Modo de creación de actividades de orden de servicio
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El alta o la baja del servicio da como resultado indirecto la creación de solicitudes de actividad de campo. Estas solicitudes de actividad de campo inician las órdenes de servicio para orquestar las acciones necesarias con el fin de conectar o desconectar el servicio. Consulte Alta de servicios y actividades de campo para obtener más información sobre cómo se crean las solicitudes de actividades de campo para dar de alta y de baja el servicio.
Nota: si utiliza la transacción Orden para dar de alta el servicio, las solicitudes de actividad de campo se crearán también de la misma manera que se describe en el tema Alta de servicios y actividades de campo -
La activación de un evento de cese del servicio con trabajo de campo hace que se generen solicitudes de actividades de campo para desconectar o reconectar el servicio. Para obtener más información acerca de los eventos de cese del servicio y las solicitudes de actividades de campo, consulte Descripción general de eventos de cese del servicio.
Las actividades de órdenes de servicio también se pueden crear debido a una solicitud recibida de un sistema externo o crearse directamente en Oracle Utilities Smart Grid Gateway.