費率
在系統中設定客戶時，您會為客戶使用的每項服務建立服務協議。在服務協議上指定的最重要資訊是費率。費率會控制：
- 如何計算服務費用。
- 如何在客戶帳單上描述費用。
- 費用對總帳的影響。
請務必瞭解，雖然大部分服務協議都與費率相關聯，但還是可以有不使用費率計算費用的服務協議；例如，您可以有可計費用服務協議，向客戶開立已在外部系統中計算之費用的帳單。服務協議是否使用費率以及可在服務協議上指定的費率列表，是由服務協議的服務協議類型所控制。
除了計算服務費用之外，您的實作也可以使用費率來計算調整。
快速路徑：
請參考費率對帳單資訊的影響，以瞭解計費如何使用費率中的資訊來計算帳單分段。請參考已計算的調整，以瞭解如何使用費率來計算調整。
備註：
請不要將舊有系統中的費率視為等同於此系統中的費率。您可能會發現系統彈性將導致費率低於您目前所具有的費率。例如，您的目前費率結構可能有三種服務費率，因為根據客戶的地理區域會有不同的價格。不過，在此系統中，您可以設定單一費率，並根據客戶的所在位置改變價格。
本章描述設定費率的結構和處理。
備註：
如果您要使用 Oracle Utilities Rate Cloud Service，則請參考業務使用者指南中的 Oracle Utilities Rate Cloud Service 一章以及管理使用者指南中的定義 Oracle Utilities Rate Cloud Service 選項一章，以瞭解費率功能在該雲端服務內容中如何運作的詳細資訊。
使用新費率引擎所建立的費率表稱為基於計算規則的費率，或簡稱費率，而使用原始費率引擎所建立的費率表稱為基於元件的費率。除非特別指定，否則本章著重於基於計算規則的費率。
注意：
基於元件的費率或典型費率不是新實作的推薦方法。「基於元件的費率」旨在用於升級目前使用此費率結構，而且尚未轉換為「基於計算規則的費率」的客戶。