Activité terrain - Etapes

Utilisez cette page pour référencer les objets qui ont été créés ou mis à jour dans le but de refléter ce qui s'est passé sur le terrain. Pour ouvrir cette page, sélectionnez Menu > Demande d'intervention terrain > Activité terrain et accédez à la page Etapes.

Remarque :

Avant d'utiliser cette page, il est essentiel de bien comprendre les informations décrites à la section Comment une demande d'intervention terrain est-elle finalisée.

Documentation de référence :

Le nombre et le type des étapes associées à une activité terrain sont définis par le type de celle-ci (qui est tenu à jour sur la page précédente). Pour plus d'informations, voir Concevoir des types d'activité terrain.

Description de la page

Cette page affiche des informations récapitulatives concernant le point de service où l'activité sera exécutée et contient l'ID de point de service.

Le champ Etat d'activité terrain apparaît ensuite. Pour connaître les valeurs d'état valides et leur signification, voir Activité terrain - Principal.

La grille Etapes d'activité terrain affiche les étapes impliquées dans l'activité terrain telles qu'elles sont définies par le type d'activité de l'activité terrain. Pour finaliser une étape, vous devez ajouter ou modifier des données dans le système de manière à refléter ce qui s'est passé sur le terrain. Par exemple, vous devez ajouter un relevé de compteur pour une étape qui a nécessité un nouveau relevé de compteur. Pour plus d'informations sur la saisie de ces données, voir Comment une demande d'intervention terrain est-elle finalisée.

Si l'activité terrain est liée à un import d'AT dont l'état est En attente ou Erreur, le champ Finalisation AT affiche des informations sur l'enregistrement d'import d'AT.

Les boutons Actions AT vous permettent de modifier l'état de l'activité terrain. Pour une description de ces champs, voir la page Principal.