلى اللون الرمادي بعد تجميد الدفع.

مبلغ الدفع هو المبلغ الخاص بالدفع. ويتحول لون الحقل إلى اللون الرمادي بعد تجميد الدفع. وفي حالة تجاوز الحساب حد النقدية فقط الخاص بك، يظهر تحذير (باللون الأحمر) إلى جوار مبلغ الدفع. ملاحظة، تتم صيانة نقاط النقدية فقط الخاصة بالعميل في الحساب - تصنيف الائتمان.

حالة الدفع هي الحالة الخاصة بالدفع. ارجع إلى مراحل الدفع للحصول على القيم المحتملة وكيفية التعامل مع الدفع عندما تتوفر بحالة معينة. إذا كان الدفع بالحالة خطأ، يتم عرض رسالة الخطأ. إذا تم إلغاء الدفع، فسيتم عرض سبب الإلغاء بجواره.

نوع التوافق وقيمة التوافق يجب أن يتم استخدامهما فقط في حالة تحقق أي من الشروط التالية:

  • ينتمي معرف الحساب هذا إلى فئة العميل بند مفتوح. في هذه الحالة، حدد نوع التوافق لتحديد كيفية إجراء توافق الدفعة للبنود المفتوحة الخاصة بالعميل واستخدام قيمة التوافق لتحديد البنود المفتوحة التي تشملها الدفعة. على سبيل المثال، إذا كانت هذه الدفعة مرتبطة بفاتورة، حدد نوع التوافق "معرف الفاتورة" وقيمة توافق لمعرف الفاتورة التي يتم دفعها.
  • يريد العميل حصر توزيع الدفع على اتفاقية خدمة معينة. في هذه الحالة، حدد نوع التوافق الذي يخص "معرف اتفاقية الخدمة" وقيمة التوافق الخاصة بمعرف اتفاقية الخدمة المعني.

يتحول لون نوع التوافق وقيمة التوافق إلى اللون الرمادي بعد تجميد الدفعة.

إذا كان الدفع مرتبطة بخيار معرف الحساب الذي ينتمي إلى فئة العميل المستخدمة للمدفوعات غير المسجلة في خدمة معلومات العملاء، تظهر الحقول التالية (ملاحظة، يتحول لون هذه الحقول إلى اللون الرمادي بعد تجميد الدفع):

  • الاسم هو اسم الشخص الذي يقوم بالتحويل النقدي للدفعة.
  • الرقم المرجعي هو الرقم المرجعي للوحدة التي يتم دفعها (على سبيل المثال، الرقم المرجعي لضريبة الملكية).
  • يتم استخدام التعليقات لشرح أي شيء غير معتاد حول الدفع غير المسجل في خدمة معلومات العملاء.

تعتمد محتويات قسم مقاطع الدفع على عدد مقاطع الدفع المرتبطة بالدفع. في حالة وجود أكثر من 25 مقطع دفع، تظهر رسالة تتيح لك إمكانية التنقل إلى الدفع - مقاطع الدفع حيث يمكنك عرض مقاطع الدفع (تحتوي هذه الصفحة على وظيفة خاصة تتيح لك إمكانية تحديد مقاطع الدفع التي يجب عرضها). سوف تضم الشبكة معلومات حول كل مقطع دفع في حالة وجود 25 مقطع دفع أو أقل:

  • العقار هو عنوان العقار الرئيسي لاتفاقية الخدمة.
  • معلومات اتفاقية الخدمة تحتوي على المعلومات الأساسية حول اتفاقية الخدمة.
  • المبلغ الموزع هو مبلغ دين اتفاقية الخدمة الذي تتم تسويته من خلال الدفع.

تظهر المعلومات التالية في الجزء السفلي من الصفحة:

  • مبلغ الدفع هو المبلغ الخاص بالدفع.
  • المبلغ الموزع هو مجموع مقاطع الدفع المرتبطة بالدفع.
  • يظهر الفرق بين مبلغ الدفع والمبلغ الموزع إذا لم يكن صفريًا.
  • المبلغ المفوتر هو مبلغ الفاتورة قبل تاريخ الدفع.
  • المبلغ مستحق الدفع هو مبلغ دين العميل المستحق في/ قبل تاريخ استحقاق الفاتورة السابقة.
  • الرصيد الحالي هو الرصيد الحالي للحساب.

ارجع إلى رموز إجراء الدفع للحصول على معلومات حول أزرار الإجراءات الموجودة في هذه الصفحة.