Exporter des relevés de compteur
Chaque point de service avec compteur référence un cycle de service, une tournée et une séquence dans la tournée.
- Le cycle de service contrôle QUAND le compteur du point de service est relevé.
- Un cycle de service contient généralement de nombreuses tournées. Une tournée est un groupe logique de points de service dont les compteurs peuvent être relevés par un releveur un jour donné.
- La séquence d'un point de service définit l'ordre de relevé d'un point de service dans une tournée.
ATTENTION :
Si votre société fournit des services électriques et utilise des systèmes MV90, vous devrez recourir aux tournées "fictives". Les points de service de ce type de tournée ne sont jamais relevés par une personne. Leur consommation est communiquée au système via un appareil sophistiqué (un MV90, par exemple). Il reste nécessaire d'associer ces points de service à une tournée car la facturation s'appuie sur le cycle de la tournée pour déterminer la date prévue pour le relevé de compteur. Vous affecterez une tournée "fictive" à un type de tournée qui n'est pas traité par le cycle de service. Pour plus d'informations, voir Définir des types de tournée de service .
Un cycle de service est associé à un calendrier qui indique quand ses points de service doivent être relevés. Chaque entrée du calendrier contient deux dates :
- La date de sélection prévue. Il s'agit de la date à laquelle le système sélectionne les points de service du cycle à exporter vers le logiciel du TSP.
- La date de travail prévue. Il s'agit de la date prévue pour le relevé du compteur.
A la date de sélection prévue, le système crée un fichier d'export qui contient les informations à envoyer au logiciel du TSP. Ces informations concernent chaque composant de mesure de chaque compteur des tournées qui sont exportées.
Le logiciel du TSP communique ces informations aux TSP, puis les releveurs font leur travail. Lorsqu'ils ont terminé, les relevés de compteur sont importés dans le système en vue d'être utilisés par la facturation.
Remarque :
Plutôt que d'exporter toutes les tournées d'un cycle, vous pouvez configurer le système de sorte que seules des tournées spécifiques soient exportées à une date donnée. Cette fonction est puissante. Vous pourrez notamment l'utiliser pour estimer des cycles spécifiques un mois sur deux ou indiquer que le client relève le compteur tous les trois mois. Pour plus d'informations, voir Concevoir des cycles, des tournées et des calendriers de service.