客戶與處所資料擷取:維護物件稽核演算法
偵測客戶與處所資料中的變更可透過下列維護物件上的稽核演算法來識別:
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服務協議
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帳戶
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人員
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服務點 (MDM 服務點)
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安裝事件
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裝置
在基準套件中提供的一般變更資料擷取演算法類型 (F1-GCHG-CDCP) 可用於建立下列維護物件的稽核演算法:
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服務協議
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服務點 (MDM 服務點)
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安裝事件
此外,您可以使用下列稽核演算法類型來建立客戶與處所資料的稽核演算法:
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帳戶變更資料擷取 (客戶資料擷取) (C1-ACCECDCCU)
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人員變更資料擷取 (客戶資料擷取) (C1-PERECDCCU)
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帳戶郵寄地址變更資料擷取 (C1ACCMACDC)
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裝置變更資料擷取 (服務點/計量表式) (D1-SPDV-CDCP)
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安裝事件變更資料擷取 (服務點/計量表式) (D1-SPIE-CDCP)
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裝置變更資料擷取 (服務點/計量表式) (D1-SPDC-CDCP)
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基準套件提供帳戶變更資料擷取 (基於服務協議) - 包含重新啟用的服務協議演算法類型 (C1-ACCCDCSAR)。此演算法類型可用於在帳戶維護物件上建立稽核演算法,以決定是否針對帳戶的每個未關閉、未取消服務協議建立服務協議同步要求記錄。如果服務協議的初始狀態中不存在服務協議擷取同步要求 (針對服務協議同步要求業務物件演算法參數所定義的類型),則其將透過相關帳戶明細中的變更來建立。基準套件也包含根據此演算法類型的演算法 (C1-ACCECDCSA)。
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基準套件提供人員變更資料擷取 (基於服務協議) - 包含重新啟用的服務協議演算法類型 (C1-ACCCDCSAR)。此演算法類型可用於在人員維護物件上建立稽核演算法,以決定是否針對人員的每個未關閉、未取消服務協議建立服務協議同步要求記錄。如果服務協議的初始狀態中不存在服務協議擷取同步要求 (針對服務協議同步要求業務物件演算法參數所定義的類型),則其將透過連結至服務協議帳戶之主要人員明細中的變更來建立。基準套件也包含根據此演算法類型的演算法 (C1-PERECDCSA)。