設計逾期處理範本和事件類型

下列資料表顯示，針對上一個區段的矩陣中「住宅 / 北」儲存格的規則之一來設計的逾期處理範本範例。

您應該要為矩陣中每個相異的逾期處理範本建立類似的資料表。

您現在已經設計了相異的逾期處理範本。接下來，您將需要設計會控制範本之逾期處理的演算法：

• 範本的「計算未付與原始金額」演算法，會計算正受到某個處理催收之物件的原始和未付金額。系統會把計算出的值用在整個逾期處理模組中。
• 系統會執行範本的「取消準則」演算法，以判斷是否應該要取消執行某個處理。如需詳細資料，請參閱如何取消逾期處理。
• 執行範本的取消邏輯演算法可取消處理。如需詳細資料，請參閱如何取消逾期處理。請注意，此演算法類型所包含的邏輯可能會很複雜，因為它要負責停止進行中處理的活動 (例如，這可能會牽涉到取消現場活動或個案)。取消演算法也負責插入日誌項目。
• 系統會叫用範本的「保留事件啟用」演算法，以判斷逾期/切斷事件管理程式是否應該要暫停啟用處理的事件。
• 叫用範本的資訊演算法可建構置換「資訊字串」。

接下來，從上方資料表擷取每個唯一的事件類型：

此時，您已經熟悉不同的事件類型。接下來，您將需要設計會控制每個事件類型之生命週期的演算法：

• 事件類型的事件啟用演算法是由逾期/切斷事件管理程式在其觸發日期執行。下列各點描述此類演算法中具體呈現的邏輯：
  • 在觸發日期執行的活動 (例如，建立客戶聯絡資訊、待辦事項等等)。如需詳細資料，請參閱逾期事件可以做許多事情。
  • 事件觸發時是否轉變為「等候」或「完成」狀態。請參閱部分事件可以等候以取得明細。
  • 如何建構與事件啟用相關聯的日誌項目。基準套件演算法可讓您藉由定義所需的演算法訊息編號，來控制日誌項目中的用語。這表示您可能需要設定新訊息。請參閱啟用事件應新增日誌項目以取得明細。
• 取消事件時會叫用事件類型的取消邏輯演算法。下列各點描述此類演算法中具體呈現的邏輯：
  • 是否允許取消事件。如果某些條件防止取消此類型的事件，則可能需要此邏輯。例如，您可能想要防止取消後續相依事件未取消的事件。
  • 任何在取消時會執行的輔助動作。
  • 如何建構與事件取消相關聯的日誌項目。
• 叫用事件類型的監視等候事件演算法可監視等候事件。這些演算法負責在等候的物件完成時，將「等候」事件轉變為「完成」。
• 叫用事件類型的事件資訊演算法可建構置換「資訊字串」。

當您設計好每個事件類型的演算法時，就可以開始設計自己的切斷處理了。