Wyjątek uwag do odczytu licznika

Jeśli odczyt licznika zawiera kod uwagi, z którym skojarzone są algorytmy, wówczas system aktywuje algorytmy za każdym razem, gdy wykonywany jest działający w tle proces MRRA (aktywacja uwagi dot. uwagi dot. odczytu licznika). Jeśli podczas aktywacji algorytmów pojawią się błędy, wówczas do tabeli wyjątków uwag dot. odczytu licznika zostanie zapisany rekord z komunikatem informującym o charakterze problemu.

W celu wyświetlenia komunikatów powiązanych z rekordami wyjątków należy zaplanować działający w tle proces TD-MRRER. Ten proces spowoduje wygenerowanie pozycji Do wykonania dla każdego rekordu w tabeli wyjątków uwag dot. odczytu licznika.

Po usunięciu przyczyny błędu należy przejść do strony odczytu licznika. Następnie należy zmienić status Błąd uwagi na Oczekujące. Przy kolejnym uruchomieniu proces MRRA podejmie ponowną próbę wykonania algorytmu uwagi.

Uwaga: Jeśli błędu nie można naprawić, konieczne może być skasowanie lub zmiana kodu uwagi dotyczącego odczytu licznika (np. jeśli uwaga powoduje wygenerowanie kontaktu z klientem, a w posiadłości licznika nie ma klienta).