Zone de demande de ristourne

La zone de demande de ristourne vous permet d'afficher les détails des demandes de ristourne. Cette zone s'ouvre lorsque vous créez une nouvelle demande de ristourne, ou lorsque vous sélectionnez une demande de ristourne dans la zone de recherche de demande de ristourne. La zone de demande de ristourne affiche les informations suivantes sur la demande de ristourne sélectionnée :

Informations de base : Informations relatives à la demande, notamment :
- Programme d'économie d'énergie
- Etat (En attente, Erreur détectée, Approbation en cours, Vérification reçu, Finalisé ou Annulé)
- Numéro de la demande de ristourne
- Date de demande
- Montant total de ristourne
Détails du client : Détails sur le client qui a soumis la demande, notamment :
- Acteur
- Compte
- Site
- Adresse d'envoi des correspondances
Coordonnées : Informations de contact relatives au client qui a soumis la demande, notamment :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Numéro de fax
- Adresse email
Informations sur le site : Informations sur le site physique du client qui a soumis la demande, notamment :
- Type de propriété du site
- Type de propriété résidentielle
- Ancienneté du bâtiment
Détails d'autorisation d'émission de paiement : Détails sur la personne à laquelle le paiement de la ristourne doit être versé, notamment :
- Autorisé par
- Date d'autorisation
- Nom du bénéficiaire
- Numéro de téléphone
- Adresse d'envoi des correspondances
Détails de l'erreur : Erreurs liées à la demande de ristourne, incluant les erreurs soumises manuellement ainsi que celles détectées par l'action de vérification.
Détails d'approbation : Détails liés aux utilisateurs autorisés à approuver la demande de ristourne, notamment :
- Approbateur actuel
Détails du rejet : Détails sur les motifs pour lesquels une demande a été rejetée, notamment :
- Motif de rejet
- Date de rejet
- Rejeté par

Pour afficher une autre demande de ristourne, sélectionnez-la dans la liste déroulante Sélectionner une demande de ristourne et cliquez sur Accéder.