Conta versus Acordo de Serviço

Os clientes que pagam conforme um plano de orçamento costumam acreditar que há um valor do orçamento aplicado à fatura da sua conta todo mês. Isso não é verdade. Em vez disso, cada acordo de serviço possui um valor de orçamento individual (armazenado no grupo de cobrança recorrente). A soma de um valor do orçamento do acordo de serviço da conta é o valor do orçamento da conta.

Por que cada acordo de serviço tem um valor de orçamento exclusivo? Porque toda a contabilização financeira no sistema é executada no nível do acordo de serviço, e não em uma conta inteira.

Embora defina-se um valor de orçamento exclusivo para cada acordo de serviço, um usuário pode usar uma página simples para visualizar e alterar o valor do orçamento para todos os acordos de serviço habilitados vinculados a uma conta.

É importante saber que alguns acordos de serviço vinculados a uma conta talvez não estejam habilitados para planos de orçamento. Por exemplo, suponha que você tenha um cliente com um acordo de serviço de depósito e um ou mais acordos de serviço público. Esse cliente será faturado para seu depósito independentemente dos valores de orçamento dos acordos de serviço público. Você define se um acordo de serviço pode participar de um plano de orçamento no tipo do acordo de serviço.