Matrices de substitution - Option de démarrage

Créez une option de démarrage pour le type d'élément de contrat, qui définit le scénario de matrice PT de substitution pour un représentant du service d'assistance client.

• Pour cette option de démarrage, définissez le tarif approprié.
• Dans l'ensemble de caractéristiques, indiquez le type de caractéristique défini pour les modèles de matrice PT classique et choisissez le modèle de matrice PT classique pour les interruptions que vous avez créé.
• Définissez les informations par défaut de profil d'intervalle, de matrice et d'option contractuelle comme indiqué dans les tableaux suivants :