使用者與客戶資訊系統分區

當設定好安裝選項「受客戶資訊系統分區控制」標誌後,請將系統使用者與客戶資訊系統分區建立關聯。如果您的組織希望使用者只有在指定的客戶資訊系統分區工作 (而不是允許使用者為所有客戶資訊系統分區的客戶提供服務),則適用此功能。即便未設定上述標誌,使用者也可以與客戶資訊系統分區建立關聯。一些系統功能利用了這一點,例如在控制中心搜尋時會預設客戶資訊系統分區。使用者 - 客戶資訊系統分區是在使用者入口中維護的。

若要導覽至該處,請選取管理 > 使用者 > 搜尋,然後導覽至雜項頁面。

系統如何利用使用者客戶資訊系統分區

請參閱安裝選項 - 主要,瞭解如何將其與「受客戶資訊系統分區控制」和「處所/服務點搜尋」標誌搭配使用

在某些情況下,使用者的「客戶資訊系統分區」是用於按照「客戶資訊系統分區」來限制案例類型和客戶聯絡資訊類型。

使用者的「主要客戶資訊系統分區」是用於在系統提供的控制中心搜尋中,預設「客戶資訊系統分區」。