Crédits fourniture
"Crédits fourniture" est un terme utilisé pour décrire un programme spécial conçu pour récompenser un client pour un service, ainsi que les avantages associés à un tel programme. Pour chaque programme auquel participe un client, il existe un enregistrement d'appartenance à un programme de crédit fourniture. Les événements de crédit fourniture sont utilisés pour enregistrer les "points" acquis et remboursés pour l'appartenance. Les sections de cette rubrique fournissent plus de détails sur la fonctionnalité de crédit fourniture.
Pour plus d'informations sur la conception et la définition de tables de contrôle pour configurer la fonctionnalité de crédit fourniture, voir Concevoir des options de crédit fourniture.
Les crédits fourniture sont facultatifs : Il se peut que les crédits fourniture ne soient pas définis dans votre système ; ils sont uniquement utilisés si votre société offre des programmes de récompense à ses clients.
Points de pénalité La présente documentation présume que la fonctionnalité de crédit fourniture sera utilisée pour accumuler des points de fidélité pour vos clients. Toutefois, si votre société doit enregistrer des points de pénalité pour un client, la fonctionnalité de crédit fourniture peut être utilisée à cette fin également.