Menú Ayuda

El menú Ayuda se encuentra disponible en la barra de herramientas de la aplicación para ofrecer acceso a las opciones siguientes de soporte del producto. Para abrir el menú, pulse el icono Ayuda Icono Ayuda.

Ayuda

Seleccione la entrada Ayuda en el menú para lanzar el centro de ayuda de Oracle en una nueva pestaña. La aplicación accederá automáticamente a la información de ayuda sensible al contexto dentro del centro de ayuda. También puede utilizar las teclas de acceso directo para lanzar la ayuda directamente.

Acceso directo de teclado:

Acceso directo de teclado
Alt+F1

Preparación de detalles de incidencia

Seleccione en el menú la entrada Preparación de detalles de incidencia para lanzar un script que capture los detalles de un error que deba notificarse. Para obtener más información sobre esta opción, consulte Preparación de detalles de incidencia.

Activar|Desactivar depuración

Si dispone de acceso de seguridad al servicio de aplicación F1OUDBUG, verá una opción en el menú relacionado con el modo de depuración, en función de su estado actual. Si el modo de depuración no está activado en este momento, la entrada indica Activar depuración; en caso contrario dirá Desactivar depuración.

Acerca de

Seleccione en el menú la entrada Acerca de para mostrar una ventana que describa la información actual para la versión del producto.

La ventana Acerca de muestra una variedad de información que incluye:

  • Identificador del usuario conectado
  • La lista de productos instalada en la aplicación, junto con el ID de versión. Esta información procede del registro de instalación. Debe tenerse en cuenta que, en una instalación en la nube, solo se muestran el nombre del producto en la nube y el ID de versión. No se mostrarán los detalles de los productos que configuran la instalación en la nube, aunque seguirán siendo visibles en el registro de instalación.