معلومات حول اشتراكات الاستهلاك
اشتراك الاستهلاك عبارة عن طلب مستمر لإرسال قيمة استهلاك نقطة خدمة واحدة أو أكثر إلى نظام خارجي واحد أو أكثر. يحدد اشتراك الاستهلاك أي مجموعة احتساب استهلاك يجب استخدامها لاحتساب مقادير الخدمة (تتم الإشارة إليها عادة بمحددات الفاتورة).
يجب أن تشير اشتراكات الاستهلاك إلى:
- مزود الخدمة. يتم استخدام مزود الخدمة كتعريف لنظام الاشتراك. بمعنى آخر، يجب إعداد مزود خدمة لأي نظام يشترك في محددات الفاتورة.
- جهة الاتصال: تمثل جهات الاتصال أفرادًا أو كيانات أعمال تتصل بها شركة معينة. توجد جهة اتصال لكل فرد أو مؤسسة مرتبطة باشتراك استهلاك. يمكن أن يحتوي اشتراك استهلاك فردي على العديد من جهات الاتصال، كما يمكن أن تتم الإشارة إلى جهة اتصال فردية في العديد من اشتراكات الاستهلاك المختلفة. تحتوي جهات الاتصال على ارتباط واحد لواحد مع "شخص" في نظام معلومات العملاء (CIS) كما يعتبر نظام معلومات العملاء هو نظام سجل معلومات الاتصال.
على الهامش: لا يوجد كائن حساب
لا تراعي إدارة بيانات العداد للخدمات والمرافق من أوراكل نظام السجل للحسابات أو اشتراكات الاستهلاك. وتتم مراعاة نظام معلومات العملاء (أو بعض الأنظمة الأخرى) لنظام السجل لهذا النوع من المعلومات. لكي يتم تقليل حجم البيانات التي يجب مزامنتها بين الأنظمة، يتم الاحتفاظ بالسمات الموجهة لاتفاقية الخدمة والحساب المستخدمة بواسطة منتجات بيانات العداد في اشتراكات الاستهلاك. على سبيل المثال، إذا كان معرف حساب وفئة العميل الخاصة به متعلقين بعمليات احتساب الاستهلاك، يجب أن يشير كل اشتراك استهلاك إلى العنصرين. وهذا الاختلاف المهم يجب أن يؤخذ في الاعتبار عند إنشاء اشتراكات استهلاك مخصصة للنسخة المعدلة الخاصة بك.
ارجع إلى "معلومات حول احتساب الاستهلاك" لعرض وظيفي وشامل للعملية الإجمالية.